燕市の宿泊施設

便利なロケーション、清潔で行き届いたお部屋、新館2階の大浴場も旅の疲れを癒してくれる素敵なお風呂、和食中心の朝ごはんはどれも美味しかったです。どのスタッフの方も感じの良い方ばかりでした。いくつかの問い合わせにも親切に相談に乗ってくださいました。100％おすすめです。また新潟燕にうかがうことがあれば、ぜひリピートさせていただきたいと思いました。Great location, clean room, the big batch at 2F was so comfortable, and the breakfast quality was great. Especially all staff members attitude was so lovely. They also assisted a couple of my help needed. 100% recommended. Any chance next time, I want to repeat to stay at the APA hotel!

角部屋 1歳の布団、ご飯なしなのに、バスタオルなどを用意していてくれた イオンの駐車場 イオンとくっついている

・部屋の広さがちょうど良かった。 ・朝食バイキングがメニュー豊富で美味しかった。

清潔感あります。昨年泊まり今回は宿泊予定ではなかったのですが、また泊まりたくなりました。やはり泊まって良かったです。

スタッフの対応がよかつたです

コミックがたくさんおいてあるのがよかったです

長岡花火大会で利用させていただきました。 花火大会当日は例年より終了時間が遅くなり、さらに長岡駅周辺の大混雑の影響で、本来予定していた「長岡駅→東三条駅→燕三条駅」の移動ができず、東三条駅までしかたどり着けませんでした。 タクシーもなかなかつかまらず、ホテルまで約1時間歩くことも覚悟していたのですが、ホテルの方から「迎えに行きます」とお電話をいただき、わざわざ車で迎えに来てくださいました。 初めての新潟旅行で不安もありましたが、この対応には本当に感動しました。 ホテルでは無料のおでんやドリンクのサービスもあり、花火大会で疲れた体にとても嬉しかったです。 翌朝は女性スタッフの方に燕三条駅まで送っていただきました。終始丁寧で安全運転だったので、安心して駅まで向かうことができました。 スタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげで、長岡花火大会だけでなく、このホテルも今回の旅行の素敵な思い出になりました。 また新潟に来る機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

朝ごはん美味しくて、時にジュースが美味かったです。

一階に大衆浴場があり大きな浴場でゆったり入れ、疲れが癒されました。

暗くてもわかり易かった！

親切丁寧迅速な対応、現地対面による施設説明の安定感

部屋が広々として気持ちが良い 窓から見える庭園も綺麗だった

食事と温泉が抜群に良かった。文化財に囲まれた環境、ウェルカムドリンクが良かった。

スタッフさんの対応が素晴らしい。 妻の誕生日で利用させて頂きました。サプライズで部屋にお花をと考えお願いしたところ妻の好きな色が時期的に難しいと返答をくださりました。僕自身あまりそこには自信がなく(笑)憶測で好きな色をお願いしたので何色でも喜ぶと思いますと返答。当日チェックインしてみたら希望した色のお花がメッセージと共に用意されていました。　妻も泣きましたが僕は妻の反応とスタッフ様たちのお心遣いを感じ僕も泣きました。笑　対応スタッフさんはたしか佐藤さんという女性でした。　※このレビューを読まれているかた もちろんこちらの要望も時期や時間によっては不可能な場合もあるかと思います。色々な意味で今回僕は運が良かったかと思います。 その他朝のピアノ演奏なども最高でした。本当に良い思い出です。

最初聞きたい事がありお電話をしたのですが 凄く親切に対応してくださり、その後も分からなくて何度もメッセージをやり取りしてくださいました。本当に色々ご丁寧に対応してくださりありがとうございました🙇‍♀️