University emb., 21, Василеостровский район, Санкт-Петербург, Россия
На основании 180 отзывов об отеле
9,8Чистота
9,8
Комфорт
9,9
Расположение
9,7
Удобства
9,7
Персонал
9,9
Соотношение цена/качество
9,5
Бесплатный Wi-Fi
9,4
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 31 августа 2022
Ксения
Россияпонравилось все
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 30 июня 2022
Anna
РоссияНе работал телевизор, но для меня на отдыхе это не важно
Прекрасный отель. Чистый просторный номер, приветливый персонал. Шикарные интерьеры. Вкусный и разнообразный завтрак.
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 23 июня 2022
Марина
РоссияЦена, мне кажется немного дорого.
Понравилось почти все. Кровать очень удобная. Розетки там где надо. Завтрак великолепен. Мне очень понравилось
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 13 мая 2022
Елена
РоссияВсе превосходно и отлично!!!
Очень удачное расположение отеля. Замечательный персонал,готовый в любую минуту прийти на помощь.Обстановка и убранство отеля-как во дворце, чувствуешь себя королевой!Изумительная кухня и персонал!!!!Все большие молодцы!
Время проживания: май 2022
Дата отзыва: 5 апреля 2022
Andrey_vikulov
РоссияПодушек на кровати много разных, но подобрать подходящие не получилось. На одну ночь не страшно, но потом будет некомфортно.
Отличный отель с индивидуально декорированными номерами. При заселении повысили уровень номера, предложили по бокалу игристого, что приятно удивило. Номер очень большой для 2 человек. Отель находится в одном из лучших мест на Васильевском, почти напротив Благовещенского моста(переход через дорогу прям сразу) и с прямым видом на Неву, зимой не очень актуально, а летом должно быть очень здорово. Парковка для машин имеется, причем не на проезжей части, а в кармане. Завтрак как и положено отелю в 5* более чем разнообразный, правда без игристого) (наших соседей по завтраку это явно разочаровало, но как говорится в хорошем фильме "шампанское по утрам пьют только аристократы и ..."). Но что больше всего удивило и откровенно порадовало, так это ужин в ресторане Мария Карлотта. Слушайте это что-то невероятное. Мы были одни (ресторан вообще не раскручен), кухня с уклоном в Италию, качество блюд просто мега супер. Сетевые рестораны с именем и ценником выше должны нервно курить в сторонке. Почему никто не идет - вопрос к руководству, мы теперь будем ходить точно, даже если придется останавливаться в других местах.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 14 марта 2022
Igor
Россияпомещение для завтрака
антураж
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 13 марта 2022
Alena
Россиявсё)
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 9 марта 2022
Ekaterina
РоссияПоездка была подарок ребенку. Ребенок счастлив что дворец настоящий. Все делается для поддержания сказочной атмосферы /и дружественный персонал и декор и конфеты и сказочная кровать с балдахином/. Отличный завтрак. Чистота. Прекрасно провели время. Номер 44 в зеленовато-золотистых тонах очень понравился. Будет возможность приедем обязательно.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Nikolay
РоссияВсем
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Полина
РоссияСервис на высшем уровне, очень приветливый и причиняй персонал! убирали номер каждый день, завтраки великолепные! все чисто и роскошно
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 7 февраля 2022
Евгения
РоссияВосхищаюсь таким стилем, поэтому была очень рада, что нашла этот отель для своего путешествия. Все было на высшем уровне!
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 2 февраля 2022
Алёна
РоссияВсё идеально!
Я приезжаю в Спб, примерно 1 раз в 2 месяца, останавливаюсь всегда в отелях. Это я к тому, что мне есть с чем сравнивать. Бутик Отель Дворец Трезини, это идеальный отель с потрясающим интерьером, шикарным расположением и самое главное с лучшим, в СПБ, персоналом и обслуживанием. Такого тактичного, услужливого и клиентоориентированного подхода я не встречала, пожалуй ни одного раза. У нас было несколько нестандартных ситуаций и сотрудники отеля проявили себя как настоящие профессионалы. Очень понравился приветственный бокал розового игристого и роскошные подача и наполнение сырной тарелки. Единственное, что я бы посоветовала немного подкорректировать, это завтраки. Они вкусные, но слишком простые для такого потрясающего отеля. Может добавить свежие гонконгские или бельгийские вафли с разными начинками или более изысканные блюда из яиц. Но это мелочи..)
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 31 января 2022
Olga
РоссияВ общем все хорошо, очень много раз останавливались в этом отеле и к сожалению надо заметить что блюда в ресторане стали заметно менее вкусными((( и нет в номере чайника и принадлежностей для чая
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 28 января 2022
Ирина
РоссияВеликолепно отдохнули. Рекомендуем.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 25 января 2022
Viktor
РоссияШикарный интерьер отеля, входная группа, номера просто великолепны. Вкусные завтраки и приветливый персонал. Все очень понравилось. Давно хотел попасть в этот отель и ожидания оправдались.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 24 января 2022
Andrey
РоссияНетривиальные интерьеры. очень вежливый и учтивый персонал отеля. Суперудобная кровать с ортопедическим матрасом. большой выбор подушек. Welcome drink стал приятным началом нашего романтического уикэнда. Небольшое недопонимание при заселении было с лихвой компенсировано прохладной бутылочкой розэ и приятным комплиментом при выезде. Обязательно вернёмся снова.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 20 января 2022
Maxim
РоссияВид из окна на миллион долларов!
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 16 января 2022
Александр
РоссияНаш любимый отель в Санкт-Петербурге. Очень удобная кровать, просторный номер, улыбчивый и приятный персонал, вкусные завтраки.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 3 января 2022
Михаил
РоссияПриветливый персонал, швейцару по имени Олег отдельная благодарность, очень внимательный, все расскажет и подскажет. Номера замечательные. Завтраки на высшем уровне. Возвращаемся снова и снова)
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 2 января 2022
Vladimir
Россиякомфорт, сервис!
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Всеволод
РоссияКомфорт.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Andrei
БеларусьПожалуй чрезмерна доступность на входе. Такие «входы» должны более пристально оберегаться.
Ну самый топ ночевать у академии художеств с видом на Неву. Знаете, есть такой дух старины? Он во всем. Очень атмосферное место, и персонал соответсвует утонченному балансу гостеприимства и достоинства хозяина. Рекомендую ценителям утонченного вкуса.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Марина
РоссияЗатрак просто шикарный! Удобнейшая кровать и классные подушки
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Aleksey
Россиятакого нет.
Очень тактичный, вежливый персонал. По нашей просьбе предоставили прекрасный ранний завтрак из свежайших сандвичей, выпечки, разнообразных фруктов и нарезок(сырная, рыбная, мясная), молочных продуктов. Помогли распечатать посадочные талоны. Приятная, доброжелательная обстановка. Чудесный вид из окна на Неву, Благовещенский мост... Рекомендую.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Артем
РоссияШикарная обстановка Высочайший сервис Прекрасное локация Вернёмся еще
Время проживания: ноябрь 2021
Йоэнсуу, Финляндия
Кирхцартен, Германия
Монцамбано, Италия
Ленгенфельд, Австрия
Сент-Эсташ, Канада
Обертраун, Австрия
Унаватуна, Шри-Ланка
Му-и-Рана, Норвегия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна