Пляжные отели в Палау

Очень хорошее расположение, тихое и красивое место! От Палау всего 10 минут езды по живописной дороге. Мы заказывали номер на 5 человек и он был действительно хорошего размера, 2 спальни и один раскладной диван в салоне. Мы были в начале октября и гостей практически не было. Есть reception 24 часа в сутки.

We really enjoyed our stay at this hotel. The reception staff were very friendly and helpful. The breakfast was good—a simple buffet with enough choice for a nice start to the day. The location is excellent and definitely the biggest advantage of the hotel. The room was cleaned every day. We would happily stay here again!

Чудесный персонал, близко к морю, неплохой номер. Чистота в номере. Парковка

Чисто и аккуратно, персонал вежливый, завтрак вкусный.

Сам отель. Очень уютный и комфортный. Был организован трансфер в гостиницу. Трансфер на пляж бесплатный. Пляж и шезлонги за счет отеля. Отличный бар.

Персонал. К персоналу вопросов нет. Вежлив, тактичен, готов помочь. Наличие кондиционера в каждой комнате. Но потом я понял почему они стоят везде (чуть ниже объяснение). На этом плюсы кончились. Я пишу здесь, потому что исчерпал место в "минусах". Хотел бы отдельно высказаться о службе поддержки Booking. Как только я понял, что меня обманули с расположением, с видом, да и в целом то, что я увидел, не соответствовало фото на Booking, я связался со службой клиентов Booking, чтобы решить вопрос о досрочном прекращении контракта. В подтверждение я выслал им фото. Я написал обращение, как на почту, так и заполнил форму в приложении. Знаете, когда я получил ответ? Через три дня, как только моё проживание закончилось. Мол, извините, что так поздно - давайте решать Вашу проблему. Понятно, что это сделано намеренно. Поэтому, не надейтесь, что кто-то поможет - Вы им интересны ровно до того момента, пока не заплатили. Дальше - им глубоко плевать на Вас. Служба клиентов Booking - Вы полное дно, к тому же лживое. Я не знаю, как этот комплекс добился такого рейтинга. Вот уж действительно: "Не всё то золото, что блестит."

Номер и вид с горы на море и бухту

Номера, спа, рестораны и приветливый - отзывчивый персонал

Приветливый персонал, особенно Angela Delbene, очень приятная, организовала нам поездку на пляж, сделала нам мини экскурсию-панораму по острову, много помогала. В номерах уборка каждый день. Всё понравилось.