Service miserabel, abgewohnte Anlage, die renoviert werden sollte, Gästewünsche und Anliegen werden ignoriert. Valet Parking ist ein Witz!

Lage war OK, Frühstück sehr gut

Übernachtet am Februar 2024

Die Lage ist leider miserabel. Die Unterkunft liegt absolut im Nirgendswo, es gibt rundherum kein Städtchen, keinen Laden und auch keine Restaurants. Der Strand direkt nebenan ist leider überhaupt nicht schön oder zum Baden geeignet, da auch oft absolut Ebbe ist. Das Wasser an sich ist eher bräunlich. Die Restaurants im Hotel sind recht teuer und bieten keine Abwechselung.

Das Zimmer war wunderschön und super groß. Das Frühstück war der hammer, es gab eine große Auswahl und die Qualität war hervorragend. Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Oktober 2023

die Handtüchern sind viel zu alt für den Preis.

schön bebaut, freundliche Personal Das Abendessen ist toll.

Übernachtet am November 2022

Der Strand ist nicht ansprechend. Am Pool gibt es keine Schirme.

Äußerst freundliches Personal.

Übernachtet am Juli 2022

Lage etwas abgelegen, drumherum gibt es nicht allzu viel..

Modernes Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Anlage und guter Service!

Übernachtet am April 2024

Bei der Ankunft zu wenig Informationen bezüglich Frühstück/Abendessen etc. Vielleicht sollte man einfach einen kleinen Infozettel bereithalten, denn die Damen an der Rezeption sind weder sehr freundlich, noch informationswillig. Man findet manche Infos dann auf dem Fernseher...muß man halt wissen!! Nur 7 Bügel und 2 Schubfächer für 2 Personen ist einfach zu wenig! Kleiner Kleiderschrank und keinerlei Haken für Jacken im Raum. Der Meeresblick war keiner, wir guckten auf den Strand, der unansehnlich war und wenn Ebbe war, war es besonders schlimm. Das Wasser ist eher grün-braun und wer hier Südseeflair erwartet (like Malediven) sollte die Finger von lassen! Die Rezeption hat keinen Geldwechselservice und verweist auf den Flughafen, wo man das tun könne (60 km weit weg..) Aber man kann problemlos alles mit Kreditkarte bezahlen, auch im Taxi. Das Hotel liegt sehr sehr abgelegen, es ist NICHTS in der Nähe, was erwähnenswert ist! :-( Ein Taxi vom Hotel nach Kuala Lumpur kostet 120 Euro hin und zurück (völlig überteuert), im Shuttlebus 80 Euro zu zweit. Wir haben dann GoTaxi (nach eigener Recherche) genommen und haben 80€ hin und zurück bezahlt. Nach Kuala Lumpur lohnt es sich in jedem Fall mal zu fahren, der KL Tower mit der tollen Aussicht ist sehr zu empfehlen, die Petronas Towers reicht, wenn man die von außen sieht, kann man sich sparen!! Der KL Tower Blick ist dreimal besser! Das Aquarialand ist auch ganz toll, lohnt sich! Am Besten fanden wir die Skybar "Heli-Lounge" unbedingt am Abend reingehen, wenn ihr dort esst, gibts den Ausblick umsonst, ansonsten knapp 20€ pro Person, um den Rundum-Skyblick (sehr sehenswert) zu sehen! Die Batuhöhlen (bitte bedeckte Knie und Schulter bei Frauen, da auch ein Tempel drinnen ist) waren ganz okay zum Anschauen (wer Angst vor Affen hat, sollte es lassen) Den Königspalast kann man sich sparen, da man nicht reinkommt und vor dem Tor bleiben muss.

Das die Reinigung der Zimmer 2x täglich stattfand, empfanden wir als angenehm, ebenfalls, daß immer reichlich Wasserflaschen auf dem Zimmer zur Verfügung standen. Die Frühstücksauswahl war sehr gut, die Brötchen wirklich deutsches Niveau, auch dort war man immer sehr freundlich. Die Buggyfahrer/Zimmerreiniger/Poolboys ebenfalls sehr freundlich. Der Infinitypool war mit Liegen, die mal erneuert werden sollten und Schirmen ausgestattet. Nach anfänglichen Problemen mit der Verständigung im Restaurant Sapoy Sapoy klappte es dann auch dort, ein Glas Cola kostet knapp 2,50 €. Der Infinitypool war ein schönes Highlight und nur mäßig besucht, weil die Inder und Chinesen (Hauptklientel im März) sich nicht an den Pool legen. Was besonders zu erwähnen ist: das Hotel hat mehrere Fotolocations zum Fotoshoot geschaffen für herrliche Bilder im Sonnenuntergang (siehe Herz bei meinen Bildern).

Übernachtet am März 2024

Unglücklich geplantes Bad. Direkt an der Dusche ein großes Fenster - musste den Rollo runter machen beim duschen, das war nervig. Jammern auf hohem Niveau.

Tolle Zimmer, super Essen!

Übernachtet am Februar 2024

Es war viel zu weit abseits. Die Ausstattung ist die die Jahre gekommen und das Personal war auch nicht besonders freundlich und hilfsbereit.

Muss wohl mal eine sehr schöne Anlage gewesen sein, aber ist schon in die Jahre gekommen. Das Bett war bequem.

Übernachtet am Dezember 2023

Die Anlage ist wirklich wunderschön ins Meer hineingebaut, jedoch fallen Ebbe und Flut extrem stark aus, so dass zeitweise (leider eben auch am Tag) kein Wasser vorhanden ist. Außerhalb der Anlage ist sehr wenig geboten.

Schöner, ungewöhnlicher Baustil mitten im Meer. Hilfsbereites Personal. Angenehme Räumlichkeiten, tolle Dusche mit Blick auf das Wasser. Relativ großer Pool direkt am Meer. Die Zufahrt vom Flughafen Kuala Lumpur dauert weniger als eine Stunde.

Übernachtet am August 2023

Bei Ankunft keine Erklärung / Information über Hotel / Frühstück / wie man Wasser etc bestellt usw. Es ist alles im TV abgelegt, wer sucht, der findet... waren zuerst einen Tag ziemlich hilflos bis uns jemand gesagt hat, dass das Wasser z.B. einfach bestellt werden kann. Fühlten uns mehrmals nicht willkommen ( beim Frühstück wurde man immer wieder daran erinnert, wann sie schliessen, was uns bewusst war und es war noch genügend Zeit!). Klimaanlange hat das Bett direkt angeblasen, entweder Klimaanlage laufen lassen und Erkältung einfangen oder ohni Klima schlafen und schwitzen... Zum Check Out gabs eine Fee zu bezahlen, die mir niemand erklären konnte was es ist und bei mehrmaligem nachfragen kam die Info "you're lucky, you don't have to pay".... Es war das Geld absolut nicht wert!

Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet mit grossem Balkon. Freundliche Buggyfahrer.

Übernachtet am März 2023

nur wegen annullieren habe ich ja kleinen fehler und ich habe trotzdem eine kleine buchung gemacht da wo annulliert musste trotzdem volle bezahlen da ich bin nicht begeistert sorry

alles gut ar top super gewesen und problemlos

Übernachtet am Oktober 2022

Die Bungalows neben meinem wurden renoviert, schon morgens wurden dort Dachlatten herunter gerissen. Insgesamt machte alles einen etwas heruntergekommenen Eindruck. Der Kühlschrank kühlte nicht und wurde seit längerem nicht abgetaut. Der Service war eher mangelhaft. Im Gegensatz zu anderen Erfahrungen im Land waren hier eher weniger freundliche Blicke oder nette Worte zu hören. Die Stimmung wirkte verkniffen. Das Essen wurde nicht bis zum Ende des Frühstücks wieder neu befüllt, sodass schon 45 Minuten vor schluss ganze Bereiche leer waren. Das hat mich schon gestört. Insgesamt, ein solides 3-Sterne Hotel. Für weitere über 150€ / Nacht jedoch die größte Enttäuschung die ich jeweils in einem Urlaub erlebt habe.

Die Unterkunft war an sich gut gedacht. Das Zimmer war geräumig, der Balkon ebenfalls und alles war sauber. Auch der Ausblick auf das Meer war super.

Übernachtet am Juli 2022

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Übernachtet am November 2023

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Übernachtet am Januar 2024

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Übernachtet am Oktober 2023

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Übernachtet am September 2023

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Übernachtet am September 2023

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Übernachtet am Juli 2023

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Übernachtet am März 2023

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Übernachtet am Februar 2022

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Übernachtet am Februar 2024

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Übernachtet am November 2023

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Übernachtet am November 2023

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Übernachtet am Juni 2023