131/27 Sukhumvit Soi 7/1, Sukhumvit Rd., Klongtoey, Wattana, واتانا, 10110 بانكوك, تايلاند
#824 من أصل 1,532 فندق في بانكوك
خيار الضيوفبناءً على 13 تعليق عن الفندق
7.9النظافة
8.6
الراحة
8.5
الموقع
8.5
المرافق
7.9
طاقم العمل
8.6
القيمة مقابل المال
8.2
واي فاي مجاني
7.3
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوار
عرض 1 – 13
تم التقييم: 2 أغسطس 2023
Naser
الكويتالرسبشن تعاملهم سيء ، المكان وسط شارع بارات التكيف مو بارد مايصلح لا للعوائل ولا غيره، على كثر ماسكنت بحياتي فنادق اول مرة يتم خصم مبلغ لاني تاخرت بالتشك اوت الساعة 12:32
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 6 أكتوبر 2022
Mohammed
المملكة العربية السعوديةطوال فترة اقامتي قاموا بالاتصال فقط اول يوم لتنظيف الغرفة وبعدها لا أحد يأتي للتنظيف، رفضو تغيير المناشف اخر يوم، لا يوجد مناديل، يوجد غلاية وماء لكن لا يوجد قهوة وشاي
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 29 يوليو 2022
Ahmed
المملكة العربية السعوديةيوجد الفندق في وسط ملاهي ليليه وازعاج لاتصلح للعائلات
تعامل موظفين الاستقبال
أقام في يوليو 2022
تم التقييم: 28 مايو 2022
Gasem
المملكة العربية السعوديةأفادت الموظفة بأنه تم ترقية غرفتي من قبل الفندق والحقيقة أن الترقية تمت من قبل بوكينج كوم لاني عميل جنيوس 2 Ginus2 أحسنوا التعامل مع العملاء ليخرج العميل بانطباع حسن له وللآخرين من بعده يجب الاهتمام باختيار الموظفين وتدريب تلك الموظفة المتعجرفة التي لاتجيد التعامل مع العملاء أحسنوا تدريبها أخلاقيا قبل كل شيء
لاشيء سوى الموقع
أقام في مايو 2022
تم التقييم: 28 مايو 2022
Gasem
المملكة العربية السعوديةسبق وأن علقت على الفندق وسوء معاملة الموظفة والتكييف وعدم وجود خدمات ورد الفندق من قبل الموظفة بأنني متحامل عليهم وأن المكيفات تعمل وأنني غيرت الغرفة ثلاث مرات وهذا كذب حدث التغيير مرة واحدة بسبب التكييف فقط وعدت لنفس الغرفة الأولى والخزانة لا تعمل ولا أحد يحمل حقائبك ولا يمكن مساعدتك مع وجود سوء التعامل من قبل الموظفة والتي هي السبب الأول في قلة الحجوزات في الفندق بسبب غطرستها وتعاملها السيء والبغيض كما أنه لاتوجد أي خدمات في الفندق والحجز يحق للعميل الحجز في كل العالم بدون استخدام البطاقة والدفع يكون نقدا في الفندق لكن ربما لاتوجد لدى الموظفة ثقافة التعامل مع الحجوزات وحسن التعامل والابتسامة وهذه أشياء بسيطة لابد منها ناهيك عن علو صوتها وحبها للمال حبا شديدا حيث أفدتها بأنني سأقوم بشحن البطاقة خلال خمس دقائق وقامت برفع صوتها ورفض ذلك علما بأنني مقيم لديهم أربعة أيام سابقة وأقفلت مفتاح الغرفة ورفضت تشغيله حتى أقوم بالدفع والأمر لايحتاج إلا خمس دقائق فقط لكن لا أدري ماذا يدور في خلد تلك الموظفة بأنني سأسرقها وكل أغراضي داخل الغرفة أصلا يجب أن تعرف تلك الموظفة بأن العميل السعودي خاصة لا يمكن أن يسرق وأنه سيدفع فورا ولكن لابد من تحسين الخدمات للعملاء جميعا واحترامهم ويمكن قراءة بقية التعليقات لتعرفوا الحقيقة من الجميع
لاشيء الموقع ربما فقط
أقام في مايو 2022
تم التقييم: 19 مايو 2022
Faisal
المملكة العربية السعوديةسياسة الالغاء
سوء التعامل بخصوص سياسة الالغاء
أقام في مايو 2022
تم التقييم: 19 مايو 2022
Gasem
المملكة العربية السعوديةالتعامل السيء جدا من قبل الموظفة في الاستقبال موظفة ذات صوت عال لاتحترم الضيوف لاتقدم أي خدمات وعند المغادرة تم تغريمي مقابل ساعة تأخر مع أني خرجت الساعة 1:45 دقيقة بعد الظهر يطلب تأمين 500 بات تم حسم مبلغ من التأمين المدفوع ظلما وعدوانا بحجة التأخر في الخروج رغم أنني اتفقت معهم على الخروج الساعة الثانية ظهرا وخرجت قبل الثانية لكن تعنت الموظفة واستفزازها وصياحها الدائم شيء لا يطاق تم إلغاء حجزي من قبل الموظفة بحجة أنني حجزت حجزا في فندق آخر وهذا مخالف للنظام ولم يتم محاسبتها على ذلك سكنت خمسة أيام على مضض بحكم قرب الفندق من محطة المترو bts نانا فقط ولكن الموظفة المحترمة في استقبال الفندق قدمت نموذجا لسوء التعامل مع السائح والعميل لايمكن مجاراته لدرجة أنني كرهت الرحلة إلى تايلند بسببها المكيف سيء جدا وحار وعند طلب الصيانة أو تغيير الغرفة رفضت الموظفة ذلك لا أدري لماذا هذا التعامل السيء من قبل هذه الموظفة الفندق شبه فارغ تماما بسبب سوء التعامل ولا أظن أنه سيسكن به أحد إذا وجد هذا التعامل السيء من الموظفة المذياع والتي لاتسكت إطلاقا وترفع صوتها باستمرار ولا تستمع للعملاء ولا تقدم أي خدمات للعميل لو استمرت هذه الموظفة في العمل سيبقى الفندق فارغا ولن يسكنه النزلاء وسيخسر صاحبه باستمرار لايوجد خدمات في الفندق إطلاقا حتى القهوة والشاي غير متوفرة مناشف قديمة ورديئة سرير قديم وغير مريح وبياضات مهترئة هذا ماحدث معي بالضبط ولا أتحامل أبدا على الفندق السعر كان من بوكينغ ب700 بات وألغي حجزي من قبل الموظفة وتم تغيير السعر إلى 1300 بات رغم أنه لايستحق حتى 300 بات لا أنصح بالسكن في هذا الفندق مهما حدث وابحث عن راحتك النفسية والخدمات في فنادق أخرى
لاشيء سوى الموقع تصنيف خادع الفندق لايستحق حتى نجمة واحدة
أقام في مايو 2022
تم التقييم: 24 ديسمبر 2022
Yasir
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 23 يوليو 2022
B88b
عُمانلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في يوليو 2022
تم التقييم: 9 يناير 2024
Salman
عُمانلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 30 سبتمبر 2023
Helal
الكويتلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 22 يوليو 2023
Hassan
الكويتلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في يوليو 2023
عرض 1 – 13
هوا هين، تايلاند
بانكوك، تايلاند
كوتبوس، ألمانيا
ستوكهولم، السويد
أوزود، المغرب
يورك، المملكة المتحدة
مدينة سيبو، الفلبين
مكة المكرمة، السعودية
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار