Plážové hotely v destinaci Tonsai pláž

Okolí

Již po příjezdu na hotel, se nám pár věcí nezdálo, ubytování jsme byli až po 8 hod. čekání, a naše kufry leželi do té doby,než jsme upozornili personál recepce ,před hotelem. Bohužel nebylo kde se převléci, takže jsme vyskládali věci z kufru v lobby. To mě překvapilo, jelikož standard pětihvězdičkového hotelu bych si představovala jinak. Co se týče personálu na recepci, neochota, slečna která nás odbavovala, byla nepříjemná, a bylo vidět že se dát co nejdříve zbavit, měli jsme žádost “early check in”bohužel nám nebylo vyhověno. V tuto chvíli jsme byli unaveni, přehřátí, ale ještě jsme se snažili si dovolenou užít I přes zklamání na hotelu hned po příjezdu. Další šok po 8 hod. čekání a snahy najít vlastní budovu přišel po příchodu do pokoje. Zatuchlý smrad, vybavení 20 let minimálně staré, i přes veškerou snahu vyvětrat pokoj, se nám to nepodařilo, rozhodli jsme se tedy přejít k bazénu, který byl cca 200 m chůze vzdálený od pokoje. Celkově všechno je strašně v hotelu vzdálené, rozhodně nedoporučuji starším osobám a osobám s dětmi. Co se týče okolí hotelu, Krabi mají nádhernou přírodu, s tím jsme počítali, a to splnilo naše očekávání, bohužel služby hotelu absolutně neodpovídali 5 hvězdičkám bohužel ani 4. Personál u bazénu nebo kdekoliv jinde po hotelu byl nepříjemný, znuděný, a bylo jednodušší se obsloužit sám. Toto nebyl bohužel jenom náš názor. Spousta věcí by byl člověk ochoten ještě přejít, ale bohužel největší nedostatek byl personál. Absolutní neochota vyjít vstříc, bylo znatelne, že personálu bylo na hotelu málo. Rozhodli jsme se odjet od dva dny dříve, i přesto že jsme měli zaplacené dny 4. Zadali jsme žádost alespoň o částečné vrácení peněz, bohužel nám opět nebylo vyhověno. Rozhodně tento hotel nedoporučuji!!!

Lokalita, personál a jídlo bylo bezkonkurenční. Vždy volná pohodlná lehátka, během celého pobytu dostatek vychlazené pitné vody. Po úklidu nachystána každý den malá svačinka na pokoji.

snidaně super