Chaperone and Security Service

• Vyberte datum a čas.
• Zvolte počet lístků.
• Pokračujte na další stránku a zadejte své osobní údaje.
• Po zadání osobních údajů vyberte způsob platby a zadejte platební údaje.
• Až zadáte platební údaje, budete přesměrováni na stránku s lístky, kde si můžete zkontrolovat status a podrobnosti rezervace.
• Jakmile bude rezervace potvrzená provozovatelem atrakce, budeme vás o tom informovat e-mailem. V závislosti na poskytovateli to může nějakou dobu trvat.
• Lístky najdete v e-mailu s potvrzením nebo v sekci Rezervace a cesty ve svém účtu.

Booking.com při rezervaci lístku vybere platbu jménem provozovatele atrakce.

Každý digitální lístek má svůj jedinečný kód. Většinou se jedná o QR nebo číselný kód, ale existují i jiné podoby. Kód naleznete na svém lístku nebo v PDF dokumentu, který vám byl zaslán.

Pokud má váš lístek čárový kód nebo QR kód, předložte ho k naskenování personálu u vstupu nebo v místě, kde se lístky vybírají.

Lístek s číselným kódem personálu předložte ke kontrole.

To záleží na podmínkách u daného lístku, který jste si rezervovali. Bezplatné zrušení už nemusí být možné, pokud jste si lístek rezervovali na poslední chvíli.

Po zrušení vám okamžitě vrátíme peníze v plné výši. V závislosti na vaší bance nebo poskytovateli platebních služeb může trvat 3 až 10 dní, než peníze obdržíte zpět platební metodou, kterou jste využili k úhradě rezervace.