Пожалуйста, придумайте что нибудь с душем. Постоянно льётся вода из душа. Эти не понятные шторы,которые не защищают от пролива воды. Почему отдыхающие должны думать о том,как бы не потекла вода из душа на пол и после мыть полы полотенцами, потому что как бы аккуратно не мыться,вода всё равно протекает на пол.

Второй год подряд отдыхаю в этом отеле и ни разу не разочаровалась! Всё супер!

Время проживания: июль 2022

Мало розеток и в неудобных местах Отвратительный диван для сна. Когда разложили, он весь изогнутый,муж еле еле поспал. Это не дело для люкса

Простор номера, чистота, отличный холодильник

Время проживания: июль 2022

Понравилось все

Прекрасный отель! Созданы все условия для комфортного проживания гостей. Очень чисто. вежливый персонал. Большой и чистый бассейн с зонами отдыха, кафе, душевыми. Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Проживали в номере “люкс» . Номер большой, жили втроём- два взрослых и ребёнок. В номере два кондиционера, два телевизора, балкон, большая ванная комната. Отель превзошёл наши ожидания. Мы много путешествовали по Европе, США, арабским странам , Израилю , и могу сказать, что все в отеле сделано с заботой и вниманием к людям .

Время проживания: июнь 2022

все, что необходимо для проживания, было: холодильник, вода, тапочки, куллер в коридоре

Время проживания: март 2022

Недостатков незаметила.

Очень отзывчивый персонал, великолепные завтраки, номер 2504 с видом на горы -выше всех похвал. Отличная гостиница. В следующий раз выберу именно эту гостиницу.

Время проживания: апрель 2022

Единственный минус отеля -это заварное кофе на завтрак. Которого нет.

Спасибо огромное всему персоналу отеля 💐. За улыбки, вкусную еду, чистоту. И завараживающий вид из окна😍

Время проживания: март 2022

Очень хороший отель.Дружелюбный персонал.Очень хороший завтрак

Время проживания: февраль 2022

доброжелательность, находится в курортном районе Нальчика.

Время проживания: февраль 2022

Уже неоднократно писали, что на завтраке нет кофемашины, но видимо руководство отеля не считает, что к мнению гостей нужно прислушиваться. В номерах есть чайник, чай и кофе, а кружек нет. Спросив, почему? Администратор предложила самой взять их в ресторане.

Тихое место, очень хорошие завтраки.

Время проживания: февраль 2022

Чисто, отличное белое постельное белье, полотенца. Ночью тихо, спалось отлично.

Время проживания: февраль 2022

очень хороший отель.обновлённый.комфортно.чистые ,красивые номера.тихо.вид из окна! приличные завтраки. ресторан не дорогой и качественный

Время проживания: январь 2022

Все было хорошо, как всегда. Отдельное спасибо администраторам.

Время проживания: январь 2022

Понравилось все кроме завтрака. Завтрак не оправдал к сожалению надежд.

Время проживания: январь 2022

Обслуживание номеров

Завтрак замечателен, персонал ресторана просто великолепен. Огорчили горничные, которые забывали убирать номер и приносить воду. чай и ванные принадлежности

Время проживания: январь 2022

Небольшой минус - не очень горячая вода в номере. Утром была комфортной температуры, а вечером уже было некомфортно принимать душ.

В гостинице, видимо, был недавно косметический ремонт, поэтому входная группа, ресторан и столовая были выше всех похвал. В номерах очень чисто, каждый день проводили уборку и меняли полотенца. Отопление прекрасное. персонал приветливый. Завтраки, входящие в стоимость номера, очень вкусные и разнообразные. В ресторане тоже отлично готовили. Можно наесться до отвала на сумму до 1500 на двоих. Порции большие, блюда вкусные, подавалось всё быстро.

Время проживания: январь 2022

Отличный Отель,в номере чисто и все необходимое есть. Уборка и смена полотенец была каждый день. Завтраки разнообразные и вкусные.

Время проживания: январь 2022

прекрасное расположение, рядом шикарный парк для прогулок!!!

Время проживания: январь 2022

Ванну оценить не смогли, вода в смесителе еле текла. Даже полноценный душ не примешь, хотя в раковине отличный напор. Нет телефона для связи с персоналом. Было прохладно в номере. В первый день 2 января с завтраком нам не повезло. Он начался только в 8 ч. В отель заселился целый автобус с группой, у всех планы и, конечно, все пришли к 8ч. В небольшом зальчике было человек 40. Тем, кто пришёл на 5мин позже мест уже не досталось. То что персонал выносил, сразу разбирали. На следующий день завтрак был с 7ч, нас было человек 6. Гораздо лучше.

Номер взяли очень просторный, соответствует фото и описанию.Огромный шкаф-купе с зеркальными дверями, хорошая кровать, 4 подушки. В каждой комнате телевизор. В гостиной буфет с полным набором посуды. Чайник, холодильник, бутылочки с водой. В коридоре кулер. Очень тихо, мы были во 2м корпусе. Видели бассейн на улице, но зимой он не наполнен. Вот бы сюда на несколько дней в теплый сезон. Нормальный набор шведский стол, омлет по заказу.

Время проживания: январь 2022

единственный минус- неудобное расположение фена. похоже , что во всех номерах.

третий раз останавливаюсь, всё нравится

Время проживания: январь 2022

Номер очень комфортный, аккуратный и чистый. Вежливый и замечательный персонал) В следующий раз обязательно забронирую номер у Вас) Спасибо за гостеприимство!

Время проживания: декабрь 2021

нет в номерах бритвенных принадлежностей и набора для утренней гигиены. тапочек тоже нет.

прекрасный ресторан. приготовление блюд шеф-поваром отменное. перепробовал все меня, так как останавливаюсь в этой гостинице уже месяцев пять по работе. каждое блюдо прекрасно. будь то салат, горячее или закуски. обслуживание на высшем уровне. молодцы

Время проживания: ноябрь 2021

Все хорошо.

Отличный, недорогой отель.

Время проживания: декабрь 2021

Все понравилось, только не было наборов с зубной пастой, но это мелочь:) спасибо, хорошая гостиница

Время проживания: декабрь 2021

Oчень красивое место, это очень чистый номер ,хороший ресторан по приемлемой цене, отличное обслуживание,отличный завтрак, дружелюбный персонал,очень красивое место,хорошая звукоизоляция, спокойное тихое место,замечательный вид из окна.

Время проживания: декабрь 2021

Такого нет

Чистота, комфорт, вкусное питание, отношение персонала весь персонал был приветлив особенно Диана Наида Карина бармен Адам красавчик наш отдых прошёл на высоте. 👌🏼

Время проживания: декабрь 2021