Улица Ленина 9, Горячий Ключ, Россия
№5 из 8 отелей в городе Горячий Ключ
Выбор гостейНа основании 261 отзыва об отеле
8,7Чистота
8,9
Комфорт
8,9
Расположение
9,5
Удобства
8,7
Персонал
8,6
Соотношение цена/качество
8,4
Бесплатный Wi-Fi
9,1
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 23 марта 2022
Ekaterina
Россияотсутсвие тапочек
очень чисто хороший завтрак. можно найти, что покупать (домашний завтрак)
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 2 марта 2022
Маргарит
Россияотлично
все понравилось
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Albina
Россияне было воды в номере.
чисто в номере, заехали переночевать только по пути в сочи
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Victoria
РоссияВсе понравилось, отличный бассейн и сауна. Чистый и комфортный номер с балконом, в номере есть все для чая.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Tatiana
РоссияВсе супер! очень понравился отель и спа-зона, хороший просторный номер, удобная кровать. прекрасно провели время. Наличие стола в спа зоне позволяет комфортно работать и промежутках плавать в бассейне) спасибо удаленке👍 вай-фай хороший, проблем с интернетом не возникало. Доброжелательный персонал. Отличное расположение отеля -у входа в Целебный парк, минеральные источники, также рядом кафе и магазины.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Irina
РоссияХотелось бы увеличить часы работы бассейна. До 22.00. Очень не удобно что сауна и бассейн работают до 20.00. Завтрак был вкусный, но почему то все блюда были холодные.
Расположение. Сауна.Бассейн.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 31 января 2022
Тимченко
РоссияНа booking - одни фотографии номера, а по приезду оказалось, что совсем другой. Ехали большой семьей, поэтому хотели стол, маленькую кухню, ещё специально в переписке спрашивала. когда приехали - выяснилось, что стола нет, кухоньки - тоже. Оказывается, это номер - апартаменты. Пообещали переселить, ждали весь день, оказалось, что все номера заняты, это смена перепутала, и т.д. В итоге - жили в своём номере. Плохая уборка. Мусор не выносили по несколько дней. Только после того, как оставила пакет в коридоре, его через полдня убрали. И пришли пропылесосили после просьбы на ресепшене. Своей стоянки - нет. Машину приходится оставлять где нашли место. Может я придираюсь к мелочам, но за такие деньги, хочется все и сразу.
отличное расположение на центральной улице в курортной зоне. Есть бассейн с тёплой водой и сауна, где можно погреться. Очень вкусная еда. Завтрак - шведский стол - входит в стоимость размещения, обед - мы заказывали. Стоимость обеда - 500 руб с человека, но еда вкусная и просто огромные порции. Номер - большой.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 19 января 2022
Polina
РоссияПрекрасный просторный номер, комфортно, хороший завтрак и приветливый персонал. Отель стал для нас спасением в длинном путешествии.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 18 января 2022
Юлия
РоссияМало розеток в номере. Нет возле кровати Одна возле стола, не хватает для зарядки гаджетов Супруг ставил на зарядку в туалете 😊
Чистота номеров, не прокуренные, удобная постель,
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 17 января 2022
Natali
РоссияХотелось бы в зимний период потеплее бассейн,и чтобы не сильно пахло хлоркой.
Всё!!!
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 11 января 2022
Оксана
РоссияВсё отлично
Что можно сказать?! Да то что, всё на высшем уровне. Я б отелю дала 5 ⭐⭐⭐⭐⭐. Приедем ещё и не раз.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 4 января 2022
Alexander
Россиятак как жили на первом этаже и рядом с техническим помещением то каждое утро когда приходили сотрудники было очень шумно
в отеле отличный бассейн и баня. В номере есть все удобства
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 3 января 2022
Елена
РоссияОчень понравились завтраки, чисто, уютно. Рекомендую для отдыха!
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Ольга
РоссияРемонт в отеле :( Я приезжала отдохнуть, а в итоге в один из дней три часа сверлили стену, шум жуткий. Пожаловалась на ресепшене - выключили только через полчаса... Питание дорогое, я столько не ем, чтобы платить за завтрак 400 рублей. Я понимаю, что шведский стол, но я например съела тарелку овсянки, омлет, сосиску, сырник и чай - это стоит 400 рублей?? Жуки вонючки в номере, за все три дня штук 15 было..🤦♀️
Очень понравился сам номер люкс - классная кровать, мебель, ванная комната. Понравился спа - сауна и бассейн. Питание тоже приличное. Отличное расположение, рядом аллея,прогулочная зона, магазин с продуктами через дорогу (пятёрочка). Вежливый персонал.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Valeriya
Россияв номерах не хватает розеток (одна под холодильник, одна в ванной комнате и одна свободная под зарядку телефона)
Удобное расположение и чистое помещение
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Владислав
Россиянет халатов
сауна, бассейн, расположение
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Tatyana
Россияпроживала в номере 209. В номере было холодно. Сиденье унитаза сломано (сотрудники отеля знают, но никаких мер не предпринимают). Завтракала в 9.00, всё абсолютно холодное. с розетками в номере проблема - очень мало.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Seidahmetova
РоссияВСЕ ОТЛИЧНО
Персонал , отличные отзывчивые девочки Бассейн,сауна все чисто . Кухня шкала 10 . Огромное спасибо поворам
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 6 декабря 2021
Елена
РоссияПонравилось всё
Отличное месторасположение, чистота и уют. Порадовало наличие бассейна и сауны.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Лариса
РоссияСкудный завтрак, вообще без свежих овощей
В целом хороший большой номер, но если вы делаете в номере кухню, предусматривайте тогда какой то минимальный набор посуды. Очень понравился душ
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Dmitriy
РоссияОстанавливался не в первый раз, всё очень здорово, комфортно, отличное месторасположение, персонал, завтрак. С удовольствием приеду к вам ещё. Большое спасибо всем!
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Sergey
РоссияАдминистратор не всегда на месте
Очень крутое расположение, собственный тёплый бассейн и сауна, хороший завтрак
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Mihail
РоссияОчень жаль что в номере не было халатов. Халаты необходимы во всех номерах.
Всё отлично, удобно, отличный бассейн и сауна.
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Vimedicus
РоссияХороший уютный отель. Приятное местечко)
Время проживания: сентябрь 2021
Оспиталет-де-Льобрегат, Испания
Смолянац, Хорватия
Линьяно-Саббьядоро, Италия
Голд-Кост, Австралия
Тайбэй, Тайвань
Пиньян, Португалия
Коста-дель-Силенцио, Испания
Львов, Украина
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна