Detalles con agua caliente que luego fueron solucionados.

La Ubicación

Se alojó en junio de 2024

Que se permita fumar en el patio . El humo del cigarro llega hasta los cuartos.

Excelente ubicación y el personal muy amable

Se alojó en junio de 2024

Muy completo. Excelente

Se alojó en junio de 2024

Me hubiera gustado una secadora de cabello disponible y mejor calefacción.

Lo que más me gustó fue la rápida atención a mis necesidades o solicitudes y excelente ubicación, básicamente todo lo que ocupaba estaba a la vuelta de la esquina.

Se alojó en junio de 2024

Las toallas muy escasas y viejecitas ,la pileta del baño suelta tuve q pedir que la reparen .. y yo tuve un problema de salud .. y de los 4 días que estuvimos .. 2 veces me tuve que bañar con agua fría .. y Estos hoteles son divinos ,soleados pero los cuartos donde no da el sol son fríos

La ubicación ,cuarto amplio ,las paredes pintadas con flores ,su personal muy amable .

Se alojó en junio de 2024

Que no hubieran jugos al momento de tomar desayuno

Las instalaciones

Se alojó en junio de 2024

Que el televisor se cayó del rock, me asuste mucho

Si

Se alojó en mayo de 2024

Los baños un poco pequeños.

Desayuno muy bueno y muy variado. Habitación cómoda y espaciosa. Baño un poco pequeño. El servicio y la atención del personal fue excepcional.

Se alojó en mayo de 2024

Algo extraño el acceso a algunas habitaciones. Son todas muy distintas entre sí, por lo q recomiendo aclarar si uno no quiere q den a la calle ( muy ruidosas) y q tipo de cuarto se busca. No obstante al pedir cambio accedieron sin problemas, no sé cómo lo solucionan en temporada alta.

Hermosa casona restaurada, ubicada en la mejor zona de Cusco. Excelente desayuno. Personal dispuesto a ayudar.

Se alojó en abril de 2024

Los cuartos estan al lado del salón y por ratos se escucha mucha bulla

Bien ubicado, muy limpio y excelente desayuno

Se alojó en abril de 2024

Contaban con varias redes WIFI pero no siempre funcionaban del todo, señal algo intermitente pero nada grave

Cercanía a la plaza Mayor, personal muy agradable y servicial, aseo frecuente, comodidad y calefacción adecuada en las habitaciones

Se alojó en mayo de 2024

La primer habitación que nos asignaron tenía mal olor en el colchón, era raro tanto perfume hasta en las almohadas para enmascarar. La cambiaron rápidamente sin problema, a otra en perfectas condiciones.

Buena amabilidad del personal, calle tranquila cerca de la plaza de armas y el desayuno muy completo.

Se alojó en mayo de 2024

Ubicación

Se alojó en abril de 2024

Ubicación, personal (atención) todos muy amables, cuartos cómodos y todo limpio

Se alojó en abril de 2024

La cama era muy pequeña para dos personas y no era comoda. No descansamos bien, adicional las ventanas por ser de madera todo lo que sucedía en el exterior se escuchaba, no tuvimos muchos ruidos en general porque el hotel es bastante silencioso, pero en la mañana que llegamos estaban reparando algo en la parte trasera del hotel y hacian mucho ruido por momentos lo cual hizo que nos costará descansar. En el baño no había jabón de manos.

Las áreas comunes y habitaciones  son muy limpias, tenían lo necesario, la ubicación es perfecta porque está cerca de la Plaza de Armas y de diferentes atractivos turísticos de la zona, en cuanto al desayuno tienen varias opciones y estaba rico.

Se alojó en mayo de 2024

Acá viene el detalle por el cual le bajo la puntuación. La habitación que nos toco, desconozco si el resto es igual, tenia mucha humedad. Si bien me quede una solo noche, la humedad en el ambiente se sentía, como así también el olor. Fue una pena, porque si no fuera por esto, el hotel seria un 10.

El Hotel es muy lindo. Es una contracción Inca, por la parte exterior. Por dentro parece una hacienda colonial, como la casa de Diego de la Vega, en el zorro. El personal es muy amable y atento. Destaco la atención de la recepcionista de la tarde.

Se alojó en abril de 2024

Todo nos gustó pero el desayuno podría ser mejor, el internet no funciona bien.

Es una casa muy linda, está muy bien ubicada justo a 300 metros de la plaza de armas. Es una muy buena opción calidad precio y el quisiera resaltar el buen servicio de la persona que nos recibió en recepción. Ella muy amable y muy servicial.

Se alojó en abril de 2024

El baño es pequeño en proporción a la habitación. Nos hospedamos varias veces durante nuestro viaje y la última nos dieron una habitación para 4 personas (éramos 2) y la ducha tenía cortina, por lo que el agua se salía.

Muy buena ubicación, a un breve paseo de la Plaza de Armas y el barrio de San Blas. Personal muy amable. Buen y variado desayuno. Nos guardaron nuestras maletas gratis en su consigna cuando nos fuimos 1 noche a Ollantaytambo.

Se alojó en abril de 2024

Hacia mucho frio en las noches y solo había un pequeño calentador que se reiniciaba, el WIFI casi no sirve, tenia uno que acercarse a la conexión del lobby.

Excelente ubicación y servicio, buen desayuno, siempre la gente de la recepción nos brindó la ayuda necesaria. Recomendado ampliamente.

Se alojó en marzo de 2024

La ciudad de Cuzco

Se alojó en abril de 2024

El desayuno es mejorable y la cama de la habitación también (el colchón) A veces no había agua caliente, se solucionaba rápido.

La ubicación, la atención de la recepcionista del turno tarde y noche y el hall central es muy bonito. Siempre bien atendidos y predispuestos.

Se alojó en abril de 2024

Podría mejorar la distribución de la habitación y el área de aseo.

La ubicación es excepcional. Cerca a los puntos más importantes de la ciudad y en un entorno cálido.

Se alojó en abril de 2024

Desayuno, ubicación, el edificio histórico, atención del personal

Se alojó en marzo de 2024

las habitaciones del primer piso son frías, y la ducha además de no tener fuerza a veces no sale agua caliente, hay que llamar a recepción para que enciendan el termo. El desayuno se sirve hasta las 10 AM, pero el check out hay que hacerlo a las 9:00 AM. RARISIMO.

la ubicación y el trato del personal

Se alojó en marzo de 2024

Nada esta todo bien

La atencion del personal .siempre dispuestos

Se alojó en marzo de 2024