Las instalaciones genial y el trato del personal excelente.

Se alojó en marzo de 2024

Falta un poco animacion, demaciado tanquilo para nosotros.

No havia animacion infantil, se huviera agradecido algun tipo de animacion para los niños.

Se alojó en abril de 2024

Nos cogió mal tiempo ,todo el tiempo lloviendo,todo el mundo metido en la piscina cubierta y no había hamacas ,con las cosas en el suelo , pienso que un hotel de 5 estrellas debe estar más preparado para esto . Al ser españoles y cenar más tarde ,faltaban comidas y postres en el buffet , faltaba una hora para terminar.

Comodidad de la cama, el espacio tan grande apartamento.

Se alojó en marzo de 2024

Mis gusto su tranquila ubicación, la limpieza y el buen trato del personal

Se alojó en marzo de 2024

Todo

Se alojó en enero de 2024

A inexistencia absoluta de placas indicando os lugares. Uma dificuldade enorme conseguir ir desde a recepcao até os quartos. E depois, encontrar as coisas dentro do hotel. Sair com o veículo demandou ligacoes para o próprio hotel, avisando que estávamos no portao a querer sair.

O café da manha, excelente. Camas maravilhosas. Vistas e qualidade dos produtos, toalhas, aquecimento. Tudo de muito boa qualidade.

Se alojó en diciembre de 2023

Nada

Habitaciones grandes y bien decoradas. Desayuno agradable

Se alojó en diciembre de 2023

La cama Era muy incómoda.

Se alojó en enero de 2024

Algunos defectos en el baño

Amplitud habitación

Se alojó en diciembre de 2023

Creo que deberían ampliar el jacuzzi. Se anuncia en la web y en realidad solo hay uno para un máximo de 4 personas. Nosotros no tuvimos problemas porque es temporada baja y los españoles, como cenamos tarde, vamos al spa a la hora de la cena de otros extranjeros.

Magnífico hotel. Es nuestra tercera reserva y siempre ha coincidido en temporada baja. Tiene un precio magnífico y este año, como éramos 4 optamos por un apartamento. Espectacular y es incluso más económico que dos habitaciones. Buen precio para la media pensión y ofrecen un menú rico y muy bien servido. La bebida se paga aparte. Muchos detalles por parte del hotel

Se alojó en noviembre de 2023

Nada

Es un paraíso alejado del bullicio y cerca a la vez

Se alojó en noviembre de 2023

Me gustó todo

La ubicación, el personal, la limpieza y la comodidad. Habitaciones muy amplias y tranquilidad absoluta

Se alojó en noviembre de 2023

La comida del buffet de desayuno , y el café . No malos pero no muy buenos.

La atmósfera, muy agradable .

Se alojó en octubre de 2023

Almohada dura, hubo que pedir otra para la segunda noche y mucho mejor. Sugiero decirlo al cliente, si hay carta de almohadas se agradece. El baño lo más incómodo. Poco iluminado, el grifo del lavabo pequeño, y la bañera de difícil acceso para cualquiera con alguna dificultad o baja altura. El bar para la noche es demasiado pequeño.

Habitación grande, bonita y colchones cómodos. Galletas y nota manuscrita del director, detalle bonito que se agradece mucho. Botella grande de agua, café y té, cafetera y hervidor, de cortesía también se agradece. En mi caso me gusta que haya plancha y tabla, y dos enormes armarios con bastantes perchas. Las instalaciones son muy bonitas, jardín y piscina, que no usamos por la época pero otros huéspedes sí hacían Desayuno bufet muy bien surtido.. incluyendo sin pedirlo pan y algún bollo dulce sin gluten. Personal encantador.

Se alojó en octubre de 2023

El desayuno no corresponde a un 5 estrellas, el embutido, fruta ( kiwi) no se podía comer al igual que os embutidos… Se debería de tener en cuenta..

La habitación de 4 era Preciosa y sus vistas a la piscina. Todos los espacios del hotel, piscina exterior e interior.

Se alojó en octubre de 2023

La almohada me pareció un poco dura.

Teníamos una habitación estándar y nos ofrecieron un apartamento durante los tres días de estancia.

