Улучшенный номер очень просторный, комфортный. Чисто, уютно. Завтрак отличный. Всё очень понравилось.

Время проживания: июль 2022

все было отлично! были в предыдущем году и в этом че осталось так же на уровне. даже сделали нормальную дверь для прохода на или с внутренней Парковки.

Время проживания: июль 2022

Ничего

Обслуживание, завтраки на высоком уровне.

Время проживания: июнь 2022

Пятна на ковролине в номере, не совсем продуманное расположение мебели относительно розеток (для того чтобы включить чайник, его пришлось ставить на стул) и, если у вас размер одежды больше чем S, то использование халатов может Вас повеселить :)

В целом отель не вызвал никаких отрицательных эмоций. Из плюсов можно отметить хорошую работу персонала на ресепшен, довольно приличный завтрак, и, безусловно, локацию.

Время проживания: июнь 2022

Такого нет

Расположение, доброжелательность персонала, номер, завтрак

Время проживания: июнь 2022

гостиница старовата,маленькие номера и ванные комнаты,маленькие лифты

месторасположение гостиницы , завтраки,вежливый персонал, в ресторане вкусно готовят

Время проживания: май 2022

Очень удачное расположение: в центре города в 5 мин от Кремля, очень вкусный и разнообразный завтрак, хороший номер для семьи из 4 человек

Время проживания: май 2022

Практически не сливалась вода в душевой кабине.

Расположение отлично, в номере чисто, есть чайник и фен. На каждом этаже кулер с водой.

Время проживания: май 2022

Завтрак хороший, достаточно разнообразный… отель в шаговой доступности от Кремля!

Время проживания: май 2022

Дверь в номер настолько тонкая, что никакой звукоизоляции от звуков в коридоре не защищает.

Время проживания: февраль 2022

Общая вежливость персонала в баре и ресторане. Первая реакция на вопрос - негативно-агрессивная, потом вспоминают, что нужно быть вежливыми и приветливыми, и изо всех стараются загладить впечатление. Категорически не понравился ресторан! Вечером ужинали в день приезда. Между блюдами (салат, горячее и десерт) время ожидания составляло от 40 мин и более. Возможно, это не расторопный официант, но и за соседними столиками, суда по наблюдениям, долго ждали. Ресторан конечно предполагает не быстрое обслуживание, но не настолько же. Десерт также ждали минут 40, а в итоге ребенку принесли десерт "Крепкий орешек", где под слоем шоколада была настоящая, мохнатая плесень. Хотя нас уверяли, что десерты готовятся с утра! Официант извинялся по принципу "я не кухня, я тут не причем", в общем, можно сказать и не извинялся. Пришлось довести информацию об испорченном десерте до администратора.

Отличное месторасположение гостиницы. Номера чистые, семейный номер для 3 человек (ребенок спал на диване) - отличный, большой и во всех смыслах удобный. Номер двухместный стандарт тоже хороший, правда несколько маловат, зато ванная у него была едва ли не больше, чем в семейном номере. Убирают регулярно, в номерах чисто. В целом, все что касается именно проживания (ресепшн, номера, уборка и т.п.) очень хорошо! Спасибо за гостеприимство!

Время проживания: май 2022

Было бы неплохо повесить телевизор на стену, чтобы он был повыше

Отличное расположение. Прекрасный завтрак. В номере чайник и холодильник. Каждый день ставили бутылочку воды. Номер на двоих конечно маловат, но это было не критично

Время проживания: апрель 2022

Великолепный завтрак. Рекомендую кашу и сыры. Расположен в центре. До Кремля пешком пять минут.

Время проживания: март 2022

ЕОстанавливались в конце марта на двое суток, бронировали два номера. Одноместный окнами выходил на центральный вход - был очень тёплый и удобный, кроме халата, он был не махровый, а что-то типа х/б, и очень маленького размера. Второй номер выходил окнами во двор, и когда на второй день на улице поднялся ветер, в номере стало очень холодно, из окон сильно дуло. А в целом впечатление приятное.

Приветливый персонал, отель очень удобно расположен, при заселении бесплатно повысили категорию номера. Хорошие завтраки.

Время проживания: март 2022

В комнате сквозняк

Все нормальнл

Время проживания: март 2022

Нет

Чистота, кухня

Время проживания: март 2022

расположение, доброжелательный персонал

Время проживания: март 2022

Месторасположение шикарное, 5 минут до кремля )) парковка, в номере чисто, уютно, номера маленькие, но нас это не беспокоило, комфортно)) ресторан Маруся понравился, вкусно, хорошие порции, завтрак угодил, на любой вкус, были с малышом 2 года ))

Время проживания: март 2022

уютные и чистые номера, отель в центре города, очень вкусные завтраки

Время проживания: март 2022

Не понравился румсервис, заказ еды в номер. По телефону не дозвониться. Когда пришли в ресторан, девочки перебрасывали с одной на другую заказ и с очень не приятной интонацией спросили, а вы в курсе, что за заказ в номер надо было платить 20%. И еда была мягко сказать посредственная.Хотя всегда ресторан был на высоте

Все очень понравилось, кроме заказа еды из ресторана в номер.

Время проживания: март 2022

В целом всё отлично, немного слышимость в номерах есть, но не критично.

Отличный завтрак, еда на любой вкус. Всё вкусное и свежее.

Время проживания: март 2022

Тесный номер, близость дороги не дала выспаться. Очень узкая кровать.

Близость к вокзалу и центру города. Чистота, хороший ремонт, комфортный санузел, наличие всего необходимого. Шведский стол на завтрак в ресторане гостиницы.

Время проживания: март 2022

Очень не удобные полушки

Расположение, персонал, очень вкусный и сытный завтрак

Время проживания: март 2022

потрясающе вкусный и атмосферный ресторан

Время проживания: март 2022

неудобная кровать; одеяло; подушки; сильная слышимость

чистота номера; хороший завтрак

Время проживания: февраль 2022