Мы приехали очень поздно, а рано утром уехали в аэропорт. Забыла написать, что в отеле хоть и запрещено курить, но люди курят и в номерах и в коридорах и очень пахнет табаком. Но это больше вопрос к самим жильцам, а не к отелю. Неужели так сложно поднять свою задницу и спуститься покурить на улицу, трубы не доставлять другим жильцам проблем!?

В этот раз все было хорошо. В честь моего дня рождения сделали мне подарочек в виде кусочка тирамису и дали отличный, просторный номер! Спасибо большое.

Время проживания: март 2022

--

Хороший отель уровня 3 звезды: чистый номер, хороший завтрак, тихо и уютно.

Время проживания: февраль 2022

завтрак скудный, кашу просили подогреть, хлеб/ соль принести, кофе ( так себе) надо ждать, когда приготовят

расположение отеля, девушка на ресепшн

Время проживания: февраль 2022

В номере и на всем этаже стоял не приятный запах канализации. Номер выглядит уставшим. Слышимость из соседнего номера это что-то...слышен КАЖДЫЙ звук из соседнего номера и туалета соседей. Матрасы пора менять.

Время проживания: февраль 2022

неудобный матрац

расположение, номерной фонд

Время проживания: ноябрь 2021

Было прохладно ночью, дважды просили обогреватель, выдали только на третью ночь. Невозможно дозвониться до ресторана по номеру, который написан в меню и выдаётся на ресепшене. Про номер телефона уже говорим вторую поездку, ничего пока не изменилось. Хотя ресторан сам просит заказывать обеды по телефону.

Удобное месторасположение, в целом хороший сервис, персонал, сам номер (чистый, комфортный). Вкусно готовят в ресторане на 1м этаже. Удобная парковка.

Время проживания: ноябрь 2021

Не рабочий телевизор, "уставший" ремонт. Лифт только до 3го этажа, далее пешком до 4го.

Расположение, быстрое заселение,чистота

Время проживания: октябрь 2021

Подустаревшая мебель, запах из холодильника был затхлый. Отсутствие фена.

Чистота, спокойно, вкусный завтрак.

Время проживания: октябрь 2021

Очень сильная слышимость между номерами, мешало спать

Отель в 5 минутах ходьбы от места отправления Ольхон-экспресс. Вкусный завтрак по меню, номер уютный, места много.

Время проживания: август 2021

Уставший отель, кондиционер на работал, окна старые и не открываются, ресторан на первом этаже и шумные гости могут не дать вам уснуть!

Есть все необходимое в номере, расположен в центре, но если идти пешком, то не рекомендую, рядом рынок, улицы разбиты, не самый безопасный квартой в вечернее время, лучше взять такси, персонал прекрасный!

Время проживания: август 2021

В номере грязный кондиционер и вытяжка в душе, пыль в углах, мебель не самой первой свежести

Удобное расположение, достаточно тихо, даже на 1 этаже, девушка Алина в ресторане очень милая, шикарный сотрудник, сервируют вкусный континентальный завтрак

Время проживания: август 2021

Ужасный матрас - спина после него болела. Постоянный запах сырости в ванной комнате. Не возможо поймать комфортную температуру воды, и дело не в смесителе.

Отличная работа персонала.

Время проживания: август 2021

не было мыла для рук, довольно душный номер, хорошая слышимость соседей

понравилась приветливость и лояльность ресепшн к срокам заезда и выезда

Время проживания: август 2021

Не работал телевизор (только звук без изображения), кондиционер работал 5 минут, потом отключался. На окнах не было сетки от комаров. Ланч-бокс выдали не тот, что мы заказывали.

Расположение выбирала по близости к рынку. Понравился просторный номер, в котором было все необходимое, удобные кровати. Из-за раннего выезда пришлось заказать ланч-бокс.

Время проживания: август 2021

Номер был подготовленный на одного человека, вместо заявленных 2-х, правда персонал пытался быстро исправить ситуацию, оформление блюд на завтрак в первый день было великолепно, а во второй день такое впечатление либо смена повара, либо сделали из остатков продуктов

Удобно расположенный отель, номер Студио просторный и комфортный, прекрасный и вкусный завтрак.

