Ontbijt (hadden meer afwisseling verwacht) gehorigheid (eerste dag werden wij helaas wakker woord onze buren die druk bezig waren), airco blaast niet koud. (Gemeld kon helaas niks gedaan worden) met raam open geslapen en was gelukkig goed genoeg.

Zeer schoon en netjes. Vriendelijke personeel. Wij zijn erg tevrede.

Verbleven in februari 2024

Een van de kussens was van slechte kwaliteit, en het dekbed klein voor het bed

Verbleven in oktober 2023

De kamers waren erg klein en de wc en douche zijn geen aparte ruimtes. De fotos op booking zien er wel heel anders uit

De locatie is top en dichtbij bezienswaardigheden

Verbleven in oktober 2023

de locatie

Verbleven in december 2022

Er was totaal geen eten if snacks beschikbaar. Alleen ontbijt was er en die was karrig.Geen Jus d' orange. Uitzicht uit het hotel of ontbijt voldeed niet zoals op foto op booking.com.

personeel, iedereen was echt erg behulpzaam

Verbleven in oktober 2022

personeel was niet altijd vriendelijk, bedden niet erg comfortabel, heel gehorig in de kamers,

goede locatie, prima hotel maar niet super

Verbleven in mei 2022

Kamers zijn klein en je hoort veel van je buren.

Centrale plek! Mijn complimenten naar het personeel: Sehmuz, Veysi en Ferhat! Ze hielpen ons met alles.

Verbleven in maart 2022

Het ontbijt was niet heel lekker. En vanwege het coronavirus hadden ze een nieuw beleid, waardoor we niet zelf mochten opscheppen. Dit zorgde ervoor dat we soms in een rij stonden. Helaas waren de restaurant medewerkers iets minder vriendelijk in vergelijk met de receptie mensen. Vooral één dame, waar ik helaas de naam niet van weet, kwam zeer onvriendelijk en ongeduldig over.

Hotel zelf was zeer hygiënisch. Er kwam dagelijks een schoonmaker langs. Voor de rest hielden ze rekening met de huidige pandemie. De medewerkers aan de receptie waren zeer vriendelijk.

Verbleven in februari 2022

Uitzicht was minder

Vriendelijke personeel

Verbleven in november 2021

Één van de heren(waarschijnlijk de manager) aan de receptie was vaak kortaf en niet vriendelijk. De rest was wel behulpzaam en aardig.

Mijn complimenten gaan uit naar Fatma de kamerhulp(housekeeping). Het was altijd hygiënisch! Ontbijt was ook goed. De locatie van het hotel was ideaal. Het is centraal en je bent zo bij de bekendste trekpleisters. Zowel op loopafstand als met het openbare vervoer.

Verbleven in augustus 2021

Niets

Super

Verbleven in maart 2024

De kamers waren niet hygienisch en heel klein

Verbleven in november 2022

Kamer was klein niet zoals op de foto’s ,personeel zijn niet vriendelijk ,ontbijt was zo slecht niet hoe het is op die foto’s .

niks

Verbleven in september 2022

hotelkamer was erg klein waardoor je weinig ruimte had. Het is eigelijk een kamer waar je moet slapen en de hele dag buiten moet doorbrengen. de wc/badkamer was oke, maar het was naast de bedden. en het had geen deur. ik zou daar nooit meer boeken. toen we zeiden dat we weggaan, kwamen ze al gelijk met het voorstel of we een ander kamer willen. Blijkbaar weten ze het zelf ook. de kamer was 18 m2. 2 bedden, wc/douchruimte, de wastafel stond voor je bed.

locatie was oke, te toeristisch met alle soorten mensen behalve de Turken zelf. die leven in de nettere buurten en stadsdelen.

Verbleven in mei 2022

De regels van de housekeeping. als je laken vies is moet je betalen?

de locatie en de behulpzaamheid van die hotel medewerker

Verbleven in februari 2022

Hygiene slecht, ontbijt altijd hetzelfde, je hoort alles, niet hetzelfde op foto's. Ruikte constant sigarettegeur in de kamer. Veel te duur voor een 4 sterren hotel, wat eigenlijk helemaal geen 4 sterren is. Ben bij betere geweest voor goedkopere prijs. Nooit meer dus

Alleen de locatie was cava verder niets

Verbleven in januari 2022

We hadden geboekt van 4 tot 11 september. Op de dag na aankomst, hadden we opgemerkt dat het water op de douchevloer/bak, blijft hangen en heel traag naar beneden gaat. Er bleef vies water over en rioollucht kwam uit het putje, Dit hadden we vermeld aan de receptie. Ze zeiden dat ze dit niet konden oplossen en hier geen reparatie service aan te pas komt. De dag daarop ging ik weer naar de receptie en had aangegeven dat we vroegtijdig (6 sept ipv 11 sept) wilde uitchecken en restitutie wilden van het geld van de overgebleven nachten. De medewerker zei in het Engels ten eerste 'you owe me 500 lira. Ik zei toen hoe dan? Toen vroeg hij weer de kamernummer toen had ik dat aangegeven toen zei hij o nee het gaat om iemand anders. Het meest belangrijke is dat toen ik vroeg om de restitutie voor de dagen dat ik niet meer in het hotel ben, terug te geven- hij had aangegeven dat dat niet mogelijk is. Ik had namelijk een ander hotel geboekt. Daarna vroeg ik om een bewijs dat ik op de zesde ipv de 11de uit ben gecheckt, zei hij dat dat niet mogelijk is. Toen werd ik erg boos. Ik gaf aan, dat stel dat er iets in de kamer gebeurt van de 6de tot de 11de, wie is dan verantwoordelijk (als bijv. de tv stuk gaat of iets anders. Ik heb namelijk geen bewijs dat ik daadwerkelijk uit ben gecheckt. Toen zei hij dat is niet mijn probleem, ik mag je geen bewijs geven dat je eerder bent uitgecheckt dan de afgesproken 11de van september. Ik verhief mijn stem en had uitgelegd dat ik recht had op een bewijs dat ik die dag uit ging checken. Hij bleef bij zijn standpunt. Er kwam daarna een grote man naast mij staan, waarvan ik dacht dat hij een soort van beveiliger was. Maar dat weet ik niet zeker. Ik heb geen bewijs gekregen. Daarna verlieten we het hotel en gingen we naar de andere hotel die we via booking.com hadden geboekt. Is het mogelijk dat booking.com contact met mij opneemt aangaande restitutie voor de dagen dat we geen gebruik hadden gemaakt van de kamers?

De locatie is ok, maar ook niet optimaal.

Verbleven in september 2021

Voor de prijs die betaald zit je echt goed.

De ligging is heel centraal!

Verbleven in augustus 2021

Kamer was klein. badkamer gewoon naast het bed en de lavabo gewoon in de kamer. geen aparte ruimte noch kast om uw kleren in te hangen.

Verbleven in februari 2022

Personeel sprak geen Engels en de kamers zien er op de foto mooier uit

Locatie

Verbleven in oktober 2021

Ontbijt was magertjes

Vriendelijk personeel en de ligging

Verbleven in mei 2021

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in augustus 2023

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in januari 2022

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in juli 2021