شارع إبراهيم الخليل، الحرم, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#36 من أصل 350 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 4998 تعليق عن الفندق
8.5النظافة
8.7
الراحة
8.8
الموقع
9.2
المرافق
8.6
طاقم العمل
8.8
القيمة مقابل المال
7.6
واي فاي مجاني
7.3
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 22 أبريل 2024
Abdulrahman
قطرخدمة الاستحابه عند طلب شي من الفندق بطيئة بالاضافه الى انا المغسلة لاتعمل على مدار الساعة
القرب من مكان الحرم والسوق اسفل الفندق
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
Fahad0703
المملكة العربية السعوديةلاشي
الموقع والنظافة والطاقم جميعهم مهنيون ويبذلون من اجل النزلاء
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 19 أبريل 2024
حاشم
المملكة العربية السعوديةلايوجد
الاطلاله ، الفطور ، الخدمة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 18 أبريل 2024
Fajer
الكويتالسعر مرتفع في رمضان والافطار دسم نوعا ما
النظافه والموقع والخدمه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 17 أبريل 2024
Saeed
المملكة العربية السعوديةكل شي جميل الحمدلله .. شكرا للاستاذ ياسر في الاستقبال
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
Alhadi
المملكة العربية السعوديةالصراحه الشي الوحيد هو القيمة الغالية و الفرش سئ جدا
مكان جميل ولاكن النظافة أعطيها 8/10 و الموقع جميل و الموظفين أجمل خاصتن إلى ينظف الغرف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 7 أبريل 2024
Majed
المملكة العربية السعوديةالمواقف المصاعد استقبال الموظفين
نظافة الغرف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 6 أبريل 2024
Hanouf
المملكة العربية السعوديةالصراحه جدا غالي وشكله العام يصنف 4 نجوم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 5 أبريل 2024
يحي
المملكة العربية السعوديةلاشيء
- قريب جدا من الحرم خطوات الى ساحة الحرم - توفر المطاعم والسوبر ماركت بنفس المبنى - طاقم عمل مميز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 3 أبريل 2024
Suaad
الإمارات العربية المتحدةالسعر بعيد
الفندق جيد ولكن القيمة مقابل الخدمات جدا عالية لان الخدمات في الابراج تعد ارقى
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 2 أبريل 2024
Abeer
المملكة العربية السعوديةالاطلالة جداً مميزة و راحة تامة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 29 مارس 2024
Nahayan
الإمارات العربية المتحدةالحجز كان غرفتان كل غرفة بسرير فردي وتم إعطائي غرفة بسرير والغرفة الثانيه بسريرين مع العلم تم توضيح الموضوع على الرسبشن وقالت لي الموظفه إذا تريد بسرير كل غرفة في المبناء الاخر !!!!! هل معقوله اخلي الولد في ميناء وانا في ميناء الاخر 🤷🏻♂️
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Al-rasheed
المملكة العربية السعوديةالطلب اطلالة على الحرم والواقع اطلالة على فندق دار التوحيد. العشاء لم يحقق التطلعات
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Yousuf
الكويتمصعد المصلى بالفندق واحد للرجال وواحد للنساء ونتاخر حتى نوصل للمصلى للصلاة في رمضان ولايوجد موظف ينظم عملية الصعود للمصعد سواء للرجال او النساء
خدمة الف!ف ممتازه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Am
المملكة العربية السعودية- الموقع رائع وقريب للحرم وفي رأيي انه افضل موقع في فنادق جبل عمر من ناحية قربه من توسعة الملك عبدالله وتوسعة الملك فهد - النظافه ممتازه وتعامل الموظفين راقي، (تم خدمتي عند الدخول والخروج من الاخت منتهى وكانت قمة في حسن التعامل فلها الشكر والتقدير).
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
ِabdulla
الإمارات العربية المتحدةلا يوجد
الافطار كان لذيذ جدا
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
Khaled
المملكة العربية السعوديةالموقع جميل المرافق والنظافة والعزل جدا رائع والشكر لطاقم الموظفين الاستقبال والامن على تعاملهم
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 26 مارس 2024
Alaa
المملكة العربية السعوديةمطعم السحور كان سيء، الخيارات كانت قليله
المكان قريب من الحرم + توفر كافة الاحتياجات بجانب الفندق (سوبرماركت+ صيدليه..الخ)
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 24 مارس 2024
Sara
المملكة العربية السعوديةاتصالهم في الساعه العاشره صباحاً لابلاغنا بالخروج الساعه 12 ازعجونا ونحن نعلم مسبقاً ان وقت الخروج بعد الظهر ثانياً جلسنا نصف ساعه بالريسبشن لانتظار دورنا لعمل تشك اوت مما ادى الى تأخيرنا عن موعد القطار المفروض التشك اوت يكون لهم مسار خاص
هذي المرة الثانيه الي اسكن في اجنحة هيلتون ..الحلو انه تطلع على الحرم بستخدام اصنصير واحد فقط.. وتم ترقية حجزي من غرفه الى جناح مطل على الحرم .. مافي زحمة على الاصنصيرات وبينه وبين الحرم شارع صغير يغلق اوقات الصلاة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 24 مارس 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةالسعر مقارنه بالخدمات عالي لايوحد أي خدمات إضافيه أومنتجات ترحيبية، لايوجد إفطار فقط سحور، النظافة،
موظفين الإستقبال أكثر من رائعين👍🏻، الموقع 👍🏻، السحور👍🏻، الإتصال من قبل الإدارة او المشرفين للترحيب 👍🏻
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Dalal
المملكة العربية السعوديةالسعر غالي
الموظفين راقيين جدا تعاملهم ممتاز حتى مع بعض الضيوف المستفزين كانو يتعامون معهم بكل ذوق حقيقي شكرا لك موظف استقبال بالفندق
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Sohaib
الأردنلا يوجد شيء
النظافة العامة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Saleh
قطرالموقع والنظافه وحسن الاستقبال
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Noof
قطرالاثاث قديم
موقع ولخدمات
أقام في مارس 2024
تشاتانوغا، أمريكا
كوردون، فرنسا
بودابست، المجر
كيمير، تركيا
كوالالمبور، ماليزيا
الخبر، السعودية
شونيفيلد، ألمانيا
واشنطن، أمريكا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار