Гончарова 3/38, Ленинский, Ульяновск, Россия
На основании 153 отзывов об отеле
7,7Чистота
7,9
Комфорт
7,7
Расположение
9,3
Удобства
7,4
Персонал
8,5
Соотношение цена/качество
8,0
Бесплатный Wi-Fi
7,2
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 26 февраля 2022
Мария
РоссияНомер на 4 этаже, пришлось повозиться с настройкой душа. Нет чайника ни в номере, ни на этаже. Камера хранения заявлена на инфотабличке в холле, но не работает.
Чистота, удобный номер, тишина. Завтраком не воспользовалась, но выбор блюд внушительный. Удобнейшая кровать.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 11 января 2022
Лазарь
РоссияА если бы охранник смотрел на приезжающих а не в телевизор - цены бы вам не было))))
Местоположение отличное, завтрак на уровне. В номерах чистота и порядок.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Elezaveta
РоссияДанный отель посещаю не первый раз) Очень вежливый персонал,всегда чисто в номерах,повару отдельная благодарность ,за вкусные завтраки и обеды))) Место расположение очень удобное !
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Nik
РоссияНомер холодный, пришлось спать в кофте. Пульт от телевизора не работает. Тапочек нет. В номерах нет чайника.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Василий
РоссияЗавтрак - огонь, а ужин - отстой(((
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 6 декабря 2021
Yakoub
РоссияНочью ничего не работает, вокруг гостиницы тоже все спят, до утра ничего не купить и не поесть
Планировка номеров, высокие потолки, завтрак и персонал
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Evgeny
Россияуставший номерной фонд
Удобное расположение, быстрое заселение.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Юлия
РоссияВозникли сложности в оформлении полного пакета документов. Долго пришлось доказывать, что обязаны нам выдать акт выполненых работ на момент выезда из гостиницы. Работники не компетентны в вопросах оформления документов.
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Александр
Россияиз холодного крана бежала горячая вода, через пять минут становясь теплой, после чего можно было мыться, пульт от телевизора в гостиной не работал
расположение, цена, относительно неплохой завтрак, большие и тихие номера
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 5 ноября 2021
Lyudmila
РоссияПрекрасный отель. расположен в самом центре города, все очень чистенько, аккуратно. Ресепшн работает 24/7
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 25 октября 2021
Anke_uf
Россия1. Шумоизоляция от улицы: при полностью закрытом окне слышны как рядом в комнате все машины и мотоциклы. А спорты гоняют там ночами по улице Гончарова с превеликим удовольствием. 2. Завтрак. Я не поняла, почему в один день это шведский стол, а в другой - нужно сказать, что желаешь, и тебе сервируют. Начинаются сложности объяснений, что три панкейка мне много (а оставлять остатки я не люблю, это не экологично, когда можно сразу не брать еды сверх своих возможностей), что бутерброд я хотела не такой и т.д. Очень удивила нарезка колбас: толстые куски, неравномерные - неужели вручную нарезают?.. Не аппетитно выглядит. 3. Я выезжала раньше, чем открывалась столовая. Администратор сказала, что в кафе можно попросить собрать ланчбокс. Я обговорила всё в кафе, вечером на ресепшене ланч-бокс меня не ждёт (ощущение, что про это забыли и потом собрали и подручной еды...). В итоге админ через часок звонит и говорит - можете спуститься за ним (самим не доставить в номер? нууу ок). Получаю ланч-бокс, а там вообще не то, что я просила, а "набор на рыбалку": 2 холодных варёных яйца, 5 кусочков батона, несколько кусочков сервелата, какого-то мясного рулета и сыра (помним, как всё порублено), 2 простейших йогурта. Ни пакетика чая/кофе, ничего. Как думаете, не громко ли для слова "ланч-бокс" и 330 рублей? 4. Сущие мелочи: ремонт в санузле весьма уставший, утрами по кафелю бегают маленькие членистоногие (многие назовут их насекомыми по незнанию), такие, сантиметр-полтора. Я их не боюсь, я биолог, а кто-то может быть в ужасе.
1. Компоновка номера. Чистота постели и полотенец. Несмотря на то, что заявленного на букинге чайника в номере не было. Для людей невысокого роста может быть проблема дотянуться до выключателей: они высоко. 2. В целом отель большой, несколько коридоров на каждом этаже, расположен удачно,близко к берегу Волги - утром выходишь и радуешься красивой панораме. Меня покорил маленький балкончик - тем, что он не застеклен и ничем не заставлен, такие сейчас редки.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 20 октября 2021
Ольга
Россияв описании номера было явно прописано наличие балкона, но по факту в предоставленном номере балкон отсутствовал, что очень расстроило. вообще не самый дружелюбный на свете персонал.
чисто, уютно, хорошая шумоизоляция
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 20 октября 2021
Ира
РоссияОчень гудел холодильник, пришлось ночью выключить его совсем. Не сразу заработал телевизор и телефон в номере, но сотрудники быстро устранили проблему с ТВ. Плюс небольшие проблемы в санузле.
Понравилось расположение, наличие парковки рядом с отелем. Завтрак отличный. Заезжали после 22-23, встретила администратор, все объяснили, подсказали, где магазины, аптека.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 18 октября 2021
Алмаз
РоссияВ номере не было горячий воды.
Чистота и комфорт в номере. Отзывчивость и вежливость персонала.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 4 октября 2021
Danil
РоссияГостиница недорогая, поэтому не всегда идеальный контингент — вечерами бывает шумно. Но это мелочи, расположение и цена всё это компенсируют.
Гостиница расположена идеально — самый центр, всё самое красивое и интересное доступно пешком. Открыто круглосуточно, администратор всегда на месте. Номера простые, но опрятные и чистые.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 9 сентября 2021
Stanislav
РоссияТрудности с горячей водой, устаревший номер
Цена и местоположение
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 31 августа 2021
Дмитрий
Россияне понравилось что окна были грязные и балкон видать давно не мыли, еще горничная отказала в стирке вещей ссылаясь на то что кончился порошок, хотя прописано что за доп плату они предоставляют данную услугу
Завтрак хороший, посуда чистая немного убило однообразие каждое утро если вы будете находится там более 3х дней то завтрак конечно уже вам надоест
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 28 августа 2021
Anton
РоссияМесторасположения отеля отличное, сам отель уже старенький, лет семь назад он был в отличном состоянии. Номера соответствуют своему описанию. Парковка перед отелем бесплатная.
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 25 августа 2021
Sergey
РоссияШум от транспорта вечером, ночью.
Завтрак,обед,расположение.
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 15 августа 2021
Елена
РоссияКогда мы заехали , там был мокрый ковёр , потому что протекала труба отопления
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 11 августа 2021
Fedor
РоссияНе большой санузел.
Очень отзывчивый персонал, небольшие недостатки устранялись сразу же , без промедления . Приличное кафе, хороший завтрак. Хороший кондиционер. Вид из окна. По желанию выдают чайник.
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 11 августа 2021
Ольга
РоссияБлинчики на завтрак божественные!
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 10 августа 2021
Константин
РоссияМожно телевизор и посовременней в номере поставить, а также неплохо было бы почисстить сплит-систему.
Отличная гостиница! Персонал приветливый, номера чистые и удобные. Завтрак по типу "шведский стол", всё качественно и вкусно!
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 10 августа 2021
Юлия
РоссияМинус-номер как в советские времена
Отзывчивый персонал
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 8 августа 2021
Ольга
РоссияТеперь о недостатках! Они, к сожалению, имелись! Номер (пишу о нашем, других не видели!) "советских" времён! Жуткие кровати с выпирающими со всех сторон панцирными сетками! Мы, конечно, не прынцессы, но не до такой же степени! Ночи были кошмарными! Телевизор крохотный, опять же советских времён, Рубин, кажется! Всё бы ничего, пережили бы, но он изначально не захотел подавать признаков жизни! После неоднократных обращений нам его заменили на такой же, но ещё живой! Был и работал кондиционер! Что, безусловно, радовало! Но в один прекрасный момент он начал плакать! В итоге, бессонная ночь в сырой постели! Ну и в заключение, опять же, наверное, только нам попался работающий холодильник со странной особенностью: он громко рычал, но почему-то только по ночам! Не поверите, но по утрам он замолкал! Для гостиницы трёх звёзд такие садистские кровати, неадекватные кондиционеры, немолодые телевизоры и ворчащие холодильники, с нашей точки зрения, не допустимы! Это информация для тех, кто ну оооочень придирчив! Мы всё пережили с юмором! Будем в Ульяновске, выберем "Волгу"!
Рассчитывали погулять по Ульяновску, поэтому выбрали этот отель! Месторасположение очень удачное! Сам отель симпатичен, уютно в холлах и коридорах! Есть лифт, правда не всегда работающий! Кому нужно на ж/д вокзал или аэропорт, стоит подумать, пользоваться ли! Очень неплохой ресторанчик, рекомендуем, питание и обслуживание не разочарует! Ну и, конечно же, приемлемая цена! Особая благодарность за предоставленную возможность оставить свои вещи на хранение в отеле после выселения.
Время проживания: июль 2021
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна