8401 Sunset Boulevard, West Hollywood, Los Ángeles, CA 90069, Estados Unidos
Nº 119 de 382 hoteles en Los Ángeles
Favoritos de los clientesBasada en 16 opiniones de hotel
8,2Limpieza
8,7
Confort
8,7
Ubicación
9,1
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,8
Relación calidad-precio
7,4
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 16
Escrito en 7 de noviembre de 2022
Valeria
ArgentinaMuy linda y cómoda la habitación, buena ubicación del hotel. muy lindo rooftop.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 29 de agosto de 2022
Oscar
Colombiasu historia
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 30 de marzo de 2022
Carlos
ColombiaLas habitaciones podrían estar mejor.
La piscina y el personal.
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 19 de enero de 2022
Juan
MéxicoAmpliar los horarios del restaurant
La ubicación y excelente servicio
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 4 de enero de 2022
Gudiño
Méxicoque no tuviera room servicie y que no servía bien nuestra calefacción
el hotel en general está muy bien
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 3 de junio de 2023
Guillermo
ArgentinaDespersonalización total hacia los clientes... Hablamos en persona con la Manager Olivia a las 14 hs. de nuestra primera estadía, comunicándole que aún a esa hora ambos cuartos ocupados por nosotros, no habían sido limpiados, a lo cual respondió muy amablemente ¨Ok, lo coloco ya en prioridad ¨ (señalando la computadora de su escritorio). A lo cual con mi amigo le dijimos que no había apuro, que salíamos y volvíamos después de cenar. Con gran sorpresa, de regreso a las 23 hs, al entrar a los cuartos, ambos seguían en el mismo desorden como lo habíamos dejado desde la mañana. Al teléfono con el front desk, le trasmitimos lo que había sucedido. No tenía idea de lo que le hablaba, ni rastro del mensaje prioritario de la Manager. Encima responde: No problem!! I´ll send you new towels!!! Qué NINGÚN PROBLEMA!!!, FUÉ MI RESPUESTA INMEDIATA Y AUTOMÁTICA. !!! ES UNA VERGÜENZA!!!! Qué pasa si cuando nos toca pagar al check out, nosotros los clientes decimos: No problem!!! no pagamos???? Uno paga por un servicio, y este tiene que ser acorde al precio. Aquí definitivamente no lo fué !!! EL HECHO FUÉ QUE LA MAÑANA SIGUIENTE DEJAMOS MUY TEMPRANO EL HOTEL HACIA EL AEROPUERTO, ESPERANDO ALGUNA EXPLICACIÓN Y/O CONSIDERACIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE TURNO... PERO NO!!!! OTRA VEZ, EL SEÑOR QUE NOS COBRABA NO TENÍA LA MENOR IDEA DE LO OCURRIDO. Parece que todas las energías estaban colocadas en el PRIDE PARADE, y nosotros los HETERO NO SOMOS TAN IMPORTANTES. SERÍA UNA CLASE DE DISCRIMINACIÓN ESTA??????? LA DEJO COMO INQUIETUD!!!
Personal valet parking
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 19 de julio de 2022
Jeny
Estados UnidosTuvimos un contratiempo en el restorant con el desayuno, nos mandaron a sentar en otra area diferente y nos sentimos discriminados...despues se dieron cuenta y se disculparon para ya el mal estaba hecho
Las instalaciones en general excelente, muy comodo y bien ubicado
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 1 de marzo de 2022
Ruben
Estados Unidosubicación perfecta
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 8 de enero de 2022
Julie
ColombiaExcelente ubicación!
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 6 de enero de 2024
Ursula
Estados UnidosEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 25 de septiembre de 2023
Philippe
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 31 de julio de 2022
Carlos
ColombiaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 31 de julio de 2022
Carlos
ColombiaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 1 de abril de 2022
Sergio
ColombiaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 2 de mayo de 2022
Gabriel
ChileEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en febrero de 2022
Mostrando 1 - 16
De Koog, Países Bajos
Brest, Francia
Chiang Mai, Tailandia
Madrid, España
Vara de Rey, España
Coos Bay, EE.UU.
Florencia, Italia
Civitavecchia, Italia
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1
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2
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3
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