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Instalações e café da manhã excelente Gentileza do staff

Tudo excelente! Hotel bonito, confortável e muito bem localizado. Adoramos e queremos voltar!

Não é só um apartamento. É uma experiência incrível em uma ótima localização em Lausanne. Muito amplo com varanda TV gigante 2 quartos sala e cozinha espaçosos, tem absolutamente tudo.

Muito bonito , grande e confortável este hotel

Disparado o melhor lugar que já me hospedei em toda a minha vida! Primeiramente, o chalé, a localização, a vista e a acomodação eram impecáveis, extremamente aconchegante e acolhedor! Mas o que tornou a experiência ainda mais incrível foi toda a atenção, o cuidado, o carinho, a gentileza, a cordialidade e o acolhimento do Philippe, o melhor anfitrião que já existiu! Nossa viagem foi uma surpresa para eu pedir a minha namorada em casamento no lugar que ela sonha em conhecer desde pequena, a Suíça e os Alpes Suíços, e eu pude contar com toda a ajuda do Philippe para tornar esse momento ainda mais especial com um jantar à luz de velas e lareira acesa com o melhor fondue que já provamos na vida para celebrar esse momento que vamos nos lembrar para sempre! O drink com os aperitivos e a sobremesa também eram deliciosos, nunca provamos nada igual! No dia seguinte ele também preparou um café da manhã inesquecivelmente delicioso! A atenção dele para com todos os mínimos detalhes nos fez sentir extremamente queridos e com o coração acolhido. Além de tudo isso, o cuidado e a preocupação dele conosco foi tanta que ele fez questão de nos buscar na estação de trem quando chegamos para nos levar até o chalé e de nos levar para a estação de trem no dia que fomos embora para pegarmos o trem a tempo. Muito obrigado, Philippe, por fazer parte desse momento tão especial de nossas vidas e por torná-lo ainda mais especial! Você fez a realização dos nossos sonhos serem ainda melhores do que havíamos sonhado e você com certeza ficou marcado na nossa história! Como dissemos a ele, fazemos questão de falar sobre o chalé e sobre ele para todas as pessoas que conhecemos e fazer a melhor avaliação possível. E também como prometemos, com certeza voltaremos no futuro! A experiência de se hospedar no L'ours Bleu com o Philippe é uma experiência que todos deveriam ter na vida. Voltaremos em breve! Com muita gratidão e carinho, Diogo e Manuela

O hotel é excepcional! A localização é ótima, permitindo ir a pé aos melhores restaurantes e ao centrinho comercial. O transporte (trem) para a estação de esqui fica bem em frente ao hotel, o que é muito conveniente. Os dois quartos em que ficamos eram excelentes, com ótimos amenities e atenção aos detalhes. A academia e o spa são ótimos. O atendimento é fantástico! O concierge Clément foi incrível, e a atenção dos funcionários em geral é diferenciada — em especial o Sr. Ângelo, um português cuja cortesia e boa vontade se destacam. O café da manhã é extraordinário! Recomendo sem hesitar.