En todo el sector, las empresas de alquiler de coches como Firefly están tomando medidas adicionales para proteger a los clientes y a su personal del coronavirus. Esto implica una limpieza más frecuente y pormenorizada de los coches, mostradores y autobuses de cortesía con los desinfectantes recomendados.
Firefly y otras empresas de alquiler de coches cumplen las normas de los gobiernos locales, y siguen las recomendaciones de organismos como los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud.
Seguridad en el mostrador
Esto es lo que está haciendo Firefly para garantizar la seguridad en la recogida y la devolución.
- Las superficies que más se tocan se limpian con frecuencia.
- La limpieza se lleva a cabo con desinfectantes recomendados y aprobados.
- Se aplican restricciones y medidas de distanciamiento físico.
- Se han minimizado las interacciones para que la entrega de llaves y documentos sea segura.
- Los empleados han recibido formación sobre medidas de salud y seguridad.
- El personal se lava las manos con frecuencia.
- Los empleados llevan mascarillas, guantes u otros artículos de protección.
- Hay mascarillas, guantes y otros artículos de protección a disposición de los clientes.
- Hay desinfectante de manos a disposición de los clientes y el personal.
- Se ha reducido el número de empleados en la oficina de alquiler.
- Se ha reducido la capacidad del autobús de cortesía.
Seguridad en el coche
Esto es lo que está haciendo Firefly para garantizar tu seguridad durante el alquiler.
- Todos los coches se limpian meticulosamente después de cada alquiler.
- Después de la limpieza, se pone un sello de seguridad en la puerta.
- Cualquier coche que haya podido entrar en contacto con el coronavirus queda fuera de circulación.
Flexibilidad antes y durante el alquiler
Si tus planes cambian antes del alquiler, contacta con nosotros para saber qué opciones tienes.
Firefly también ofrece la posibilidad de acortar el alquiler o cambiar el lugar de devolución sin coste adicional.
Si crees que puedes haber estado en contacto con alguien contagiado de coronavirus durante el alquiler, contacta con Firefly directamente.
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