Аэропорт Биллунн (BLL), Биллунн: отели поблизости

Работа персонала

В целом наше пребывание в отеле прошло очень хорошо. Номера были чистыми, атмосфера приятной, для детей много игровых зон. Дети остались в восторге от оформления и игровой зоны. Были хорошие завтраки. Однако произошла ситуация, которая оставила неприятный осадок. Моя подруга, проживающая в Копенгагене, случайно забыла свою вещь в номере и уехала раньше меня. Я попросила помочь с отправкой этой вещи ей по почте, но получила отказ. Считаю, что такие ситуации требуют чуть большей гибкости и клиентоориентированности, особенно учитывая уровень и стоимость отеля. Поддержка гостей в подобных мелочах делает сервис по-настоящему высоким. Также хочу отметить качество ужинов, которые приобретаются отдельно. К сожалению, пицца и бургер были слишком жирными и невкусными, дети практически не смогли их есть. Хотелось бы, чтобы в меню было больше качественных и полезных блюд, соответствующих уровню отеля. В целом пребывание понравилось, но есть моменты, которые отелю стоит улучшить, чтобы сервис стал действительно безупречным.

Супер удобное расположение! Супермаркет за окном, Лего дом через дорогу, Леголэнд пройти через супер парк с скульптурами и лесом. Кафе рядом. Об отеле! Все улыбаются! Номер все чисто и удобно, есть чайник, чай, кофе. Заатрак с горячим хлебом и выпечкой, очень вкусно. Комната для отдыха с играми! Все чудесно и прекрасно!! Мечтаем возвращаться снова и снова!

Хороший отель. 30 минут от леголенда. Автобус останавливается в трех минутах от отеля. Вкусный завтрак приятный персонал.

Плюсы: красивая историческая усадьба, живописная территория в долине Вайле, приятный персонал на ресепшене.

Очень удобная кровать, красивый вид, все чисто, Понравилось все. Спасибо )

Очень милые домики, есть дворик с батутом для детей. Есть общая кухня со всеми принадлежностями. У нас был просторный трехместный номер на первом этаже. В домике было 4 номера, на 4 номера была одна общая кухня с двумя столами. Мы в отеле останавливались на одну ночь по дороге в Леголенд

Из двух заказанных номеров готов на 18.00 был только один. Второй номер был не убран и был без полотенец и постельного белья. Персонала в отеле не было. Отель начал отвечать на сообщения после обращения в поддержку Букинг. Персонал так и не появился, пришлось убирать второй номер самостоятельно. Терраса в грязи.

Укомплектованная общая кухня

Мы приехали после обеда, перелеты, дорога и были голодные - оказалось в отеле бесплатный полдник было мороженное, фрукты, булочки - так вовремя Завтраки неплохие Близость Леголенда, аквапарка и Сафари парка 25-30 минут на машине

Номер замечательный. Живые растения в изголовье кровати - это нечто восхитительное. На 5 этаже есть великолепная комната перезагрузки с живыми растениями, мини водопадом и уютными креслами.