Kasustu mahallesi, Ferah Caddesi no: 40, Yomra, 61100 طرابزون, تركيا
#85 من أصل 134 فندق في طرابزون
خيار الضيوفبناءً على 985 تعليق عن الفندق
7.8النظافة
7.9
الراحة
8.0
الموقع
8.3
المرافق
7.7
طاقم العمل
8.9
القيمة مقابل المال
7.8
واي فاي مجاني
7.0
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 19 يونيو 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةخدمة الاستقبال متعبين جدا و يحتاجوا الي تحسين خدماتهم خدمة التنظيف كانت متعبه قليلا احتجت اني اكلمهم اكتر من مره ليقوموا بتنظيف الغرفه
موقعه كان رائع مساحة الغرف واسعة طاقم العمل رائعين بالاخص الشيف فاطمه لقد كانت تصنع لنا اومليت خاص منال جدا رائعة و حبوبه و تبلي طلباتنا في خدمه الافطار وجبه الافطار كامله فيها الاساسيات و لذيذة جدا و يتم تعبه الوجبات باستمرار مديره الفندق تركيه الجنسية جدا رائعه و تقوم بالمساعده على طول
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 18 يونيو 2024
Mohmmad
المملكة العربية السعوديةلايوجد مواقف يستحيل دخولك قبل الوقت المحدد 2 المساء انت تخدم نفسك بنقل الحقائب تاخر الأصنصير بسبب ضغط النزلاء
طراز الأثاث الإفطار مقبول جدا السعر روعه
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 17 يونيو 2024
Mustafa
العراقمكان جميل والاقامه جميله ينصح به للناس يرغبون الابتعاد عن ضوضاء ميدان والازدحامات بعيد عن ميدان
طاقم يتكلم عربي ولطيفين بالاستقبال ومتعاونين جدا ادخلوني قبل وقت تسجيل دخول قبل وصولي وقريب من جواهر مول وبحر مشي 10 دقايق كما انه اوصلوا جنطي الى غرفة و كانوا متعاونين جدا في تعامل والاسعار مناسبة جدا
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 16 يونيو 2024
Fadil
المملكة العربية السعوديةطاقم العمل طيبين خصوصا الأخ عبدلله وأحمد وعلي ومؤمن كلهم ما قصروا معنا والفندق موقعه ممتاز حدا قريب من المطار وحوله جميع الخدمات والمطاعم
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 16 يونيو 2024
Hasan
المملكة العربية السعوديةبصراحه ما اعطوني الغرفه المطلوبه تكلمت معهم وذكروا لي انهم راح يكلموا المشرف الغرفه اللي طلبتها المفروض فيها حمام ساونا وجاكوزي لكن للاسف . ما طولت اقامتي عندهم وما استجابوا لطلبي عشان كذا كتبت هنا عشان محد يطيح في نفس الموقف هذا يمكن هنا المسؤولين في بوكينق ياخذون التعليق هذا بعين الاعتبار وشكرا
الفندق نظيف وقريب جدا من شاطئ يومرا وقريب من المطار وايضا قريب من مول جواهر ويبعد حوالي 12 دقيقه من مول فوروم حولك خدمات من بقالات ومخابز ومحلات اتصالات وصيدليات بوفيه الفندق كان جميل ورائع ومتنوع استمتعت فيه بصراحه
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 16 يونيو 2024
Enam
المملكة العربية السعوديةفقط المناشف قديمه تحتاج لتحديد
شقه واسعه والمكيف موجود في كل الغرف
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 16 يونيو 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةموقع الفندق وعدم توفر مواقف للسياره
موظف الإستقبال عبدالله سرعة تسجيل الدخول
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 13 يونيو 2024
ام
المملكة العربية السعوديةتاخير تسجيل الدخول الين س 4 العصر و احنا باللوبي
الفخامة النظافة التعامل
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 12 يونيو 2024
Dos17zh
المملكة العربية السعوديةعبارة عن شقة مفروشة غرفة وصالة وحمام ومطبخ .
