Перейти к основному содержанию
  1. Страница отзывов об отелях
  2. Россия: отзывы об отелях
  3. Татарстан: отзывы об отелях
  4. Казань: отзывы об отелях
  5. Отзывы о Хаял Отель

Отзывы о Хаял Отель 4 звезд

Улица Университетская,16, Казань, Россия

№29 из 80 отелей в городе Казань

Выбор гостей

Оценка по отзывам

На основании 326 отзывов об отеле

8,8

Составные части оценки

  • Чистота

    9,0

  • Комфорт

    9,0

  • Расположение

    9,6

  • Удобства

    8,8

  • Персонал

    9,0

  • Соотношение цена/качество

    8,3

  • Бесплатный Wi-Fi

    8,4

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 25

  • Дата отзыва: 24 февраля 2022

    9,0
    Превосходно
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Завтрак интересный и довольно разнообразный, есть нестандартные для завтрака блюда, но со временем часть блюд заканчивается и их не пополняют.

    Отличное расположение, в самом центре. Просторный чистый номер, удобные кровати. В ванной полный набор банных принадлежностей включая зубной набор.

    Время проживания: февраль 2022

  • Дата отзыва: 14 февраля 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Запах табачный от халата или полотенец

    Время проживания: февраль 2022

  • Дата отзыва: 13 января 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    официанты плохо следят за посудой

    завтрак континентальный, есть можно, не очень разнообразно правда

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 12 января 2022

    9,0
    «Хороший городской отель на тихой улице неподалёку от основных достопримечательностей Казани»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Полулюкс с двуспальной кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Ванная комната холодная - нет ни теплого пола, ни электрического полотенцесушителя - ничего, что могло бы согреть её и просушить мокрые полотенца. С учётом погоды на улице (-25 градусов) было не очень комфортно находиться в ванной комнате. Также холодно в лифтах и на -3 этаже по дороге в зону с сауной и бассейном.

    Прекрасное расположение, все основные достопримечательности совсем рядом. Тихая улица без шумного движения. Просторный номер (полулюкс с джакузи), удобная кровать, разнообразие подушек. Быстрый wifi, неплохой набор ТВ каналов, на телевизоре есть HDMI. Приветливый персонал, очень быстро реагируют на любую просьбу. Неплохой завтрак, хотя иногда быстро заканчивались некоторые блюда. Ездил с семьёй в январе 2022, за окном минус 25, а в номере тепло (за исключением ванной комнаты, но об этом расскажу подробнее). Чистая и теплая сауна и бассейн. Пускали не более 6 человек в час, нужно было записываться заранее.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 10 января 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный одноместный номер
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Отличный отель! Расположение, номера, завтраки- всё на высшем уровне! Чисто, уютно. Номер дали на 4 этаже с видом на ТЦ Кольцо. Персонал вежливый.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 8 января 2022

    8,0
    «Достойный отель по соотношению цена-качество. Из предложений - добавить в ванную полочку для косметики и прочих необходи»
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Неотапливаемый санузел (в зимний период некомфортно). Проблему решил предоставленный обогреватель. Нет полки для размещения косметики и прочих необходимых принадлежностей. Розетки рядом с кроватями расположены неудобно, и не работают, если выключен прикроватный свет.

    Расположение - в центре, недалеко от улиц Баумана и Кремлёвской. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера большие по площади с высокими потолками и панорамными окнами. Достался угловой видовой. Повезло. Номер оснащён всем необходимым. Большие по размеру кровати с удобными матрасами. мест для хранения вещей предостаточно. Халаты, тапочки, салфетки для обуви и пр. Бар-холодильник. Чайник, чай (чёрный, зелёный), ежедневно пополняемый запас воды. Персонал вежливый, хорошо обученный. Быстро решался любой вопрос. Завтраки без изысков, но голодным не останешься.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 7 января 2022

    9,0
    «Достойный отель, практически в центре. Косметический ремонт и своевременнная починка сломанных элементов в номере не пом»
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Уборка в номере: вечером попили чай, чашки так и остались грязными. Сломаны дверцы шкафа в коридоре, замок на двери в ванной комнате.

    Хорошее месторасположение, достаточно близко от Кремля. Очень хорошие разнообразные завтраки. Зимой в номерах очень тепло. Приветливый и вежливый персонал.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 7 января 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Полулюкс с двуспальной кроватью
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Прекрасный просторный номер, достойный ресторан,с приятными, приветливыми людьми, которые стараются сделать утро, день, вечер вкусными и красивыми. Спасибо!

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 7 января 2022

    9,0
    «Общее впечатление очень хорошее»
    • Отдых
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Персонал в бассейне не предоставляет всю информацию по услуге... Узнали случайно в последний день пребывания... В ресторане из предложенного меню бара - белое вино отсутствовало, сказали, что гости всё выпили(( это вопрос к менеджементу - новогодние каникулы и нет достаточного ассортимента бара.... как впрочем и меню кухни.... Господа, Новый Год же! Должны были предусмотреть.

    Прекрасный завтрак, прекрасное расположение отеля

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 7 января 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный одноместный номер
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    В прошлом году завтраки были более разнообразные

    Расположение отеля очень удобное, завтраки замечательные, номера чистые и классный бассейн

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 6 января 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Полулюкс с двуспальной кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    удобное расположение отеля, большой комфортный номер, качественная уборка, вкусный завтрак.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 6 января 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Завтрак довольно разнообразный, но пополняют блюда не расторопно. Приходилось ждать. И совсем небольшое меню ресторана.

    Парковка отеля подземная и охраняемая. Номер большой и комфортный. Кровать очень удобная. В номере на человека 4 полотенца, заполненный бар, уборка каждый день. Каждый день 2 бутылочки воды и докладывают покетики с чаем. Очень приятно! Отель удобно расположен в центре.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 6 января 2022

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Немного рябило изображение в телевизоре в номере.

    Все просьбы персонал выполняет оперативно. Каждый день пополняли в номере воду и чай. Заказали в подарок в ресторане чак- чак собственного производства (свежий, вкусный и недорого). В ресторане готовят вкусно и цены демократичные, всегда есть места свободные в отличие от ресторанов города.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 5 января 2022

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Очень скудное меню ресторана отеля. Завтраки понравились только в первый день проживания, в последующие что-то совсем не порадовали...

    Понравился очень номер, чисто и уютно. Расположение отеля идеально для туристов. Находится рядом с достопримечательностями в шаговой доступности.

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 24 декабря 2021

    9,0
    «В ванной было бы удобнее, если бы была полка возле зеркала.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный одноместный номер
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    В номере был запах табака, хотя курить запрещено.

    Просторный номер, современное оборудование, отличное расположение в центре. Дружелюбный персонал. Приятно, что в номере есть чайник и минимальный набор для чая/кофе.

    Время проживания: декабрь 2021

  • Дата отзыва: 15 ноября 2021

    10
    Великолепно
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Одноместный номер «Комфорт»
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Персонал сервис коифорт

    Время проживания: ноябрь 2021

  • Дата отзыва: 24 октября 2021

    9,0
    «Идеальный отель»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный одноместный номер
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Чуть высоковат ценник, но лишь в сравнении с отелями на класс ниже и с не таким удобным расположением.

    Местоположение отличное, персонал приятный, бассейн, сауна…всё прекрасно!

    Время проживания: октябрь 2021

  • Дата отзыва: 14 октября 2021

    8,0
    «В общем, о минусах прочли заранее, сконцентрировались на плюсах. Для нас они перевесили минусы)))»
    • Деловая поездка
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Никогда не нравился ковролин в гостиницах. Лично у меня он вызывает чувство брезгливости - стараюсь об этом не думать). Ремонт "уставший": окна продувает (по следам видно, что на зиму заклеивают (пластиковые окна)), плитка в санузле местами треснула и т.д. Завтрак на 3 (голодным не уйдёшь, но и удовольствия не получишь).

    Очень удобное расположение!!! Я бы сказала, что 10 из 10. За это можно простить недочёты))).Большой номер и огромные окна, есть собственная подземная парковка, что было особенно нам важно. Удобная кровать и качественный текстиль (начиная с постельного белья и заканчивая полотенцами)! Убираются хорошо, персонал приветлив.

    Время проживания: октябрь 2021

  • Дата отзыва: 12 октября 2021

    8,0
    «Взятие Казани 😂»
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Скромные завтраки при этом холодные! Халат был рваным!

    Отличное расположение в самом центре, при этом в номерах тихо.

    Время проживания: октябрь 2021

  • Дата отзыва: 11 октября 2021

    10
    «Все хорошо, есть сауна и бассейн, завтра хорошие. Главный плюс- месторасположение.»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Можно чуть дешевле за номер

    Расположение идеальное, улица Баумана через квартал, все важные места города в доступе 5 минут

    Время проживания: октябрь 2021

  • Дата отзыва: 10 октября 2021

    10
    «Отличный отель бизнес класса в самом центре»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Ремонт хороший но требуется освежить ковровое покрытие на этадах

    Отличное расположение одно из самых лучших . В небольшом отдалении от туристических маршрутов и толп туристов и при этом в оптимальном месте чтобы быстро там оказаться

    Время проживания: октябрь 2021

  • Дата отзыва: 6 октября 2021

    10
    «Отзыв»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный одноместный номер
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Нет такого

    Красивый и комфортный отель в центре города, отличное расположение

    Время проживания: июль 2021

  • Дата отзыва: 2 октября 2021

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный одноместный номер
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Очень строгая девушка на ресепшн, не было халатов и тапочек в номере

    Удобное месторасположение, номер комфортный

    Время проживания: август 2021

  • Дата отзыва: 27 сентября 2021

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Полулюкс с двуспальной кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Идеально на мой взгляд

    Время проживания: сентябрь 2021

показаны 1 — 25

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!

Гости также написали отзывы об этих вариантах: