4325 West John Carpenter Freeway, Irving, TX 75063, Estados Unidos
Nº 80 de 86 hoteles en Irving
Favoritos de los clientesBasada en 154 opiniones de hotel
5,3Limpieza
6,1
Confort
6,1
Ubicación
7,2
Instalaciones y servicios
5,7
Personal
6,5
Relación calidad-precio
6,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 21 de febrero de 2024
Norma
MéxicoLos colchones hundidos, solo 2 toallas cuando pedí reservacion para 3 adultos, la cortina caída pescada con un segurito,
Que me toco una habitación que tenia el estacionamiento justo enfrente
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 1 de septiembre de 2023
Adrian
MéxicoPoca calidad en camas, muebles, cortinas etc
Ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 28 de febrero de 2023
Kenia
MéxicoDebido a la inclemencia del clima en esos dias, no nos dieron el desayuno indicado, solo nos dieron 2 barritas, dijeron que por falta de personal, lo entiendo, solo que 2 barritas .... estaba fatal llevabamos 2 niños, no yoghurt, no jugo, no pan, , y tomando en cuenta la dificultad para salir del hotel, la pasamos mal, 3 dias extras, sin tener ayuda del personal, esperaba mejor atencion
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 3 de febrero de 2023
Valesca
Estados Unidoslo que según era el desayuno
la ubicación
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 16 de diciembre de 2022
Eduardo
MéxicoOfrecen servicio de shuttle, llegó hora y media después de la llamada por mi, cucarachas en el cuarto
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 17 de noviembre de 2022
Edith
Estados UnidosMuy sucio
Nada
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 4 de noviembre de 2022
Luis
MéxicoMuchas cucarachas, en el bano y en el cuarto, fue demasiado desagradable
Servicio de Shuttle, aunque deberian de incrementar la frecuencia ya que es un Shuttle compartido con varios hoteles y se lleno rapidamente y apenas alcanzamos en ese viaje
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 4 de noviembre de 2022
María
Costa RicaLas instalaciones podrían mejorar en relación al mantenimiento, lucen bastante descuidado. La opción del desayuno no es exactamente un desayuno, café y jugo más paquetes de granola y galletas
Servicio de transporte al aeropuerto
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 3 de octubre de 2022
Petter
Estados UnidosDesconocía el lugar, pero no era lo que esperaba para alojar a mi familia, aunque fuera por una noche
No tomamos desayuno, solamente café había.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 27 de julio de 2022
Lara
Estados UnidosNo está como lo dicen cómo están en internet
No tienen desayunos
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Mario
ArgentinaEl personal es poco comunicativo, les falta un poco de empatia. El desayuno no existe, te dan una bolsita con una barra de cereal y una galleta, hay maquina de café. Ni nos dijeron eso. La vimos de casualidad.
El hotel es barato, no se puede esperar mucho, nada que se destaque.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 8 de junio de 2022
Leonardo
ArgentinaMal atención del personal y el desayuno pésimo
Las habitaciones eran cómodas
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 5 de junio de 2022
Luis
ChileLa reserva era con desayuno, lo cual se tradujo una bolsa con una especie de queque y una barrita de cereal... una verdadera estafa
Ubicación cercana al aeropuerto
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 22 de mayo de 2022
Edna
Estados Unidosel personal, pesimo mal servicio al cliente
la comodidad de la cama
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 29 de abril de 2022
Gustavo
MéxicoLe falta personal más amable y bilingüe Además la limpieza muy mal, todo huele a cigarro y pies
Un poco la ubicación
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 14 de diciembre de 2021
Jocelyn
MéxicoEl personal es muy grosero. El desayuno es patético y el área del café está muy sucia. Solo hay un bote de basura en la habitación
La ubicación
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 14 de diciembre de 2021
Jocelyn
MéxicoEl personal muy grosero. El desayuno es terrible, te dan un agua, una barra de granola y una poptart. El área de café está sucia y muy descuidada. Solo hay un bote de basura en la habitación
La ubicación
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 20 de noviembre de 2021
Karen
Estados UnidosEl cuarto tenía olor a 🚬 💨 humo y eso que pagué al área de no fumadores
El administrador fue muy amable.
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 2 de noviembre de 2021
Marcela
MéxicoTodo lo anterior. invertí las respuestas . La ubicación me gusto más.
Una barra de cereal y unas pop tarts no es desayuno. El area de comida es deprimente. El servicio de comida Hindu que tuve que pedir por la hora era asqueroso. c incomible. El elevador, pasillos y áreas comunes están sucias y sin barrer. El servicio en front desk, es pobre. los empleados, en su mayoría hindúes hablan un Inglés poco entendible y su entrenamiento en cuanto a customer service es pobre. El cuarto si estaba limpio y la cama cómoda. Sin embargo el olor de las mantas y el estado de las mismas era desgastado.
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 26 de mayo de 2021
Pablo
MéxicoEl desayuno eran unas pop tars frias y una botella de agua!! El area de desayuno estaba llena de polvo El shuttle al aeropuerto estaba sucio
Nada
Se alojó en mayo de 2021
Escrito en 2 de mayo de 2024
Juan
Estados UnidosAgua que avía en el segundo piso peligroso alguien se pudiera delisar y caer
Para mi todo esta bien
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Maria
Estados UnidosBueno
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Pacheco
ArgentinaNada.
En general el hotel cumplió con las expectativas.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 18 de enero de 2024
Cindy
MéxicoHabía cucarachas, me cargaron l habitación doble aparte del extra por seguro y según me lo regresaban en dos días y aún no llega, mentira del desayuno que ofrecen y son muy groseros
Se alojó en enero de 2024
Hannover, Alemania
San Gimignano, Italia
Malles Venosta, Italia
Porto Kayio, Grecia
Mobile, EE.UU.
Vezzano Ligure, Italia
Arbo, España
Federación, Argentina
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo