улица Орлиные скалы 2, город Лермонтов, Пятигорск, Россия
№7 из 19 отелей в городе Пятигорск
Выбор гостейНа основании 131 отзыва об отеле
8,8Чистота
9,2
Комфорт
9,0
Расположение
9,3
Удобства
8,7
Персонал
8,3
Соотношение цена/качество
8,5
Бесплатный Wi-Fi
9,1
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 15 мая 2022
Tatiana
Россияокна в номере были не очень чистыми. очень жаль, так как это мешает наслаждаться шикарным видом. в ресторане были не все блюда по меню. завтрак вкусный, но круассаны дубовые, явно не свежие
шикарные виды вокруг, близость горы Бештау, тишина и уют,
Время проживания: май 2022
Дата отзыва: 30 января 2022
Sofiia
Россия-
Очень чисто, просторно! Никаких нареканий по чистоте, в номере есть все, что требуется. Мы останавливались в номере люкс на две ночи, совсем не ожидали, что будет такая тщательная уборка, ведь нам даже заменили полотенца. Разнообразный шведский стол на завтраке приятно удивил, как и сам ресторан у отеля с отличным выбором блюд. Само местоположение - нет слов, очень красивое, тихо, душа радуется.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 30 января 2022
Валерий
РоссияКафе
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 20 января 2022
Dmitry
РоссияДа все хорошо
месторасположение: вдали о всех домов, магазинов, шума. Рядом есть тропа, по которой можно быстро взойти на Бештау. Приятный персонал.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 19 января 2022
Мария
Россияпрекрасный номер с просто нереальным видом на скалы, завтрак вкусный (круассан был точно не свежий), но в остальном все прекрасно
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 17 января 2022
German
Россияможно было бы улучшить завтраки
отличный отель с прекрасными видами, расположен за городом , но такси доезжали без проблем на такси , так что это даже хорошо номера просторные с высокими потолками, всегда чисто
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 14 января 2022
Sergey
РоссияОчень живописное расположение, приятные и современные интерьеры. Как из окон, так и с территории открываются отличные виды.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 8 января 2022
Tatiana
РоссияВокруг ничего нет. На территории есть свой ресторан, но невкусно и дорого.
Отель очень достойный. Хорошее местоположение, но без своей машины будет тяжело. Очень отзывчивый персонал.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 6 января 2022
Александра
Россиявсе понравилось
просторный номер и шикарный вид
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 4 января 2022
Nikolay
РоссияНе очень понял работу сауны, но уверен в следующий раз проблем не возникнет.
Лучший отель в КМВ. Супер номер, супер персонал, природа, одни положительные эмоции.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Иван
РоссияНомер делюкс, наверное самый большой однокомнатный номер, в котором нам приходилось останавливаться. При этом и один из самых чистых. Ванная комната просто шикарная, кровать удобнейшая. Еду в ресторане хоть и готовят долго, но она того стоит.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 8 декабря 2021
Александр
РоссияПревосходное месторасположение, хороший, уютный номер, вежливый персонал, очень вкусный завтрак!
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 7 декабря 2021
Vladimir
РоссияНет такого.
Понравилось все. Великолепное месторасположение. Чудные виды кристально чистый воздух. Хорошее обслуживание. Великолепная кухня.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 4 декабря 2021
Stanislav
Россияотель в горах, рядом с горой Бештау. восхитительные пробежки по утрам по заброшенному терренкуру. номер чистый и уютный.
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Ekaterina
Россиявсё хорошо
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Stanislav
РоссияПонимаю что нужно охранять и быть будители ным, но охрана буквально выгоняла с территории, если хотите бегать, то только за территорией отеля )))
Выбирал между номером в отеле, который находится в центре и «орлиными скалами «длинные – отель находится в горах, довольно большая собственная территория. Так как я люблю бегать, то с утра выбежал на Бештау, благо начало терренкура буквально за территорией отеля. Просто нереально большие завтраки, очень вкусные. Когда заселился, в отеле проживало несколько человек - и готовили индивидуально ко времени, которое указал. случайно отметил 8 пунктов и утром получил 8 блюд 😊
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Хизринеби
РоссияНе могу придраться ни к чему !
Все на высшем уровне! Чистота , уют , принадлежности все просто супер!
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Sabina
Россия-нет крема для тела -не обновляют гигиенические средства -заселили не в тот номер, люкс изначально подтверждённый был заменён на Джуниор сьют -не было стульев, отдыхали вдвоём, пришлось просить на ресепшене, принесли один -бумаги, ручки нет в номерах -нет указания в номере, как можно позвонить на ресепшен и в ресторан -ресторан в здании отеля на ремонте, выход на смотровую площадку закрыт, тоже на ремонте
-в номере есть гладильная доска и утюг -большая ванная комната и панорамные окна там -красивый холл в отеле, дизайн интерьера👍🏻 -мебель вся новая
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 9 ноября 2021
Ksyusha
Узбекистантемпература была в комнате низкая, пустота в большом номере
ванная комната, большая площадь
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 8 ноября 2021
Pete
Россияпонравилось все, единственное пожелание - расширить ассортимент завтрака
красивый вид из номера, хорошее расположение, доброжелательный персонал
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 8 ноября 2021
Наталья
РоссияГлавный минус - слышимость между номерами. По ночам слышно, как кто-то разговаривает в коридоре и как течет вода по трубам в ванной. Но я сплю не чутко, поэтому особо не мешало. Один раз после уборки у нас забрали полотенца и не положили новые и один раз не доложили шампунь и гель для душа, но на ресепшене быстро решили этот вопрос. Также в ванной комнате было достаточно прохладно. Завтраки были достаточно скудными, но на 2-3 дня вполне достаточно.
Прекрасный отель в живописном месте. Впечатлены красивыми видами и дизайнерским оформлением отеля и номеров. Также замечательная территория. Отдельно стоит отметить персонал на ресепшен, всегда были вежливы и готовы помочь: нам потребовалось дополнительное одеяло и вызвать такси. Номер был даже больше, чем мы ожидали, много подушек, чай, кофе. Удивил ресторан, в котором готовят великолепные ужины.
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 7 ноября 2021
Агеев
РоссияПлатные одноразовые маски. Долго вызывали такси до Минеральных Вод. Небольшая информация по проведению досуга. Из-за covid-19 не работал спа-центр.
Гостиница находится у подножья горы Бештау (1401 м). Из окон и балкона открываются хорошие виды на горы. Красиво оформлен холл гостиницы. На первом этаже есть канарейка, на втором пара тренажеров. Большой и уютный номер, современная ванная и душ, санитарные принадлежности. Удобные банные халаты. Ежедневная качественная уборка номера. Обновление минеральной воды. Вкусные завтраки, блюда на обед и ужин. Быстрая доставка еды в номер.
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 7 ноября 2021
Екатерина
Россия-отличный свежий и стильный ремонт -вкусные завтраки и большой выбор -ходили в Спа при отеле👌 -виды из окон😍 Если вы планируете без машины путешествовать, то тут рядом кроме природы особо ничего нет.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 27 октября 2021
Liudmila
РоссияПерсонал на ресепшене то есть, то его нет. Персонал общается, как мне показалось, немного лениво и высокомерно (простить, что я очень молодо выгляжу на свои 32?) Отель в красивом месте, поэтому будьте готовы, что там любят играть свадьбы по выходным... Когда там мероприятие, кухню закроют специально под него, и вы не сможете ничего заказать поесть. Расположение далеко от города, магазинов и кафе - только на такси туда или пешочком (долго).
Красивое расположение, если хочешь отдохнуть в тишине от города и с видом на горы! Хороший завтрак - прям очень хороший! Было из чего выбирать, всё вкусно. Огромный выбор местных сыров. Хорошие цены в ресторане, если хочется заказать еду в номер. Отель довольно высоко на склоне Бештау, поэтому легко подняться в гору и погулять!
Время проживания: октябрь 2021
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна