Budjettihotellit kohteessa Mġarr

Uudehko hotelli ja erittäin siisti. Todella ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Runsas ja monipuolinen aamiainen. Viivyimme 4 yötä ja joka aamu oli mahdollista tilata erilainen aamiainen. Tiloissa toimii myös korkeatasoinen ravintola. Itsellemme sopiva sänky, jossa sai todella hyvät unet. Hotellin sijainti on loistava, ympäriltä löytyy kaikkea mitä matkalla tarvitset. Bussipysäkit aivan hotellin vieressä, joten liikkuminen bussilla vaivatonta. Voisin ehdottomasti tulla uudelleen.

Palvelu, siisteys, ulkoallas, näkymät, aamupala, useita ravintoloita lähellä, bussipysäkki vieressä, melko rauhallista

Erittäin hyvä sijainti, hyvä ravintola/maistuvat ruoat, hyvä kauppa samassa rakennuksessa

Huone oli todella siisti ja henkilökunta todella ystävällisiä.

Hotelli sijaitsee aivan meren rannalla, ja näkymät Cominolle ja Gozolle päin ovat upeat. Täydellinen paikka, jos haluaa ottaa rennosti, nauttia merituulesta ja rauhoittua. Hotellilta oli helppo tehdä päiväretkiä ympäri saarta ja lauttasatama Gozolle on vain muutaman minuutin taksimatkan päässä. Allasalueella oli jatkuvasti vapaita aurinkotuoleja ja henkilökunta poisti aktiivisesti pyyhkeitä jos paikat olivat seisseet liian pitkään tyhjinä. Erityisesti arvostimme erillistä aikuisten allasaluetta jonka osalta henkilökunta myös piti huolta, useiden asiakkaiden valituksista huolimatta, että se oli tarkoitettu vain täysi-ikäisille vieraille. Hotellissa oli myös kattava valikoima ravintoloita ja kaikista näistä löytyi hyvin gluteenittomia ruokavaihtoehtoja kun tarvitsimme jotain nopeaa purtavaa.

Sijainti oli hyvä, merinäkymät upeat. Viestintä toimii mutta se että hoituuko asiat, niin se ei toiminut. Toiminta on huonoa. Heillä on erillinen viestintä toisessa paikassa kuin itse hotellissa. Hotellissa ei ollut minkään näköistä vastaanotto tiskiä jossa voi tiedustella henkilökunnalta. Oli vain siivoojia, jotka siistivät huoneet sitä mukaan mitä saivat toimeksiannoksi esimiheltään. Olimme varanneet jo aamusta huoneen yhdeksi yöksi, sain heti whatsapp-viestiä Zzzing teamiltä, jossa siinä samassa kysyin; onko mahdollista saada huoneen heti käyttöön, voisimmeko jo tehdä check-in.. Sieltä vastasivat että vasta klo 15.00 on check-in aika. Näin ollen, oletin että klo 15.00 heti saamme huoneen käyttöön. Mutta toisin kävi! Kysyin siivoajalta voisiko hän siivota meidän huoneemme koska meillä on varaus tehty ja huoneesta jo maksettu (näytin myös hänelle meidän varauksemme). Siivoja vastasi meille ettei voi tehdä koska ei ole saanut esimieheltään toimeksiantoa. Kun taas Zzzing teamiltä saimme toisenlaisen kuvan. Joten viestintä ja asioiden toteutus eivät kohtaa toisiaan.