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 11 يونيو 2024
Ahmed
عُمانكل شي كان رائع
الفندق جميل ومريح والشكر لموظفي الاستقبال الاخ ابراهيم والاخ عبدالله والاخ ابو ريان ؛؛؛ وكذلك الاخت منال في ضيافة المطعم لهم جميعا خالص الشكر
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 11 يونيو 2024
Almoshtaaaag
المملكة العربية السعوديةيحتاج تجديد
السعر والحجم كبير ومناسب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 7 يونيو 2024
Kamal_aab
المملكة العربية السعوديةلا توجد فواكه في الإفطار السرير قصير نسبيا
الطاقم موظف الاستقبال عبد الله ، شاب ممتاز ومتعاون ومحترف الغرفة واسعة الجاكوزي ممتاز النت جيد الموقع جيد جدا
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 7 يونيو 2024
Basheer
الكويتالانارة خافته . وكثرة المرايا في الغرف ، والرائحه غير جيده في الممرات
نظيف وواسع ومعامله جيدة وافطار جيد اخذنا جناح غرفتين كانت ديكورات جميله
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 7 يونيو 2024
Mohammed
عُمانالسرير متعب كثير يحتاج تغيير
الموظفون متساعدين كثير (عبدالله من سوريا ) (مؤمن من بنجلاديش) (علي من اليمن ) (ابراهيم من اليمن )
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 6 يونيو 2024
Nawaf
الكويتلا شي
فندق مريح وهادي وموقعه قريب من كل شي
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 6 يونيو 2024
Abdulelah
المملكة العربية السعوديةرائحة التدخين في الغرفة، وتعطل الساونا، والموسيقى في البهو.
الموقع والموظفون.
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 5 يونيو 2024
Khaled
الكويتيحتاج تجديد المرافق والممرات الاضاءه فيه خفيفه ويحتاج تنظييف لان واضح انه قديم
موقعه وتعامل الموظفين والافطار الهدوء والمساحه الواسعه
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 3 يونيو 2024
Osama
عُمانالفطور غير متنوع وخدمة التنظيف اذا طلبت
النظافة والهدوء وفخامة الأثاث وموقعه ممتاز بجنبه محلات سوبر ماركت ومطاعم وغيرها من المحلات وبقربه ممشى وشاطيء ومول جواهر
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 2 يونيو 2024
Abdulelah
المملكة العربية السعوديةرائحة التدخين في الغرفة، والساونا كانت متعطلة.
الموقع والموظفون.
أقام في يونيو 2024
تم التقييم: 27 مايو 2024
حسين
المملكة العربية السعوديةعدم وجود مواقف للسيارة
الافطار متنوع وممتاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 27 مايو 2024
Salim
عُمانكان الاستقبال من علي وإبراهيم من عالم آخر وترحيب ولهم اشادة كبيره وحب التعامل وإرشاد السياح بالمناطق السياحيه وكان المرافق في الفندق جيده
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
فهد
المملكة العربية السعوديةالأثاث ذوقه غريب موقعه وسط حارة
سعر نظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Sadi
المملكة العربية السعوديةمصعد واحد غير كافي في اوقات الذروة رائحة الطعام غير محببة اثناء تحضير وجبة الافطار و تصعد لكامل الفندق
الموقع الجناح العائلي مريح و يمنح خصوصية لوجود غرفتين نوم القيمة مقابل المال ممتازة لان الفندق رخيص نسبياً مقارنة بغيره الكادر متعاون الفطور مختصر لكن مع ذلك يعتبر ممتازاً لان الفندق رخيص نسبياً
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
emad
المملكة العربية السعوديةتعامل موظف الاستقبال في الفتره الصباحيه السوري
موظف الاستقبال السوري للاسف تعامله سيء في الحجز كنت أرغب بتمديد الحجز ولكن تم اضافه مبلغ وهذا غير مقبول ، الموظف ابراهيم وعلى جداً متعاونين يستاهلون الشكر والتقدير
أقام في مايو 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار