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Buona posizione. Buoni servizi.

Staff giovane, cordiale, simpatico e disponibile. Piccolo hotel, ben curato e molto intimo. Veramente carino e per di più a due passi dal centro!

La struttura è un ex prigione quindi partendo da questo presupposto bisogna contestualizzare le dimensioni della camera che erano comunque soddisfacenti. La posizione è ottima, in pieno centro a lucerna. La pulizia impeccabile, in Italia in hotel 4 stelle non ho trovato la pulizia che c'era qui. Camera silenziosissima e ben riscaldata. Abbiamo scelto di fare la colazione da loro perché economicamente era conveniente, aveva tutto il necessario per una buona colazione (caffè, cappuccino, marmellata, pane, frutta, cereali ...). Consiglio questa struttura e bravi per l'idea di utilizzarlo come hotel (direi ha caratteristiche forse più vicine ad un ostello!)

Bellissimo posto, staff gentilissimo.

La posizione dell'hotel è bellissima. Siamo saliti con la cremagliera e l'esperienza è molto emozionante. Camere pulite. Calde. Insonorizzate.

Un particolare ringraziamento e complimento alla professionalità e gentilezza del Sig.Ennis della Reception. Inoltre complimenti e ringraziamenti alla Sig.ra Stefania della sala colazioni.

Titolare e cameriere, tutti gentilissimi. Buona anche la cena.

Il personale è davvero super accogliente. Avevo letto che le camere sono a tema, ma non pensavo che fossero così curate nei minimi particolari: è davvero una bella esperienza. La pulizia è impeccabile. La mia stanza aveva anche un bel balconcino con una bella vista. Si apprezzano tanto le piccole attenzioni, come l'acqua, la frutta e piccoli dolcetti messi a disposizione degli ospiti. Ho mangiato presso il ristorante e la cena era buona.

Tutto. Pulizia, tranquillità, vista, personale gentilissimo e competente. Colazione eccellente

Una splendida scoperta. Questa struttura alberghiera sa farti vivere l’autenticità di un edificio storico nel mezzo della natura Svizzera con il lusso e la cura del design. La colazione abbondante, con prodotti eccellenti artigianali. Tutto davvero splendido e il personale molto cordiale e disponibile.

Pulita ordinata, giovedì purtroppo ristorante chiuso ma ottimo la possibilità di self-service della zona bar con addebitamento sulla carta

Situato il un bel posto con bellissimo panorama sia del Pilatus che il lago. Vicino alla stazione del treno anche a piedi.

La camera era molto bella con vista lago. Molto bello il wellness incluso nel soggiorno.

Servizio, camera, sistemazione hotel, letto, ristorante e sale collegate

Letto molto comodo, personale gentile

Stanza bella, spaziosa e confortevole, con stupenda vista lago e balcone. Personale gentile, accogliente ed efficiente; in particolar modo il giovane signore che mi ha fatto check-in e check-out alla reception, mi ha aiutata più volte con competenza e simpatia (e in italiano). Posizione stupenda. Posteggio comodo e gratuito. Il Bus per Lucerna-centro ferma davanti all'hotel e con la prenotazione si riceve una carta che vale come giornaliera per i mezzi pubblici (Hotel - stazione Lucerna: 15 min). Spa piacevole e ben organizzata. Nel giardino/terrazza che affaccia sul lago, sono posizionate delle casette di legno dove per min 2 persone si può mangiare la fondue (formaggio e chinoise), separati dagli altri clienti. In alternativa c'é un ristorante à la carte. Ci tornerò certamente.

Staff carinissimo! Molto gentili e premurosi!

Molto cordiali posizione tranquilla

La camera,la colazione e la pulizia