Pretražite hotele u Kaprunu

Odličan položaj i ljubazno osoblje. Sobe i doručak u skladu sa cijenom smještaja.

Soba je uredna i cista,objekt na predivnoj,mirnoj lokaciji,jednostavan check-in

Boravak u sobi bio je izvrstan. Smještaj je odličan; riječ je o novom apartmanu uređenom na razini luksuzne hotelske sobe, sa svim potrebnim sadržajima. Krevet je vrlo udoban, prostor je iznimno čist i uredan, a rasvjeta je pažljivo i vrlo funkcionalno osmišljena. Bili smo smješteni u prizemlju, uz malu terasu sa stolom i stolicama, što je dodatno pridonijelo ugodnom boravku. Na raspolaganju je bilo dovoljno ručnika, ogrtač te dovoljno tople vode. Posebno su korisni aparat za kavu, hladnjak za rashlađivanje pića i veliki televizor od 55 inča sa svim potrebnim aplikacijama. Boravak ovdje svakako bismo preporučili svima. Smještaj u potpunosti opravdava očekivanja i pruža visoku razinu udobnosti i kvalitete.

Hotel se nalazi u središtu gradića u blizini dućana sa športskiom opremom i u blizini nekoliko kafića.

Boravili smo 4 noci i sve je bilo odlicno: sobe, hrana , spa centar, ljubazno osoblje

Najviše nas je oduševilo iznimno ljubazno i profesionalno osoblje hotela, koje nas je svako jutro dočekivalo s osmijehom na doručku te jednako srdačno ispraćalo nakon večere. Spa zona je prekrasno uređena i pruža pravi osjećaj opuštanja i odmora. Osoblje je izuzetno pažljivo, uvijek na raspolaganju i iskreno se trudi učiniti boravak što ugodnijim i ljepšim. Boravak u ovom hotelu zaista ostavlja poseban dojam!

Hotel ostavlja jako pozitivan dojam – prostor je ugodan, čist i lijepo održavan, što stvara osjećaj udobnosti već pri dolasku. Osoblje je ljubazno i susretljivo, ali smatram da bi bilo korisno da po dolasku gostima pruže više informacija o pravilima i uslugama hotela. Na primjer, imali smo situaciju gdje smo prvi dan koristili saunu i ostavili ogrtače na bazenu, ne znajući da ih čistači skupljaju. Ostali smo bez ogrtača i unatoč tome što sam ih tražio nekoliko puta, nove nisam dobio do kraja boravka. Ipak, razumijem da je gužva u terminu kada smo boravili možda utjecala na to, pa ovu situaciju ne bih ocijenio kao veliki problem. Što se tiče dodatnih sadržaja, preporučio bih uvođenje kuhala za vodu u sobama. Moja djevojka preferira određenu vrstu kave koju nosi na putovanja, Osoblje u baru vrlo ljubazno je ponudilo čašu vruće vode, tako da nije veliki problem Ali, kuhalo bi bilo praktičnije za ovakve situacije. Jedina ozbiljnija zamjerka odnosi se na temperaturu bazena. Voda je bila osjetno hladna, što nije najugodnije nakon dana provedenog na stazi. Ukoliko nije moguće povisiti temperaturu bazena, svakako bih predložio uvođenje jacuzzija kao alternative, što bi gostima omogućilo ugodno zagrijavanje i opuštanje. Sveukupno, hotel nudi dobru uslugu i ugodan boravak, a uz nekoliko manjih prilagodbi i dodataka, mogao bi postati idealan izbor za sve goste. Vjerujem da ćemo ga ponovno posjetiti!

Osoblje u restoranu i na recepciji je izuzetno, jako su uslužni i profesionalni.