La cena inclusa nel soggiorno offriva purtroppo un menù fisso di tre portate senza possibilità di scelta. Dalle 6.15 del mattino nella camera si sentivano dei rumori provenienti dal soffitto causati da urti importanti e fastidiosi, alcuni dei quali provocavano anche vibrazioni alla struttura, probabilmente dovuti alla presenza della palestra nel piano superiore. Asciugacapelli difettoso.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il prezzo della colazione, veramente troppo alto.

Pulizia buona, le camere molto curate.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Avevo prenotato tramite booking una camera tripla, specificando che saremmo stati tre adulti. La camera scelta era molto grande e pensavo che avrei trovato letti comodi per tutti e tre gli ospiti. Ho trovato un letto matrimoniale ed un lettino aggiunto. La cosa che non ho trovato corretta è stata dover pagare come extra il terzo letto nonostante io avessi già pagato per tre persone. Davvero poco corretto. Prezzi per il parcheggio auto e per il cane ( barboncino toy) eccessivi. Passino i 35 euro a notte per l'auto, ma 55 euro per il cane a fine soggiorno non mi era mai capitato in nessun hotel fino ad ora. Nulla da dire sull'hotel.

Hotel molto bello. Confortevole. Colazione ottima.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Ascensori spesso occupati, acqua della piscina non tanto calda. Luci della camera non facili da gestire dai vari pulsanti.

Stanza King molto ampia e accogliente. Pulizia molto accurata. La posizione dell'hotel è quasi in centro. Servizio accoglienza e parcheggio auto molto professionale, costa 35 euro al giorno. Area spa molto bella.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

piscina con troppa gente e non ce posto per stare seduti o distesi, mancano lettini

hotel nel suo bello, con delle camere belle o con una buona vista

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Prenotato x 3 non c era il terzo letto. Aggiunta una brandina per bambini dove un adulto dorme male. Peccato. Tutto eccellente il resto

Colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Tutto perfetto, abbiamo usufruito anche della spa per i massaggi. Sensazionale!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Acqua spa poco calda

Colazione molto varia Presenza spa Posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Costo del Parcheggio e della colazione

Zona spa e piscina, camera panoramica

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Da un 5 stelle mi aspettavo parlassero Italiano, io e mia moglie qualcosa d'inglese lo spiaccichiamo, ma sono stati veramento poco comprensivi. Cosa non indicata alla registrazione oltre al pagamento del soggiorno per due notti ci hanno chiesto una cauzione di 775 euro (il nostro soggiorno era di due notti). Grande delusione la SPA che avrebbe un bel potenziale ma tra bambini con salvagente pinne e occhiali, donne che improvvisavano acquagym con i figli e un signore che ha occupato l'idromassaggio per un'ora con la figlia di 4 anni (allontanato non dallo staff ma da un ospite indispettito) è stato tutto tranne che rilassante, poi inutile ti diano le ciabattine da SPA se poi trovi 2 cm d'acqua stagna sul pavimento, hotel così prestigioso da non poter dotare lo staff di un tergipavimento.

Struttura imponente e lussuosa, camera e bagno molto spaziosi e ben arredati, colazione per tutti i gusti con un ottimo servizio di cucina e camerieri, il tutto con vista panoramica.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La piscina troppo affollata. L'idromassaggio occupato dalle stesse persone per più ore.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Migliorabile la,pulizia delle camere

Qualità dello staff e dei servizi

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

piscina un po' piccola e rumorosa (occorrerebbe limitare l'accesso, soprattutto ai bambini)

Ottima colazione, molto comodo, vicino al centro storico, pulizia impeccabile, piscina un po' piccola e rumorosa (occorrerebbe limitare l'accesso, soprattutto ai bambini) ma comunque rilassante.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Non c'è il bidet come sempre quando si và all'estero, ma con il doccino della vasca o della doccia si risolve agevolmente. Essendo un hotel di 20 piani per raggiungere la spa, la hall o la stanza a volte si perdeva molto tempo essendoci tanti ospiti, ma essendo in vacanza non ha molta importanza! La colazione costa 30 euro a testa e quindi noi abbiamo optato per farla fuori.

La hall è veramente chic addobbata per Natale. Noi abbiamo prenotato solo la stanza senza colazione avendo un budget non troppo alto. La stanza era davvero enorme dotata di 2 chiavi wifi per aprire la stanza ed accedere all'ascensore. Appena entrati c'era una porta scorrevole per il bagno con lavandino, specchi e vasca, poi dentro 2 porte per accedere al wc e alla doccia. La camera meravigliosa con un letto king size, divanetto, poltroncine e tavolini. Tutto a vetrate con le tende per oscurare e vista mozzafiato sulla città. La palestra molto attrezzata e la spa non grandissima, ma con tutto ciò che serve. La camera era già pronta alle 12 anziché alle 15 e siamo potuti restare fino alle 12 del giorno successivo. La posizione ottima a poco più di 5 minuti dal centro. Dalla spa si vede anche il castello di Lubiana. Fuori dall'hotel c'è un piccolo market dove abbiamo preso una brioche e cappuccino per la colazione. La camera è comunque dotata della macchinetta e cialde Nespresso e di bollitore per fare delle tisane. Direi molto soddisfatti.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Le coperte, un po' corte. Per il resto tutto perfetto

Ci siamo trovati benissimo, la struttura era molto accogliente e in un'ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Non c’era scritto che avrei dovuto dare 160€ di caparra

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Camere spaziose e ben arredate, bella spa al 18esimo piano!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Prezzo del Garage

Posizione, camere, colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Il parcheggio non è compreso, sebbene appena arrivi ti offrano il parcheggiatore che si prende in carico dell’auto e dei bagagli. In un hotel a 5 stelle dovrebbe essere un servizio gratuito o almeno il costo dovrebbe essere comunicato in anticipo.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Scomoda ed angusta l'entrata, bar piano terra senza personale

Hotel confortevole con stanze ampie e comode Colazione abbondante e personale gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La pulizia delle camere

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Reception

Cucina - pool

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

nulla

la posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La pulizia delle camere è negli spazzi comuni non è all'altezza di un Hotel di questo livello. In camera c'era molta polvere, porta carta igienica rotto. Mini bar vuoto.

Ottima posizione, bel hotel e letti comodi. Lo staff da 5 stelle. Dalla reception al cameriere sono tutti di una cordialità e professionalità unica. Ottimi i servizi offerti.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023