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⭐ Nota: 10/10 Minha estadia foi muito positiva e acredito que o local tem um potencial enorme. É importante destacar que o estabelecimento está passando por reformas, o que naturalmente traz alguns pontos a serem ajustados, mas nada que tenha comprometido minha experiência. O café da manhã é excelente, variado e muito bem preparado — realmente um destaque! Além disso, os funcionários são extremamente solícitos, sempre prontos para ajudar e tornar a hospedagem mais confortável. Apesar das melhorias ainda em andamento, vejo que, com o avanço das obras, o local tem tudo para se tornar um ambiente ainda mais completo e agradável. Recomendo e certamente voltarei para ver o resultado final!

Piscina , praia,atendimento dos garçons sempre atenciosos e atento nos mínimos detalhes. Parabéns a equipe de serviço.

Da piscina e avista para o mar

O hotel é lindo com ótima localização, dá pra ir a pé pra rua das pedras,e as praias próximas dos ossos ,azeda azedinha e João fernandes

Café da manhã, quarto impecável.

Excelente café da manhã, funcionários muito atenciosos.

Hotel com muito verde, quarto moderno, silencioso com cama boa, serviço de quarto com ótimo atendimento. O restaurante tem preço justo e o café da manhã é bem completo com pães, bolos, omelete, tapioca, pão de queijo, frutas, café coado e de máquina, sucos naturais, iogurte, opções sem lactose e diet. Fomos muito bem atendidos por todos, principalmente pelo Pedro da recepção.

Localização e próximo a praia

Fomos muito bem-recebidos, com orientações sobre Buzios, dicas de passeios, etc... O Hotel fica numa área mais tranquila da cidade, bom para descansar e relaxar. Bom café-da-manhã e a possibilidade de utilizar as facilidades do Insolito Boutique Hotel & Spa (do outro lado da rua) é excelente! Insolito também possui um excelente restaurante. Eles ainda nos ofereceram um kit de lanches e água no check-out, um presente maravilhoso para quem vai pegar a estrada.

Excelente experiência. Fiquei mt satisfeita. Os colaboradores são extremamente educados. Hotel bem organizado e limpo.

Funcionários extremamente atenciosos, café da manhã impecável, piscina com vista para o mar.

A vista é incrível, café da manhã excelente.

Atendimento, instalações e localização, tornam esse hotel excepcional.

De tudo!!! O local é incrível, da pra ir andando a várias praias e à orla bardot. Além disso, a comida e drinks do hotel são extremamente bem preparados. Os funcionários tem boa vontade e são muito educados no tratamento. Tudo muito limpo, da pra sentir aquele cheirinho gostoso de limpeza em tudo! Piscinas maravilhosas, massagem espetacular! Estamos ansiosos pelo nosso retorno!

A vista do hotel é muito bonita. Os funcionários são muito acolhedores e competentes.

Estadia perfeito, espaço e atendimento maravilhoso! Certeza que quando voltar a Búzios escolherei sem dúvidas a Serena

Boa noite, funcionários super atenciosos. Tudo muito limpo e organizado..

Gostei de tudo, localização, café da manhã, organização, limpeza!

Nossa estadia na pousada Água Viva foi ótima. A localização é excelente, perto dos principais pontos de Búzios, inclusive da rodoviária, fizemos muitos trajetos a pé! Também é pertinho da avenida principal, onde passam as vans, que possibilitam um deslocamento mais barato.para lugares mais longe. A pousada não dispõe de café da manhã, porém descobrimos uma padaria da rua das Pedras com opções mais baratas de café (Padaria di Guilherme). Recomendamos a pousada!

Atendimento muito bom, café da manhã excelente, ótima localização.

Bem aconchegante, confortável e ambiente bem limpo.

Da localização é perto do centro de algumas praias mercado. Do atendimento dos funcionários a Micaela e o Axel foram excelentes sem pre atenciosos e nos recebeu muito bem, parabéns, gostei do café da manhã simples e satisfatório. Custo benefício nota 10, voltarei novamente

Tudo lá é bom atendimento , localização e o hotel e maravilhoso em tudo.

Localização, conforto e limpeza. Funcionários motivados e educados.