A equipe é muito cordial e receptiva. O café da manhã é sensacional, pratos da culinária local e muitas outras opções. Tivemos um pequeno problema no quarto que logo foi resolvido. Deixaram até uma sobremesa como pedido de desculpas.

Estadia em abril, 2024

Carpete no piso doa quarto. Iluminação fraca no quarto e no banheiro.

Localização perfeita. Café da manhã maravilhoso e muito bem servido. Limpeza ótima.

Estadia em abril, 2024

Localização

Estadia em abril, 2024

Os funcionários e a agência Vladitours com quem trabalham

Estadia em abril, 2024

controle de temperatura do quarto poderia ser individualizado

muito conforto, limpeza e hotel é melhor que nas fotos disponibilizadas

Estadia em abril, 2024

Esse hotel foi uma grata surpresa para nós! Apesar de não ficar localizado no miolinho do centro histórico de Cusco, ele fica próximo ao templo e museu Coricancha (uma das atrações turísticas mais importantes de Cusco) e da estação de trem/bimodal Wanchaq. Deixamos as malas grandes guardadas no hotel Sonesta, fomos andando para a estação e viajamos só com mochilas para Machu Picchu. Foi super prático, além de economizamos com taxi. Outro ponto muito bom do hotel é que eles oferecem transporte gratuito ao aeroporto e economizamos - de novo - com taxi. Além disso, o café da manhã desse hotel é MARAVILHOSO! Tem muitas opções de pães, ovos ou omelete preparados na hora, frutas e comidas típicas peruanas. E todo dia eles deixavam duas garrafas de água mineral de cortesia no quarto (mais uma economia). E, por fim, o atendimento foi primoroso. Toda a equipe é muito atenciosa e educada. Quando fizemos o check-in, o atendente do balcão viu que era meu aniversário e gentilmente mandaram para nosso quarto uma fatia de bolo me parabenizando. Fiquei até emocionada com isso. Tudo isso tornou nossa estadia em Cusco muito agradável e inesquecível.

Estadia em abril, 2024

Amei tudo zero problema!

De tudo! Quartos, hotel lindo, bem localizado, atendimento nota mil! Os funcionários impecáveis! A camareira até meu pijama dobrava! O moço da recepção super solícito até meus cartões de embarque imprimiu porque mudaram meu voo… teve show no jantar, não me deixaram carregar as malas, era gentileza e mais gentileza, de noite deixavam bolachinhas e docinhos no quarto. Você se sentia acolhido! Que hotel maravilhoso!

Estadia em março, 2024

Apenas faltou ar condicionado nos quartos

Hotel muito bem localizado, 15 minutos andando até Plaza de Armas. Equipe muito atenciosa e educada, fomos muito bem atendidos desde a recepção, Concierge, restaurante e camareira. Café da manhã muito bem servido com diversas opções, inclusive com buffet Gluten Free. Banheiro limpo, cama bastante confortável e quarto silencioso.

Estadia em março, 2024

Excelente

Estadia em fevereiro, 2024

Ai excelente

Estadia em fevereiro, 2024

Apesar de ficar na Avenida do Sol, tem uma caminhada até chegar à praça das armas. Nada cansativo.

Excelente atendimento dos funcionários, simpáticos, dedicados e muito prestativos. O café da manhã é ótimo, com bastante variedade de produtos.

Estadia em fevereiro, 2024

Viajamos em Fev/24 e ficamos muito satisfeitos com a escolha do Sonesta. Café da manhã excelente e variado. Pães deliciosos e tudo fresquinho. Funcionários atenciosos e simpáticos, uma atenção especial ao Victor Hugo que atendeu as nossas necessidades pq estávamos com criança pequena e precisamos de ajuda com alguma coisas. Victor foi muito bacana conosco todos os dias que ficamos hospedados. Com certeza voltaria e indico!

Estadia em fevereiro, 2024

Tudo foi excelente! Café da manhã farto com comidas típicas .

Estadia em fevereiro, 2024

Acomodação impecavel! Superou nossas expectativas.

Estadia em fevereiro, 2024

A localização não é tão boa, pois está a aproximadamente uns 15 minutos de caminhada da praça principal. Apesar de ser um caminho pouco íngreme, praticamente plano, nos primeiros dias de Cusco pode ser um problema. Mas nada que um Uber não resolva, que funciona bem por lá.

Excelente café da manhã, que gentilmente começa às 3h, ideal para quem sai cedo em expedição, muito comum em Cusco. Quarto confortável e equipe atenciosa. Não tem ar condicionado no quarto, o que deixa o quarto abafado nos dias quentes, mas forneceram ventilador, o que solucionou o problema. Uma das melhores opções para se hospedar em Cusco.

Estadia em janeiro, 2024

Gostei de tudo

O hotel é maravilhoso! Os quartos são bem grandes, limpos. O cafe da manhã, fantástico, com uma grande variedades de comida. A localização há 6 quarteirões da Plaza de Armas A equipe do hotel, sensacional! Sempre com o sorriso no rosto pronto para ajudar no que for necessário

Estadia em janeiro, 2024

Chuveiro ficar junto com a banheira.

Café da manhã. Hospitalidade dos funcionários. Em resumo, tudo estava maravilhoso.

Estadia em janeiro, 2024

Tudo! Serviço muito bom, café da manhã ESPETACULAR, atendentes educados.

Estadia em janeiro, 2024

Houve um calor atípico na cidade, e o quarto ficou quente e abafado, com uma temperatura mais alta do que a externa.

O quarto é muito confortável e a limpeza é excelente. O café da manhã é bastante variado, com opções habituais para turistas estrangeiros e também com produtos e preparos típicos da região. Os funcionários são gentis e solícitos, com destaque para a Violeta, o Ramiro, o Miguel e o Edgar, que trabalham na recepção.

Estadia em janeiro, 2024

Localização, quarto extremante confortável e limpo.

Estadia em janeiro, 2024

Falta de Ar Condicionado

Ampla

Estadia em janeiro, 2024

Sem reclamações.

Instalações e conforto, além do café da manhã.

Estadia em outubro, 2023

Suítes amplas, arejada, serviço de quarto atencioso e equipe bem treinada. As trocas de toalhas e arrumação da suite aconteciam todos os dias. Também éramos surpreendidos toda noite com um mimo (docinho típico) de boa noite. O hotel possui um restaurante que serve uma comida agradável e saborosa. Além do café da manhã que tinha um horário bem adequado para a rotina dos turistas (início às 3:00h para os hóspedes que tinham passeio agendado e as 5h para os demais até às 10h), além de uma variedade grande de alimentos e bebidas (incluindo pratos típicos da cozinha peruana e cusquenha). Foi uma ótima escolha e custo benefício, o hotel fica na avenida el sol, próxima a casas de câmbio, lojas de artesanatos e a 1km da praça das armas, onde tem diversos restaurantes e vários pontos turísticos para conhecer. Fiquei impressionada com a higiene e gentileza dos profissionais.

Estadia em novembro, 2023

Horários do restaurante, fecham muito cedo...

Recepção nota 10, localização perfeita, 10 minutos andando até a praça das armas, Café da manhã espetacular. Jantar excepcional, mas um pouco caro...

Estadia em dezembro, 2023