Услуги прачечной, уже сейчас купить рубашку с доставкой дешевле

Комфорт, тишина ночью, бассейн, парковка авто

Время проживания: июль 2022

Высокомерное поведение персонала на стойке регистрации, в номере убирали нерегулярно и некачественно, несоответствие заявленных удобств номера и фактических.

Красивый отель, комфортный теплый номер, замечательный завтрак

Время проживания: март 2022

номера не соответствуют уровню 5 звёзд.

отзывчивый персонал.

Время проживания: февраль 2022

в единственный ресторан относящийся именно к отелю было не попасть, пришлось ходить искать по комплексу где можно перекусить, думали придётся заказывать еду в номер через Яндекс доставку. понравился ли завтрак, уже не помню

даже поздно приехав нашли где поесть, есть номера с двумя двуспальными кроватями это удобно если останавливаетесь с детьми

Время проживания: декабрь 2021

В номере очень жарко было в январе, отопление убавить не удавалось даже вроде бы перекрыв краник батареи. Можно окно открыть, но ночью тогда мешал шум. И телевизор древний стоит с таким же набором каналов.

Приличный отель с множеством услуг, включая небольшой тренажерный зал, сауна, бассейн, магазины, бары, рестораны на территории, Достаточно большой выбор на завтраке. Расположение тоже неплохое - в любую точку города можно доехать или даже дойти, при желании.

Время проживания: январь 2022

Впечатление испортили соседи, буянившие в 2 часа ночи, Было отлично слышно крики, визг и шум роняемой мебели из соседнего номера. Однако, будет справедливо отметить: служащие отеля, которых пришлось вызвать, отреагировали быстро

Время проживания: январь 2022

заказали вино в номер , бокалы принесли грязные , со слегами пальцев и губ … такое же повторилось в лобби баре . мойте посуду пожалуйста.

интересный отель , много локаций на территории , кафе , магазинчики .

Время проживания: январь 2022

Очень душно в номере, «кондиционер» не спасал. После бассейна жутко болели и щипали глаза, хлорки очень уж много, очень холодно в самом помещении бассейна, но хамам отличный, там и грелись.

большая двуспальная кровать - вообще супер! шведский стол отличный, но на 3-4 звезды :) персонал вежливый, помогали, когда нужна была помощь. Вид из окна очень приятный. парковка 5+

Время проживания: январь 2022

Бар ,рядом с ресепшеном,налили вино в грязные бокалы( на бокалах была помада от прежних клиентов)😳и даже не извинились!!!!

Время проживания: январь 2022

Мало света. Старый телевизор. Ужасный СПА. Не разделены потоки людей отель и ТЦ, очень странно идти в халате в спа а мимо чувак в шубе с улицы идёт в ТЦ.

Чисто. Просторный номер. Красивый ресторан на крыше

Время проживания: январь 2022

👌

👌

Время проживания: январь 2022

В новогодние праздники были завышенные цены на проживание. Много людей на завтраках, сложно соблюдать санитарно-противоэпидемические мероприятия.

Очень удобно, когда в одном здании расположены отель, торговые площадки, клубы, рестораны, кинотеатр и т.д. Приятно, что при заселении девушка на ресепшене поздравила с днем рождения, потом принесли сладкий комплимент в номер. Проживали в двухместном номере делюкс с одной кроватью. Номер теплый, просторный, чистый и комфортный, фото соответствует на букинге. В номере нет чайника, но нам он не понадобился. Завтраки вкусные и разнообразные.

Время проживания: январь 2022

чтобы обнулить парковочную карту, сотрудник ресепшн предложил мне сделать это в порядке очереди , а очередь на заселение была порядка 10 человек (04.01 около 14 часов). ради дела на секунду - стоять в очереди час? немыслимо, обнуляйте тогда карту сразу при заселении или выдавайте свои парковочные , чтобы не заставлять гостей ждать «очередь из заселяющихся». благо ситуацию спасла девушка , которая откуда-то вернулась и я успела подойти к ней до заселяющихся.

чистые и уютные номера, оперативные и вежливые сотрудники ночных смен, что не скажешь о дневных.

Время проживания: январь 2022

бассейн и банный комплекс

Чистота, быстро заселили.

Время проживания: январь 2022

доброжелательный персонал. отличные завтраки.

Время проживания: декабрь 2021

Была проблема с водой. Из крана бежала грязная вода.

Номер комфортный, отличная кровать, есть халаты. В номер быстро приносят заказ. Подземная парковка для автомобиля.

Время проживания: декабрь 2021

Для 5-звездночного отеля номер кажется аскетичным, что особенно подчеркивает телевизор времен начала двухтысячных с таким же набором телепередач ...

Завтрак вкусный, разнообразный ассортимент. Номер достаточно просторный, есть полноценная ванная. Есть небольшой тренажерный зал, баня и бассейн, входящие в стоимость номера. Месторасположение удобно для деловой поездки, легко попасть в любую часть города.

Время проживания: декабрь 2021

В номере нет чайника, стояла кофеварка, но капсул не было , сказали можно заказать за отдельную стоимость. В фитнесс зоне,в бассейне, плохо вытирают пол, можно подскользнутся.

Были в Казани в декабре 2021г. приезжали с детьми на соревнования по тхэквондо.размещение прекрасное, на такси все рядом. На самом деле из Корстона можно вообще никуда не выезжать 😂Целый город развлечений, фуд молл прекрасен , вьетнамский супчик вкуснее чем во Вьетнаме , чёрные пельмешки восторг, перечислять можно долго. В кинотеатр ( 6 залов) мы так и не дошли. игровые автоматы для детей, магазинчики с местными брендами👍сходили в тайский спа🙌 на 25 м этаже ресторан с видом на Казань. в общем есть все, от стриптиза до ортопедического салона и мак дональдса (все в одном месте). Завтраки идеальные , даже в Европе таких нет.

Время проживания: ноябрь 2021

Фитнес-клуб и бассейн очень маленькие, не хватает хорошей сауны. В здании торгового центра холодно, без куртки из номера не выйти. Центр города далековат для пешей доступност

Хороший завтрак, большой удобный номер. Персонал работает хорошо, все просьбы оперативно решались. Отель расположен в большом торговом центре, в случае плохой погоды можно сходить в кино или различные рестораны и магазины, не покидая здания

Время проживания: декабрь 2021

Система климата не работала. За окном вентустановка шумит очень сильно. Ванной не хватает крючков для вещей

Хорошая кухня. В номере уютно, как дома. Качественное постельное белье

Время проживания: декабрь 2021

Персонал в ресторане не приветлив,просили оплату за второго гостя,хотя бронировали на 2 с завтраком..когда разобрались,даже не извинились

Время проживания: ноябрь 2021

Хороший завтрак, номер просторный и очень уютный

Время проживания: ноябрь 2021

платные туалетные принадлежности, например бритвенный набор. для гостей пяти звездочного отеля это должно быть бесплатно

две большие кровати. вид на город

Время проживания: ноябрь 2021

питание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! выбор отсутсвует. 3 -4 оладушка, 3-4 блинчика - и все вчерашнее, потому что колом стоят! и это касается всех позиций. детского меню не было вообще. мы с завтрака уходили полуголодными.

условия

Время проживания: ноябрь 2021