Não existiu ponto negativo na minha concepção

Localização excelente

Estadia em maio, 2024

Alguns itens do pequeno-almoço, como os ovos mexidos e a mesa do English breakfast. Os colchões poderiam ser um pouco mais confortáveis.

Eu me diverti muito no hotel Ukino Terrace! O apartamento era muito alegre e contava com tudo que necessitava para nossa estadia, além de uma linda vista do complexo. Gostaria de destacar a excelente atenção dos rececionistas João, Melissa, Diniz e Teresa, que foram sempre muito prestativos e simpático, atendendo sempre prontamente a todos nossos pedidos sempre da melhor maneira possível. As empregadas de andares também foram muito atenciosas, garantindo que tudo estivesse sempre impecável e que não faltasse nada para nós (são muitas as meninas, mas estão todas de parabéns). Os animadores Carolina, Pedro e Salvi foram incrivelmente criativos e divertidos, proporcionando várias atividades que alegraram a minha estadia e a tornaram ainda memorável. No entanto, acredito que eles poderiam dispor de mais materiais para entreter ainda mais os hóspedes, como por exemplo, raquetes, jogos de tabuleiro e mais microfones para o karaoke. Por fim, o segurança Antônio foi sempre muito cordial e atencioso conosco, dando-nos sempre ótimas dicas e orientações durante nossa estadia. Embora o pequeno-almoço deixe a desejar em alguns itens, os funcionários são muito educados e atenciosos. Foi uma experiência memorável, onde fiz grandes amigos que nunca irei esquecer. O ambiente é muito familiar e acolhedor. Recomendo o Ukino Terrace para quem busca uma experiência agradável e bem cuidada! Sentiremos saudades!

Estadia em maio, 2024

localização

Estadia em maio, 2024

Tudo ok

Tudo ok,funcionários prestativos e educados,ótimo custo benefício

Estadia em maio, 2024

Tudo ok

Tudo ok,funcionários simpáticos e prestativos,apartamento amplo e bem equipado.

Estadia em maio, 2024

Levamos duas crianças ( uma de 5 e outra de 1 ano), foi- nos atribuído um apartamento por cima da recepção e onde ficava um bar com musica ao vivo até às 23 h. Os responsáveis deveriam ter mais cuidado na distribuição dos quartos. De referir também que era o mais distante da piscina e da zona das refeições e nós fomos com tudo incluído. Qualidade do buffet fraca, pouca variedade e a maior parte sem sabor.

Boa localização. Perto da praia, dá para ir a pé.

Estadia em maio, 2024

Essencialmente da baixa insonorização do apartamento Um vão de escada fechado, grande e vazio, ligado possivelmente a uma construção pouco preocupada com isso fez com fosse muito difícil descansar. Sem recepção no bloco, as entradas de pessoas a qualquer hora da noite/madrugada era demasiado impactante. Também não fiquei fã do equipamento minimalista.

Limpeza Gestão e qualidade da piscina Localização em relação a praias

Estadia em maio, 2024

Taxas

A localização

Estadia em maio, 2024

Apartamentos um pouco antigos, um estore não funcionava, sofá-cama muito antigo, móveis antigos.

Funcionários e a comida. Sempre muito variada e muito boa.

Estadia em abril, 2024

Água quente não funcionava , foi um senhor substituir uma resistência do aquecedor da água e não fez nada .. 👎

Além da piscina gostei muito das atividades diárias !! 🥳

Estadia em maio, 2024

Deixo aqui a sugestão de colocarem máquinas de café de cápsulas nos apartamentos Só duas bocas do fogão é que estavam operacionais.

O apartamento era espaçoso e estava em boas condições. As camas eram confortáveis e a cozinha estava bem equipada, apesar da qualidade dos tachos e frigideiras ser fraca. O empreendimento está bem localizado, apenas a 10 min a pé da praia e a 5 min de carro de Armação de Pêra.

Estadia em maio, 2024

O facto de ter apenas camas de solteiro, em vez de uma para casal! Não ter ferro de engomar, o isolamento de som é horrível, a partir das 8h da manhã ouve-se camas e outras mobílias a serem arrastadas no apartamento acima ( para limpeza), o que perturbou o meu sono!

Higiene

Estadia em maio, 2024

Água quente para banhos, limitada a 100 L para uma família de 4 é pouco

Localização e a piscina

Estadia em abril, 2024

Não ter elevador.

Boa relação qualidade preço.

Estadia em abril, 2024

A água quente é aquecida por cilindro e ao usarmos muita água ficamos sem água quente. Não tem elevador Pouco estacionamento

Hotel bem localizado, perto da praia da Sra. Rocha. Pequeno almoço variado e com óptima qualidade. Apartamento excelente com 2 varandas. Cozinha equipada.

Estadia em abril, 2024

Sugiro tomadas electricas mais proxima do criado mudo ( banquinha da cama). Visitei praia da Rocha Nao tinha conhecimento da praia tremocos west beach . Eventualmente mais uma observaçao a acrescentar na vossa informacao de ponto turisco para os clientes/hospedes

Pequeno almoço excelente. Local agradável Atendimento e Serviço muito bom

Estadia em abril, 2024

Total falta de insonorização e muito barulho quer dos hóspedes quer das funcionárias da limpeza logo de manhã cedo e do senhor a limpar as espreguiçadeiras da piscina de mangueira às 7h30 da manhã. O apartamento faz eco, o prédio faz eco nos corredores, a nível de ruído é realmente complicado. Só é possível descansar com tampões nos ouvidos. O colchão tinha um resguardo que fazia um som plástico e os lençóis eram demasiado curtos, o que incomodava, pois ao virar na cama dá a sensação que se está num saco plástico.

Preço bom para apartamento com piscinas, junto à praia e com pequeno-almoço incluído. Funcionários simpáticos.

Estadia em abril, 2024

As funcionárias da limpezas logo de manhã faziam imenso barulho, quer a fazer as limpezas, quer a falar alto e se quiséssemos descansar mais um pouco já não podíamos,

Estadia em abril, 2024

Um pouco barulho

Localização preço

Estadia em março, 2024

Empregadas na receçao spetacular. Obrigado pelo excelente servico.

Estadia em março, 2024

O sinal da internet é fraco e os banhos de água quente têm que ser curtos devido à capacidade do cilindro.

Gostámos da simpatia dos funcionários, sempre disponíveis para ajudar e melhorar o serviço, o apartamento é espaçoso e corresponde exatamente às fotografias.

Estadia em março, 2024

Não recebi informação de que não havia elevadores. Estava com uma pessoa com problemas no joelho. Funcionários foram gentis e nos colocaram no primeiro andar mas isso não resolveu. Precisa ser clara esta informação na oferta.

Praia linda, apart gostoso.

Estadia em fevereiro, 2024

excelente localização, a 5 minutos da lindíssima praia da Senhora da Rocha

Estadia em fevereiro, 2024

Gostaria que houvesse TV no quarto

Gostei de tudo, nada a apontar

Estadia em fevereiro, 2024