Пришлось переезжать в другой номер из-за буйных соседей в два часа ночи, удивляет, почему в пустой гостинице нужно размещать гостей в соседних номерах, очевидно, чтобы горничной было бы удобно убирать номера. Уважаемое руководство! Дайте распоряжение сотрудникам думать об удобстве гостей, на третьем этаже в левом крыле было занято всего два соседних номера, размещайте гостей в отдалении друг от друга.

Время проживания: февраль 2022

Расположение, чистота

Время проживания: февраль 2022

Видимо, при установке стеклопакетов были допущены ошибки - в углах остались щели между подоконником и стоклопакетом. Сквозняк зимой не очень комфортен.

Вкусный завтрак, убирали номер каждый день, персонал клиентоориентирован

Время проживания: январь 2022

Неудобный матрас и особенно подушка.

В целом все в порядке, жить можно.

Время проживания: январь 2022

Плохая шумоизоляция. Очень скрипучая кровать.

Гостиница расположена очень удобно, рядом магазины, столовые и кафе. До центра города с достопримечательностями 10-15 минут пешком. Хороший завтрак по системе "шведский стол". Кулер с горячей и холодной водой на этаже.

Время проживания: январь 2022

Сложно отрегулировать горячую воду в душе - то слишком горячо, то слишком холодно.

Номер полностью соответствовал своему описанию, холодильник, хороший телевизор. Было очень тепло, но душно. Кровать широкая, матрас не очень удобный-жестковат и слегка сбит на один бок. Постельное белье очень белое. Чисто. Тихо, правда людей судя по всему было немного. Есть кулер с горячей и холодной водой на этаже. Завтрак не брала.

Время проживания: январь 2022

Надо бы сделать ремонт в номерах.

Гостиница расположена в центре, очень удобная локация. Номера немного уставшие). Очень отзывчивый персонал, посоветовали где побывать, что посмотреть. Очень быстро переселили, так как в номере было прохладно. Хорошие сытные завтраки.

Время проживания: январь 2022

Прохладно в номере, нет отопления в ванной комнате-ледяные полы!!!! Питание в столовой очень скудное, нет ничего утром к чаю/кофе.

Расположение удачное, наличие кулера на этаже, наличие мыла, шампуня в ванной комнате, много полотенец.

Время проживания: январь 2022

Очень старый номер- сантехника, стены, пол, всё давно требует ремонта. И это в люксе.

Очень приветливый персонал, расположение гостиницы удобное, приличные завтраки. Хорошие экскурсии, которые можно заказать в гостинице.

Время проживания: январь 2022

В ванной нет розетки, неудобные полотенца со сборочками, в матрасе чувствовались пружины.

Отличное расположение, прекрасный персонал, интересные экскурсии прямо от турфирмы отеля, нормальные завтраки по системе шведский стол.

Время проживания: январь 2022

соответсвует цена-качество, удобное местоположение

Время проживания: январь 2022

Классика СССР! Со своими минусами (дешевая, но добротная мебель и сантехника), интерьер без изысков!

Очень чисто! И тихо, несмотря на большое количество гостей. Хороший завтрак по низкой цене. Близко от Кремля.

Время проживания: январь 2022

Четвёртый этаж при высоких потолках без лифта - это тяжеловато. То, что в старых гостиницах присутствует смешение стилей и времен, а не выдерживается дизайн одной эпохи. Но это частое явление, к сожалению

Чудес не ожидалось, т. к. уже бывали в старых гостиницах. Всё подустало - мебель, сантехника, ковролин. Расположение удобное. Вокруг много магазинов, кафе, пекарня. В самой гостинице турбюро, можно купить экскурсии.

Время проживания: январь 2022

В номере люкс не работает душ. Хорошо, что жили недолго. С днем рождения не поздравили.

Удобное расположение. Хочу выразить благодарность работникам ресторана за внимание и отзывчивость. Обращались с просьбами на новогоднем вечере и на завтраке, обслуживание на высоком уровне.

