Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr umfangreich. Die Zimmer sehr geräumig und absolut sauber.

Übernachtet am April 2024

Raum nicht ideal abzudunkeln und etwas laut, da zur Straße hin.

Die Lage war ok. Ca 30 Minuten Laufzeit zum Kaiserpalast. Rund um das Hotel viele Restaurants und Spa-Möglichkeiten. umfangreiches und sehr gutes Frühstück.

Übernachtet am März 2024

Sehr zentrale Lage. Super hilfsbereites und zuvorkommendes Personal.

Übernachtet am April 2024

Ein sehr schönes Hotel inmitten von Hue. An einer Seitenstraße ohne Lärm. Das Personal war sehr hilfsbereit und überaus freundlich. Besonders Su Su, die das Frühstück bereitete, ist dabei hervorzuheben.

Übernachtet am März 2024

Super freundliches Team und sehr hilfsbereit, perfecte Anlaufstation für eine Nacht

Übernachtet am März 2024

Das Frühstück.

Perfekte Lage, super zentral aber trotzdem ruhig. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am März 2024

Man hat es teilweise gehört, wenn Wasser in einem anderen Zimmer gelaufen ist. Das hat mich aber nicht weiter gestört und ist Meckern auf dem höchsten Niveau.

Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr sauber, super Lage, sehr hilfsbereites Personal. Jederzeit gerne wieder!

Übernachtet am März 2024

Badezimmer könnte Modernisiert werden. Frühstück wie immer eintönig mit schlechtem Kaffee.

Sehr großes sauberes Zimmer. Fenster zum öffnen. Schöne Einrichtung. Sehr nettes Personal. Gute Lage: In der Nähe von vielen Restaurants, Bars, Wäscheservices etc. Aber trotzdem ruhig in einer kleinen Seitenstraße.

Übernachtet am März 2024

Super nettes Personal. Hat einen bei allem sehr gut geholfen. Perfekter Aufenthalt und leckeres Frühstück.

Übernachtet am März 2024

Alles perfekt, Zimmer mit Flußblick sind vermutlich nachts nicht so ruhig wie unseres. Fahrräder rostig, aber besser funktionierend als in vielen anderen Hotels. Schöner Fahrradausflug durch die Reisfelder zum Strand.

Übernachtet am Februar 2024

Nichts

Alle Hotelmitarbeiter waren so lieb und hilfsbereit. Wir haben uns vom ersten Moment an total wohl und wie Zuhause,gefühlt. Das Zimmer war gross, sauber, schön und mit allem ausgestattet, was man braucht. Ein Balkon mit tollem Blick war auch dabei. Das Frühstück war extrem lecker und vielfältig. Zum Abschied gab es sogar ein Lunchpaket für die Zugfahrt. Nochmal auf diesem Weg, ein herzliches Dankeschoen an alle Hotel Mitarbeiter, für die schönen Tage in ihrem Hotel

Übernachtet am März 2024

Hotel liegt in einer kleinen engen Straße. Alles ist sauber und ordentlich. Das Personal ist freundlich

Übernachtet am Februar 2024

- Geruch im Zimmer - Duschhalterung war schon wackelig

Die Lage war sehr gut. 5min von der Walking Street entfernt. Das Frühstück war super, sorry aber wer für den Preis mehr erwartet soll dann bitte in ein 5Sterne Hotel gehen und das 5fache zahlen. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns die 2 Nächte sehr wohl gefühlt

Übernachtet am Februar 2024

Das Einzige, was wir bemängeln könnten, ist, dass wir am letzten Tag zum Frühstück noch Bun Bo Hue probieren wollten, es aber genau an diesem Morgen leider aus war. War zwar schade, hat aber unseren Aufenthalt im Serene Palace nicht getrübt.

Hier wären wir im Nachhinein tatsächlich gerne länger geblieben. Das Zimmer war groß und das sauberste auf unserer ganzen Reise. Bett war sehr bequem. Wir hatten alles im Zimmer, was man so braucht. Roller konnten wir problemlos über das Hotel mieten, und als wir ihn nicht mehr gebraucht haben, einfach den Schlüssel an der Rezeption wieder abgeben. Es gab viel Auswahl beim Frühstück, das sehr gut geschmeckt hat.

Übernachtet am Januar 2024

Baubedingt (Steinböden, usw.) schließen Türen relativ laut und Stimmen sind leicht zu hören. Wer in der Nähe des Aufzugs ein Zimmer hat ist hier vielleicht mehr betroffen als am anderen Ende.

Später ist man immer schlauer und ich hatte leider nur 1 Nacht gebucht. Hué ist aber die schönste Stadt in Vietnam für mich und bietet gute Ausflüge in die Umgebung. Das Serene Palace liegt in einer kleinen Seitenstraße und daher relativ ruhig und doch super zentral. Das Hotel ist sehr schön gestaltet und wirkt luxuriös. Das Zimmer entsprach meinen Erwartungen. Das Personal hat mich wunderbar in Empfang genommen und dabei unterstützt, mich in der Stadt zu orientieren. Auch konnte ich meine Weiterreise mit ihnen sehr unkompliziert organisieren (Danke Sarah!) und bekam die perfekte Hilfe, als ich mich kurzentschlossen entschied länger zu bleiben, um den Bach Ma Nationalpark zu besuchen (Receptionist Name leider vergessen). Im Hotel arbeiten wirklich nette und aufmerksame Leute und viele sprechen gut Englisch!

Übernachtet am Februar 2024

Wie waren 4 Nächte im Hue Serene. Sehr geräumige, gut ausgestattetes Zimmer mit bequemen Bett, freundliches Personal, gutes Frühstück und eine gute Lage. Absolut empfehlenswert.

Übernachtet am Januar 2024

Die Zimmer waren sehr geräumig und das Frühstück war sehr gut. Das Personal war sehr hilfsbereit und nett. Man das uns Touren organisiert die wesentlich günstiger waren als woanders.

Übernachtet am Januar 2024

Sauber Gut Günstig

Übernachtet am Januar 2024

Betten bequem, Zimmer sauber und gross, Frühstück tolle auswahl und Personal extrem freundlich und hilfsbereit!

Übernachtet am Januar 2024

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Tolles Hotel mit top motiviertem Personal und hervorragendem Service. Es hat alles gestimmt und wir haben nichts vermisst. Schönes, sauberes Zimmer. Gute Empfehlungen zu Ausflügen. Gutes Frühstück und Service drum herum auch top. Würde ich genau so wieder buchen! Vielen Dank

Übernachtet am Januar 2024

Mir hat einfach alles gefallen. Das Personal war unglaubliche bemüht und immer für einen da. Das Zimmer mit Balkon war sehr gut.

Übernachtet am Januar 2024

Super nettes Personal und sehr schönes Hotel in sehr ruhiger Lage. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Übernachtet am Januar 2024

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Ein sehr schönes, neu renoviertes Hotel, zentral gelegen, nicht weit zur Kaiserstadt. Das Personal ist nicht nur unglaublich freundlich, sondern auch sehr hilfsbereit und ständig, unaufdringlich, bemüht dass man sich hier extrem wohl fühlt. Da können sich einige andere Hotels/Personal eine grosse Scheibe davon abschneiden. Vielen Dank für 2 Übernachtungen.

Übernachtet am Dezember 2023

Immer freundliches, hilfsbereites und entgegenkommendes Personal.

Übernachtet am September 2023