شارع أم القرى, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#32 من أصل 275 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 6401 تعليق عن الفندق
8.5النظافة
8.8
الراحة
8.8
الموقع
8.6
المرافق
8.7
طاقم العمل
8.8
القيمة مقابل المال
8.1
واي فاي مجاني
7.9
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 11 مايو 2024
Hamad
الإمارات العربية المتحدةلا شيء
الفندق جميل جداً ومريح وقريب من التوسعة وسرعة في اجراءات الدخول والخروج والمصاعد كثيرة وسريعة ماشاء الله والموظفين متعاونيين وودوين ونخص بالشكر الأخت غيداء ما قصرت ويانا .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Ahmad
تركياالموظفون في غاية الرقي في التعامل. والفندق متميز جدا من جميع الجهات وأخص بالشكر الآنسة الكريمة المشرفة التي كان في الاستقبال وتعاملت في غاية الرقي والاهتمام (وليتني أعرف اسمها) والسيد ربيع (على ما أتذكر اسمه) في التسجيل الثاني فعلا فندق متميز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
عبالله
المملكة العربية السعوديةالابتسامة الجميلة على محيا جميع العاملين واستعدادهم لتسهيل الصعاب
شكرا من الأعماق لجميع العاملين في الفندق على تعاملهم الراقي واستعدادهم الدائم لمساعدة النزلاء لجعل إقامتهم مريحة للغاية اشكر الاخت غيداء من طاقم الاستقبال على تعملها الراقي وايضاً سهيل من موظفين الضيافة في المطعم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةعدم وجود سماعات مرتبطه بالحرم في الغرف
النظافة- الهدوء- الفطور وأشكر الموظفة غيداء على حسن الاستقبال وسلاسة الدخول وترقيه الغرفة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
Abdulrahman
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
الراحه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
خالد
المملكة العربية السعوديةلاشى
استقبال مميز وأخص بالذكر الأخت غيداء وطاقم عمل احترافي والمكان نظيف والمطعم والافطار رائع والإقامة استثنائية فشكرا للجميع ولنا ان شاء الله زيارة اخرى
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
سفيان
تونسلاسئ
الموقع ممتاز والإطالة و الخدمات في المطعم والغرف يعطيكم العافية ❤️
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
سعود
المملكة العربية السعوديةلا شي
نظافه قربيه من الخرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
Rahmah
المملكة العربية السعوديةحبذا وضع مدخل جديد للفندق
التعامل. اتساع الغرف شراحة المكان النظافة موقعه جيد
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
Fahad
المملكة العربية السعوديةالازدحام الشديد والمرافق الخارجيه
الموقع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
Abdualmohsen
المملكة العربية السعوديةتعامل الموظفين نظافة المكان قربه من الحرم توفر المطاعم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 7 مايو 2024
Aboomar937
المملكة العربية السعوديةالسعر ، بوفيه السحور أقل من المأمول، التحكم بالتكييف لا يعمل
القرب من الحرم، النظافة، الاستقبال والرد على الطلبات من خلال بوكينج
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
Ahmed
مصرالفندق جميل والموقع كويس جدا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةلا شي الصدق
النظافه و الاهتمام وسرعه التعامل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Ahmed
الإمارات العربية المتحدةههههه زجاجه بلسم الشعر. جدا صعب استخدامها
تعامل الموظفين. جدا راقي. وشكر خاص. لأخت رندة شاكر. منتهي الذوق والرقي.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Nawal
المملكة العربية السعوديةالجلسات الخارجية ومطعم الافطار مطعم الحجاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Bader
المملكة العربية السعودية1- الاسرة الاضافيه غير نظيفة وفيها بقع 2- الغرفة ليست فيها منافذ للتهوئة
قُربها من الحرم وبعض الغرفة مطلع على ساحات الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Al
عُمانعدم وجود خطوط للمشاة. أمام. طريق العبور للحرم
العاملون متعاونون جدا ولطفاء
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Sulaiman
المملكة العربية السعوديةالافطار
كل شي جميل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
حسين
المملكة العربية السعوديةقربه من الحرم ، ونظافة الفندق
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Ahmed
الإمارات العربية المتحدةحقيقتا لايوجد
نظافه المكان وتعامل الموظفين وابتسامه الترحيب وخصوصا اخص بالشكر الاخت رنده شاكر. دائما تشعرك انك الأفضل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Modthir
الإمارات العربية المتحدةلا شي
كل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Anas
اليمنإقامة مميزه في فندق مميز بموقع مميز في أجمل بقاع الأرض
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Waleed
المملكة العربية السعوديةعدم دخول اوبر للفندق
أقام في مايو 2024
كوتا كينابالو، ماليزيا
هلسنكي، فنلندا
بكين، الصين
بورموخوس، إسبانيا
سليمة، مالطا
كوماراكوم، الهند
كوالالمبور، ماليزيا
تيكادي، الهند
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار