Fleswater is betalend terwijl gefilterd kraanwater gratis wordt gegeven en ik en waarschijnlijk sommige andere vakantiegangers niet tegen het kraanwater kunnen en dus de optie om fleswater te mogen kiezen als eerste drankje aan tafel zou moeten kunnen. Eventueel dit kunnen aangeven bij het reserveren van kamers welke soort water je wenst .

Prachtige omgeving met verschillende zwembaden op verschillende locaties dus elke dag een zwembad uitproberen, eten zeer goed en personeel enorm vriendelijk.

Verbleven in april 2024

De grootte, op 't complex alles was ver van elkaar maar overal werd je gebracht met busje va 't hotel.

Alles

Verbleven in februari 2024

Zeer drukke receptie. Ik had aangekondigd om 14u te arriveren maar de kamer was niet klaar en ze hebben me 2u laten wachten tot ik uiteindelijk er zelf ben om gaan vragen. Mijn partner kwam enkele dagen later en moest zich laten registreren en dat kostte wederom 30 minuten wachttijd voor iets wat 2 minuten duurde. De receptioniste bleef maar doorgaan met de klant die trouwens tussen mij wipte zonder enige schroom. Het hoofdgebouw is erg druk maar de receptie is een ramp. Het ontbijt is zeer druk en basic. Ik heb het enkele malen gewoon overgeslagen.

Lunch en avondeten (betalend) was erg kwalitatief. De premier kamer is wel aan te raden qua ligging aan de ingang van het resort en had ook een apart zwembad (Villa Lucia). Algemeen veel rustiger. Het privestrand van het resort is ook prachtig en ruimte zat.

Verbleven in februari 2024

Er zat in de eerste kamer een rat van 20 cm omdat er dus allemaal gaten in het plafond zaten waar ze doorheen konden rennen.

Gastvrijheid van de mensen en snel en gericht oplossen van problemen. Snel een nieuwe kamer ontvangen toen de ander ons niet beviel.

Verbleven in februari 2024

Super gastvrij en vriendelijk niks was te veel als je er om vroeg.

Verbleven in januari 2024

Het is een grote resort, de verschillende faciliteiten zijn ver van elkaar. Men moet een shuttle dienst (gratis) nemen om van een naar het andere gebouw/zwembad/restaurant te gaan.

Groote en moderne kamer, met mooie ruime keuze aan zwembaden en een prachtige private beach. Het bufet voor het ontbijt is uitgebreid. Een kalme omgeving om te rusten en genieten.

Verbleven in januari 2024

Het terrein voelt te groot aan. Sommige delen zien er niet even goed verzorgd uit, maar dit is infrequent. Ontbijt heeft weinig variatie en weinig opties voor vegetariërs, naast ei.

De faciliteiten zoals zwembad, privé strand, cafés en restaurants.

Verbleven in december 2023

Het is idioot groot

De compleetheid

Verbleven in november 2023

Strand, allemaal steentjes. Het strand bij station 2 is veel aangenamer.

De Golfbaan

Verbleven in augustus 2023

Stuk of 5 keer iemand moeten laten komen omdat er geen warm water was

Mooi hotel aardig personeel

Verbleven in augustus 2023

Eten was een tegenvaller. Zeker het ontbijt is echt veel te weinig voor zo een resort. Te weinig plaats en veel te druk met 1 wachtrij.

Mooi resort waar je even uw weg moet zoeken. Hotel zelf was goed, privéstrand mooi te bezoeken in de voormiddag want dan is het hoogtij. En dan het gedeelte Kudeta met zwembad en Jacuzzi is zeer mooi. Kan je een dag door komen. Op zaterdag schuimparty.

Verbleven in juli 2023

Geen

De mooie uitstraling

Verbleven in juli 2023

Veel te druk, lange wachttijden bij het ontbijt. Door de drukte verviel de hygiëne ook zichtbaar. Duurt lang voordat tafels weer schoon gemaakt werden etc etc

We hebben een nieuwe kamer gekregen op een rustigere plek dan vlak bij de receptie.

Verbleven in juni 2023

Prijzen in het restaurant (voor avondeten).

Gratis goede en snelle shuttle-service over het hele resort.

Verbleven in december 2022

Schuttel busjes zijn oud en gammel. Je mag niet over het terrein lopen.

Zeer gastvrij en een zeer schone accommodatie

Verbleven in augustus 2022

supervriendelijke staff, zeer goed opgeleid, altijd en overal vriendelijk zeer vlotte tr ansfer dienst, we hebben nooit langer dan 5 min moeten wachten, altijd beschikbaar

Verbleven in juli 2022

Veel schade van de typhoon

Strand en zwembad in de buurt. Het eten was erg goed op 2 locaties op het terrein. Goede haal en breng service

Verbleven in mei 2022

De vriendelijkheid van het personeel en het super mooie resort. De shuttles die je over het hele resort vervoeren.

Verbleven in februari 2024

Het ontbijt mocht voor ons iets meer continentaal zijn. Dit is een klein minpuntje.

Mooie kamer, goed bed, airconditioning, koffie en thee op kamer, gevulde minibar. Zeer vriendelijk personeel, direct hulp bij vragen om een uitstap te doen,, zeer goed en mooi onderhouden en mooie locatie aan de rustige kant van het strand .

Verbleven in augustus 2023

Alle activiteiten waren zeer goed georganiseerd en op het terrein is het mooi en proper, hulp en antwoorden bij elke vraag aan elk personeelslid. Zeer vriendelijk personeel. Ontbijt mocht meer continentaal zijn. Wij komen zeker nog eens terug.

Verbleven in augustus 2023

Het grootste erger punt is dat het resort 72 hectare groot is en dat als je naar het strand ,het zwembad of naar buiten wil, constant met een oud en gammel busje moet rijden, waarin je met 14 man ingepropt wordt. Daarbij is de wachttijd op het busje gemiddeld 20 min. Wat wil zeggen dat je soms meer dan 30 min moet wachten. We waren 16 dagen daar en hebben bijelkaar zeker een volle dag gewacht. Het tweede punt van ergernis is dat het personeel niet ondersteund wordt door enig management. Het bedienend personeel is uitermate vriendelijk, maar hebben geen echt idee van wat ze moeten doen. Als je met vier mensen gaat eten, krijgt de eerste wat te eten, daarna krijgt nummer twee en drie iets en als je geluk hebt, krijgt nummer zijn maaltijd voordat nummer één al klaar is. Samen uitleveren is bij ons nog nooit voorgekomen. Punt drie is niet een echte ergernis, maar de helft van het resort is "under construction", wat inhoud dat het wel al gebouwd is, maar uitelkaar valt aangezien er geen onderhoud is gepleegd. Dit geldt voor hele gebouwen en zwembaden.

De kamers zijn zeer netjes en proper. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Verbleven in april 2023

Het super vriendelijke personeel, de rust en ruimte van het resort, terwijl je met de elektrische tuktuk binnen 10 minuten in het centrum van White Beach staat.

Verbleven in maart 2023

Dat we weer naar huis gingen

Personeel hun vriendelijkheid en behulpzaamheid.

Verbleven in februari 2023

In verhouding met het aantal bewoners in het hotel,was het personeel onder bemand voor ontbijt,personeel deed hun best,maar had ook maar 2 handen… Het was duidelijk dat de accommodatie aandeelhouders op alle manieren geld probeerde uit te sparen,om meer winsten te boeken!! En dit ten koste van kwaliteit en personeel

Locatie en mogelijkheden tot sport en vrije tijd ontspanning

Verbleven in januari 2023