Animación, Buffet, Habitación, Instalaciones.

Se alojó en mayo de 2024

Nos gustó todo

El personal

Se alojó en marzo de 2024

El snack de la piscina está bastante lejos, es incómodo. Algo más de animación nocturna, ya que todo está enfocado al turismo británico.

El personal es muy amable y atento, siempre hay alguien para ayudarte. Las instalaciones son geniales y bien cuidadas. El buffet es de buena calidad y muy variado.

Se alojó en octubre de 2023

En algunas zonas de la piscina se amontonaba la basura y estaba lleno de abejas. Los camareros no siempre estaban atentos. La limpieza del cuarto, mejorable.

Las piscinas con toboganes para los niños es un acierto. El personal de animación muy simpático. En general para unos días en familia diría que es recomendable pero se podría mejorar algunas cosas, siendo un 5 estrellas.

Se alojó en septiembre de 2023

Ubicación un poco alejada de zona de playas para mi gusto, la relación entre lo que ofrece y el precio a pagar demasiado ajustada.

En general ha sido una buena estancia, el personal muy atento y buen servicio en general. Destacable también la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.

Se alojó en septiembre de 2023

Por poner alguna pega,,el spa muy pequeño...

No sabría elegir, limpieza ,personal,atención,instalaciones todo fantastico

Se alojó en septiembre de 2023

Es un hotel completamente enfocado a la clientela Inglesa, tanto en horarios como en gastronomía. Además ningun letrero ni carteleria en castellano por no hablar de las cartas de los restaurantes...yo por supuesto no le recomiendo a ningún español que vaya .

La zona de piscina y toboganes para los niños. También están muy bien las cenas temáticas

Se alojó en septiembre de 2023

Quizás la ubicación de las actividades costaba encontrarlas. Yo no jugué al ping pong porque no lo localicé. Por poner alguna pega.

Estuvimos alojados 4 noches con todo incluido. La limpieza genial, el buffet de comidas y cenas fue variado. La pizza muy rica. La zona de las piscinas muy grande y con varias zonas para toda la familia. En general todo muy bien. Para repetir. Sitio para aparcar sin problema al lado del hotel

Se alojó en septiembre de 2023

La poca variedad gastronómica La ubicación

La amabilidad

Se alojó en agosto de 2023

Me molestó que en el restaurante estuviese el nombre de los distintos platos en 4 o 5 idiomas y ninguno fuese español. Además me sorprendió que tratándose de un hotel 5 estrellas, el único complemento de baño que había fuese un gorro de ducha y un único gel para utilizar como jabón o champú (en otros hoteles cuidan mucho estos temas...)

Las instalaciones y la comida excepcional. Todo estaba muy limpio y el personal estaba siempre pendiente para que todo estuviese correcto. Los camareros y el personal del restaurante fantásticos. El parque acuático increíble, mi niño se lo pasó genial. Por cierto, el minibar era gratuito, todo un detalle.

Se alojó en agosto de 2023

El horario de cierre de los toboganes y de las piscinas, y los horarios del bufet y el horario del espectáculo que era de 9 a 10, y coincidía con nuestra hora de cenar. Podían adaptarlo un poco a los horarios españoles/portugueses,teniendo en cuenta las horas de sol y calor, aunque lo entiendo ya que la mayoría de los clientes están acostumbrados a eso. En todo incluido, como en todos los hoteles, no entra ningún tipo de ron conocido. Pero la cerveza y la sangría riquísimas.

Todo en conjunto es de lujo, resaltar el trato del personal de animación, son encantadores. Mis hijos alucinaron desde el primer minuto con cada detalle, quieren volver. Detalles en la habitación como llenar minibar y dejar bombones cada día. El autobús a la playa diariamente, aunque en horas concurridas como las 10,30 es mejor estar pronto o te quedas sin plaza. De todas maneras hay playas muy bonitas y casi mejores alrededor y cerca para ir en coche , a unos diez minutos. Alrededor del hotel siempre hay aparcamiento sin necesidad de utilizar el parking de pago, así que sí mueves el coche no hay problema al volver. No hay colas en los toboganes a pesar de haber mucha gente. Hay socorrista pero no es estricto con las reglas para tirarse. En la piscina grande dejan utilizar hinchables y pelotas, los niños lo disfrutan mucho más y nadie tiene queja de ello, que lo veo genial.

Se alojó en julio de 2023

Si sales del hotel,ve con dinero efectivo,porque pocos sitios te aceptan tarjetas

Excelente en absolutamente todo! Buffet increíble y diferente cada noche,puedes comer y beber a cualquier hora del día en diferentes lugares,y muchísimas cosas para los niños,parque acuático,actuaciones en piscinas,actividades por la tarde.De todo

Se alojó en junio de 2023

El bufé lo encontré un poco repetitivo, y eché de menos los churros en el desayuno pero en general tood muy muy bien

Nos ha encantado todo, fuimos en familia y mis hijas de 7 y 12 años lo han pasado fenomenal... Animaciones todo el tiempo, el chiringuito de la piscina súper bien y los trabajadores súper atentos y muy muy amigables.... Le doy un 100 😊

Se alojó en julio de 2023

Demasiado grande, mucho ruido por parte de las familias.

Las instalaciones, campo de fútbol de hierba y los toboganes.

Se alojó en mayo de 2023

Nada

Cómodo para ir con niños

Se alojó en octubre de 2022

personal educado y muy atento.

Se alojó en septiembre de 2022

mucha gente guardando hamacas desde temprano

la piscina y los toboganes, la habitación,

Se alojó en agosto de 2022

el agua sería mejor en botellas, no servidas de maquinas

el personal de entretenimiento muy bueno, piscina todo en general

Se alojó en agosto de 2022

El team de animación es excelente, muy preocupados y cariñosos con los niños

Se alojó en agosto de 2022

Que no disponga de más servicios para el traslado a la playa

instalaciones nuevas y orientadas al disfrute familiar

Se alojó en julio de 2022

La atención del personal es excelente. Mención especial al equipo de animación , con Mar al frente que han hecho la estancia de los niños y de nosotros muy agradable. Hemos tenido un incidente que al final ha resultado ser una equivocación nuestra e incluso así la actitud del hotel ( relaciones públicas y director ) ha sido de plena colaboración y buena atención. Disculpa por si alguien ha salido perjudicado por esta cuestión . Si tenemos la oportunidad volveremos con mucho gusto.

Se alojó en julio de 2022

Spa de pago.

El desayuno fabuloso, variado y riquísimo todo. Había un autobús con horario amplio que te llevaba desde el hotel hasta Albufeira gratis, cortesía del hotel. Lo utilizamos y fenomenal servicio.

Se alojó en abril de 2022

El agua de la piscina muy fría y la comida regular

Las instalaciones y que está muy nuevo

Se alojó en abril de 2022

nos gustó todo!!!! es un hotel maravilloso, genial para ir en familia. el personal del hotel es maravilloso, todas las instalaciones súper súper limpias. comida a todas horas, alcohol de buenas marcas en el todo incluido…. un hotel para no salir de allí en todas las vacaciones y exprimirlo al máximo. UN 10!

Se alojó en septiembre de 2021