Se alojó en septiembre de 2023

Nada, fue todo más que perfecto, sin duda para repetir

El personal fue súper amable, además de tener el detalle de tarta y cava por mi cumpleaños. Asesoramiento de excursiones, transporte, cualquier duda que tuvimos. El desayuno un 10. Instalaciones muy bien equipadas y preciosas vistas. La tranquilidad del lugar, que aunque está a las afueras, tienes cerca centros comerciales o supermercados.

Se alojó en septiembre de 2023

La cama supletoria. El colchon del sofá es muy malo. Todo lo demás un 10.

Magnífica calidad precio. El trato del personal muy bueno. La habitación enorme y muy amplia. El único defecto es el colchón del sofá cama que era un horror. Pero la cama principal estupenda y la limpieza perfecta. Desayuno bueno. Zonas amplias y para ir con niños es estupendo. Lo recomiendo y volvería.

Se alojó en septiembre de 2023

La casa tenía una iluminación muy pobre, no se podía leer un libro por ejemplo con ninguna de las fuentes de luz que había. En la cocina acudían hormigas incluso cuando los alimentos estaban bien cerrados y guardados en la alacena. Las colchonetas de la piscina estaban muy sucias

Instalaciones comunes del hotel muy bonitas y cuidadas, casa (con vistas y salida al jardín) muy amplia, la cocina muy bien equipada y limpia. Camas confortables. Personal amable. La comida de los diferentes restaurantes del hotel, incluso del room service estaba muy buena, algo no muy común en este tipo de hoteles.

Se alojó en agosto de 2023

Por poner un pero, el colchón de la cama supletoria no estaba a la altura del resto de instalaciones

La casa era muy completa y muy bien decorada

Se alojó en agosto de 2023

La ubicación, alejado del centro. Horario de piscina hasta las 19h me parece bastante pronto.

El apartamento

Se alojó en agosto de 2023

Disponer de más tiempo para disfrutar de más días de estancia.

Experiencia de 10, la atención del servicio de recepción, en ese momento de la mano, por un lado, de María, con la resolución de dudas, y, por otra, de Bruno, por sus explicaciones y acompañamiento hasta la misma habitación, resaltando su educación, simpatía y ganas de atender a todos los miembros de la familia, sin duda esos son los primeros “detalles” que te hacen pensar…“hemos acertado con la elección del alojamiento…!!! Al acceder a la Casa Unifamiliar Deluxe de 2 dormitorios con vistas al jardín, nos sorprendió la amplitud de las estancias y cuidada decoración y limpieza, tanto que la más pequeña de la familia exclamó al instante…”aquí me quedo a vivir…!!!”. Además amplios ventanales en todas las estancias, que mostraban y daban acceso a un jardín exquisitamente cuidado y ornamentado. Agradecer al Director do Resort, Daniel, su bienvenida mediante una nota escrita personalizada acompañada de amenities que mi familia disfrutó desde el inicio. El resto de las instalaciones, que decir…igual de fenomenal, restaurante interior para desayuno bufet muy completo y cena con reserva, ambos espectacularmente atendidos, Summer BBQ con música en vivo espectacular (fantástica cantante y grupo), ídem recinto de piscina con bar (jóvenes camareros siempre dispuestos), servicio de toallas fantásticamente atendido por la misma persona que cuida de la zona, health club con piscina climatizada, spa, zona de billar para entretenimiento,…hasta un train shuttle que opera a diario. A la hora de realizar el check-out, nos atendió Carla, y como no, atención de 10 en la misma línea: educación, simpatía, ofrecimiento de actividades, ayuda, todo lo que necesitáramos…tanto que dejamos el equipaje en consigna y nos permitieron disfrutar de las instalaciones hasta que nos fuimos ya al atardecer. Muchas gracias otra vez Daniel, rogando transmitas nuestra enhorabuena y gratitud a todas y cada una de las personas que forman ese magnífico equipo. Muito obrigado…!!!

Se alojó en agosto de 2023

Había muchos niños ruidosos en la piscina para adultos la de niños vacía y la de adultos lleno de niños tirandose y salpicando gritando en una palabra molestando

Las villas muy cómodas y la piscina genial

Se alojó en agosto de 2023

La espera en la cena del servicio, con poca experiencia pero amables

Excelente el bufete desayuno y encargada de 10

Se alojó en julio de 2023