Время проживания: июль 2021

Абсолютно прокуренный номер (хотя на входе висит табличка no smoking), вместо туалетной бумаги - бумажные салфетки (для кухни), не стоит своих денег.

Местоположение (в центре города)

Время проживания: февраль 2022

В первый день заселения. Троих заселили сразу, а с остальными началась полная неразбериха. В отеле пропустили тот момент, когда одни выезжаеют, а другие заезжать. В итоге мои туристы, вместо того, чтобы отдохнуть в номере были вынуждены гулять по Иркутску до самого позднего вечера. Последний номер был готов после 18.00. Хотя заселение в отеле предусмотрено с 14.00. Это был очень неприятный момент. Даже скидка и бесплатное посещение сауны не возместило недовольство туристов.

Администраторы на ресепшн милые девушки, но вопросы решать не могут. То ли опыта нет, то ли полномочий таких нет.

Время проживания: февраль 2022

в номере пахнет канализацией и завтрак был не вкусный и не особо разнообразный , от слова совсем

быстрота размещения

Время проживания: февраль 2022

Всегда скептически относился к отзывам о плохой звукоизоляции в гостиничных номерах, но здесь просто мрак. Стены настолько пустые, что, кажется, я мог бы спокойно принять участие в разговоре с компанией за стеной.

Приятный, заботливый персонал. Всё положительное, исключительно их заслуга.

Время проживания: февраль 2022

завтрак - супер!

Время проживания: февраль 2022

Чистота и комфорт номера)

Время проживания: февраль 2022

Уютненько, чистенько. Отличный завтрак "шведский стол"

Время проживания: январь 2022

Нет лифта до четвертого этажа, номер на четвертом)

Чистота порядок.

Время проживания: ноябрь 2021

двери шкафа платяного были сломаны. сразу же сообщила администратору. нужные вещи висели или у входной двери или лежали на стуле или в чемодане. за 7 дней шкаф так никто и не починил. мебель в номере вообще очень бюджетная! как будто из 80-х годов сохранилась. штора окна, у которого расположена кровать, сшита так, что на ночь ею невозможно закрыть глухо окно, штора вообще закрывает окно на 2/3, ночью в глаза светят фонари, утром - солнце. однажды вернулась в гостиницу в 2 часа ночи. входные двери закрыты, в вестибюле никого нет, на рецепции тоже. звонка на двери нет. при этом гостиница на дверях приклеила информацию, что «открыты 24 часа». долго стучала в стекло дверей, пока не вышел заспанный охранник и не впустил меня. очень неприятный момент. через раз , приходя на завтрак, никого не заставала и приходилось ходить и искать человека, кто примет у меня заказ на завтрак. завтрак готовился только по заказу. мой номер считается одним из лучших. но находится на 4 этаже. почему НО? потому что лифт есть только до 3 этажа, а на 4 я сама тащила тяжеленный чемодан. никто не предупредил и служба гостиницы не предложила помощь консьержа или охраны, на худой конец. естественно и при выезде - сама. просить некого. отель разочаровал, потому что элементарных удобств не предоставил. незакрывающееся окно на ночь, сломаный платяной шкаф, отсутствие лифта до 4 этажа, где находится номер, через день проблемы с завтраками, и закрытая наглухо входная дверь в гостиницу в 2 часа ночи (???!!!!). при заявленном режиме работы гостиницы: «мы работаем 24 часа». Разве я хочу чего-то невероятного?

Администраторы.

Время проживания: сентябрь 2021

Одно из самых приятных впечатлений от отеля - очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Любые вопросы старались решать максимально оперативно, с учетом обстоятельств. Порадовало чистое, белоснежное приятное постельное белье (хотя есть некоторая некритичная потертость мебели) Есть парковка на территории отеля. В нескольких минутах пешком - центральный рынок.

Время проживания: октябрь 2021