Время проживания: январь 2022

В душевой кабине сбоку нет бортика, вода стекает на пол по кафелю. В туалете явно курили, от шторки пахло как от пепельницы(( я не курю и для меня было критично.

Расположение! Тепло-сухо, есть все необходимое, кулер на этаже.

Время проживания: январь 2022

Слегка потрепанная мебель

Месторасположение отличное, много кафе и магазинов рядом. Удобный номер. В целом очень хорошо.

Время проживания: январь 2022

Странное место расположения розеток. Над столом - понятно, там телевизор и холодильник - и обе половины заняты. А вот где зарядить телефон в таком случае? При этом в ванной розетки нет, хотя ожидалась (по старинке, для бритв). Но - есть розетка на полу у двери в ванную - это очень странное место. Если это для пылесоса, то вроде для этого розетки снаружи в коридоре )

Время проживания: январь 2022

Старый фонд.

Завтраки - супер.

Время проживания: ноябрь 2021

Все старое. Настолько, что в бытовой комнате шатается и искрит розетка, шатается кран. В номере шатается раковина. Кровать ужасно скрипит, а матрас впивается а спину.

Персонал, администратор, завтрак и близость к центру

Время проживания: ноябрь 2021

Минусы не существенные, но впечатление подпортили: - шторы старые, полупрозрачные: не спасают от света утром, а вечером, кажется, не вполне защищают от посторонних глаз с улицы; - в первый день в ванной не было мини-косметики (гель для душа, шампунь, мыло); на второй день положили, но дорога ложка к обеду, как говорится; - не было сменной обуви (одноразовых банных тапочек).

Остановился в гостинице из-за шикарного расположения — местные достопримечательности в пешей доступности. В номере было чисто, постельное белье и полотенца белоснежные. Ремонт и обстановка номера — на 4 с минусом: за такую цену, ясное дело, не ждёшь роскоши, но некоторые моменты администрации можно было бы учесть и доработать.

Время проживания: ноябрь 2021

Отсутствие лифта удивляет. Я приехала налегке и на второй этаж подняться несложно, а если с чемоданом и выше? Очень сильно скрипит паркет. Лишний раз боялась пройтись по номеру - жалко было людей этажом ниже. В моем номере wi-fi практически не было. На завтрак хотелось бы кофе поприличней и сока не хватало. Может быть тостер там был, но я его не нашла. В остальном, завтрак нормальный. Голодным не останешься.

Местоположение

Время проживания: ноябрь 2021

Номер требует капитального ремонта. Все очень старое и изношенное, обои в двух местах порваны, пол ободраный,сантехника наверное 80-х годов прошлого века. И кран находится на высоте примерно 10 см от раковины, так вымыть руки и не задеть дно раковины было сложно. Телевизор старый, включался двумя дистанционными пультами, на которые он "не обращал внимания". Приходилось его подолгу включать, а потом он еще сам отключался. Я надеюсь, что не все номера в отеле в таком состоянии, есть и отремонтированные.

понравилось расположение отеля. Рядом остановка и Летний сад. до Кремля 10 минут пешком. При отеле работает кафе, в котором проживающие в отеле могут поесть без предъявления QR-кодов. Неплохой завтрак. Вот только хотелось бы какой-нибудь выпечки.

Время проживания: ноябрь 2021

Спасибо персоналу, за идеальную чистоту.

Как давно тут не было ремонта. Разные краны на смесителе, ржавый поддон в ванной, криво прикручена лейка для душа. Перьевая подушка(интересно, кто в ней уже живёт), шерстяное одеяло, как в старых поездах. Ну и вайфай, нет слов. 21 век же.

Время проживания: октябрь 2021

Пора обновлять хотя бы сантехнику, завтрак бедноват - в столовой напротив за те же деньги больше и разнообразнее. Нет лифта (если вам это важно)

Расположение отличное, очень чисто, своевременная уборка номеров, приветливый персонал, заселили пораньше без проблем.

Время проживания: октябрь 2021