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Tudo muito organizado e funcional.

A viagem foi uma delícia. Lugar lindo, limpo e café da manhã delicioso

De tudo, instalações chalé que hospedei número 100 exceptional café excelente estrutura exceptional fomos muito bem atendidos pelis funcionários estão de parabéns a Localização excelente

Da cordialidade dos funcionários e das instalações, muito boas.

Tudo maravilhoso! Reservei para passar o aniversário da minha mãe e nós amamos. Os funcionários são muito educados, prestativos e atenciosos. O quarto é muito bonito e muito bem equipado, tanto em detalhes de decoração como elementos para serem usados (como secador de cabelo). O hotel como estrutura é simplesmente sem palavras. Senti que você consegue facilmente um lugar de descanso, seja ao ar livre ou dentro do hotel mesmo. Têm muitos espaços de silêncio, mas tambem existem espaços onde você pode interagir e aproveitar a estadia ao máximo (como a piscina, a sala de jogos, o spa, ou até mesmo o saguão). Não levamos crianças pequenas e nem bebês, mas também percebi que o hotel é muito bem preparado quanto a isso, existindo a "Copa Baby" onde você pode esquentar mamadeira, usar chaleira elétrica ou lavar algo. Inclusive, é uma opção muito boa para bebês e crianças. Um exemplo disso é a sessão cinema que eles exibem e o espaço kids, além das brincadeiras ao ar livre como pintar o rosto e decorar balões. O café da manhã é muito completo, a ponto de terem tantas opções que você fica perdido, além de tudo ser bem quentinho, delicioso e constantemente reposto. Sobre a localização, fica a uns 10 minutos de carro de Gramado e 5 minutos de carro do centro de Canela, então é uma ótima pedida pra quem não quer algo muito afastado e nem muito perto da agitação do centro. Em suma, não consigo dizer tudo, mas posso afirmar que foi uma experiência inesquecível e que com certeza recomendarei e voltarei.

Localização muito boa, funcionários de boa qualidade

Hotel muito completo para família.

A recepcionista Fernanda é muito simpática e prestativa, excelente profissional. Super recomendo. Café da manhã maravilhoso. Ótima localização e WiFi.

Gostei de tudo..pretendo voltar....localização, instalações

O hotel é maravilhoso! Gostei de tudo, nao tenho nenhuma queixa. Adorei o quarto no setor B . Número 512 .

Quarto limpo,chuveiro bom, lareira no quarto ok. Café da manhã maravilhoso,com itens frescos e muito saborosos,um dos melhores que já experimentei.

Hotel maravilhoso. Café da manhã maravilhoso. Perto de tudo .

Que lugar maravilhoso começando pela atenção e atendimento no watts ,pela recepção muito atenciosos. que experiência maravilhosa solicitei um kit de boas vindas e atenderam ao meu pedido com excelência. Dona Eva uma querida. O café da manhã um verdadeiro banquete. Tudo perfeito .muita coisa a se fazer no hotel . Ótimo custo benefício. Bem no centro da cidade da pra fazer tudo de ape . Voltarei com certeza. Continuem com este atendimento top .Parabéns a todos.

Local repleto de experiências ! Imperdível!!

Lugar aconchegante, perfeito pra levar filhos.

Localização, instalações e funcionários muito bons. Excelente custo benefício. Quartos amplos cumpriram com o oferecido nas acomodações.

A Pousada é maravilhosa e faz jus ao nome: é realmente um charme! É linda, confortável, aconchegante, o café é uma delícia e fomos extremamente bem recebidas! Nos sentimos em casa do início ao fim e saímos maravilhadas com a hospitalidade, carinho e acolhimento. Cama muito confortável e o chuveiro é maravilhoso! A localização também é excelente pois fica próxima ao centro e é possível ir a pé, além de ter supermercado perto! Amamos cada segundo e já estamos ansiosas para voltar!

Tanto as instalações, quanto o atendimento, a equipe como um todo, foi muito atenciosa comigo e minha esposa. Desde o cuidado com suporte da recepção quando necessário, quanto com a forma como fomos tratadas por todos e o café da manhã foi um espetáculo à parte.