Lo único que no me gustó, y por eso no le pongo un 10, fue el café y los zumos del desayuno. Tiene que mejorar.

A pesar de estar hotel lleno, no se nota saturación ni agobio. Es muy tranquilo y las instalaciones nunca se saturan. Personal muy amable.

Se alojó en abril de 2024

Las bebidas se alejan demasiado de ser de una calidad aceptable, la comida del buffet es claramente mejorable, salvo en el restaurante, que es de buena calidad y elaboración, pero a su vez es difícil reservar en éste último. Las instalaciones podrían mejorar en lo que se refiere a la zona spa, el acceso a las mismas no está bien organizado, ni señalizado, además de faltar información. También podrían contemplar la puesta en marcha de jacuzzi, masajes, etc. Con personal cualificado que ofrezcan un verdadero servicio de calidad enfocada al bienestar, aún así mis notas han sido muy positivas ya que el resto del hotel si que posee un encanto y una localización privilegiados, las habitaciones son amplias , cómodas y funcionales, además de bonitas, al igual que los espacios comunes. El personal te facilita enormemente tu estancia, el resto de la organización del hotel es muy buena, por eso mis altas notas. Saludos cordiales, Miguel Estévez. Qué quede claro que mis comentarios sólo buscan la crítica constructiva, en un proceso de mejora continua.

El trato del personal en general ha sido excelente, especial mención a Mauricio por su gran profesionalidad

Se alojó en abril de 2024

Todo fue estupendo, desde el personal al disfrute de la gastronomía local.

Todo, el buffet es fabuloso. Y la facilidad para aparcar , enfrente en elPingo Doce.

Se alojó en octubre de 2023

No puedo decir nada negativo.

Las instalaciones y el personal.

Se alojó en mayo de 2023

Primero el trato que fue espectacular. Buena atención y buena ubicación

Se alojó en enero de 2023

Del hotel no hay nada que objetar, todo fue excelente. Sí que es verdad que la ubicación está algo alejada de Funchal, aeropuerto o de las zonas típicas de caminata. Aún así con el tamaño de la isla las distancias tampoco son demasiado grandes

Excelentes instalaciones. Personal muy amable. Buffet variado y con cenas temáticas cada noche. Animación y actuaciones diarias.

Se alojó en marzo de 2023

Atención, Simpatía y Amabilidad del Equipo Variedad y Calidad de comida en buffet (buena relación calidad precio) Kids Club Animación desde las 20h

Se alojó en agosto de 2022

Todo es perfecto, las instalaciones, el personal muy amable y la comida fantástica

Se alojó en septiembre de 2022

no había mucha variedad de comida para niños en el buffet

Me gusto todo! el personas muy amable y muy limpio

Se alojó en agosto de 2022

El lavabo un poco oscuro en la parte del espejo. Tiene cocina pero no un mueble auxiliar dónde apoyar las maletas.

El todo incluido permite despreocupate de las comidas. El buffet más que aceptable. Aconsejable contratar el parking, 7,50€/día está muy correcto

Se alojó en junio de 2022

No tiene aparcamiento y el buffet en mi opinión debería tener algo más de variedad. A pesar de ser todo incluido en el bar de la playa tienes que pagar las consumiciones

Las piscinas, la ubicación y el entorno con la playa al lado y un paseo muy bonito, la atención del personal

Se alojó en agosto de 2021

El restaurante Onda Azul a la carta no nos gusto mucho.. para nosotros era mejor el bufet del hotel.

El trato de los empleados fue muy bueno, atendieron todos nuestras solicitudes (especial mención a Zè). Las comidas en general buenas, especialmente desayuno y cena. La comida solía ser peor. La piscina genial, eso si hay que reservar hamaca (pagando) o coger sitio a las 8 de la mañana. Buenos atardeceres desde la piscina. El alquiler que ofrecen de coches está muy bien de precio. Las camas muy cómodas!

Se alojó en agosto de 2021

Mejorable la comida Los camareros a veces te quitan los platos prácticamente sin haber acabado de comer Falta de información en recepción

La piscina exterior y el bar de la piscina

Se alojó en mayo de 2024

El self service podía ser mejor ,

La ubicación muy buena ,el desayuno muy repetitivo a los tres días ya sabías que ibas a desayunar

Se alojó en marzo de 2023

Ascenrores lentos y liosos, que no haya escaleras, los zumos (de polvos), multitud de gatos fuera, plaga de hormigas en la habitacion, cama supletoria de pesima calidad.

El tamaño de las habitaciones, la piscina interior, que haya supermercado y farmacia al lado del hotel, la musica en indirecto y acceso directo a la playa con arena del Sahara.

Se alojó en diciembre de 2022

Precio elevado en relación calidad - precio en el Todo incluido. No había gran variedad en las comidas, excepto en el desayuno, y el horario del almuerzo era muy limitado. Tampoco había mucha variedad en cuanto a la animación.

La limpieza y el desayuno

Se alojó en junio de 2022

Poca oferta en el buffet Mala calidad en la bebida

Algunas camareras que eran muy amables

Se alojó en octubre de 2021

El alcohol de garrafón, al día siguiente tuve mucho dolor de cabeza. Los horarios no son adecuados para españoles. La cama era muy incómoda. Calidad-precio es caro. No repetiría ni lo recomendaría.

El spa y la habitación

Se alojó en agosto de 2021

No hemos encontrado nada que fuera motivo de queja.

Muy buen hotel para unas vacaciones divertidas y relajadas.Admirable la limpieza de todas las instalaciones y servicio de recepción.El buffet está bastante bien. El entretenimiento tanto de espectáculos por la noche y las actividades de día merecen la pena. El servicio de hostelería muy eficiente y agradable.

Se alojó en octubre de 2022

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Se alojó en septiembre de 2023

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Se alojó en septiembre de 2023

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Se alojó en agosto de 2023

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Se alojó en julio de 2023

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Se alojó en enero de 2022