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Cama muito confortável, bom café da manhã.

Desde a chegada ao check out funcionários muito prestáveis e simpáticos. Pequeno almoço excedeu nossas expectativas, muito bom e com boa variedade. Embora o quarto não tinha ar condicionado, tinha ventoinha o que foi incrível. Sem dúvida lugar a recomendar. Muito bem centralizado. A 10 min da estação de comboio e barcos. 👏

Muito central, espetacular, muito limpo, moderno, quente e espaçoso

Localização excepcional Quarto limpo e espaçoso Cama confortável Equipe atenciosa

quarto exatamente como nas fotos, ótima localização, limpeza e conforto.

Excelente opção para hospedagem em Luzern! Parada de ônibus em frente ao hotel, o conforto do quarto e a simpatia dos funcionários, em especial Mikaella, que era muito gentil e disponível. Certamente, voltaremos a nos hospedar no Spatz, quando em Luzern.

Tudo, desde o atendimento dos funcionários, às comodidades, tudo estava perfeito

Gostei da casa de banho, moderna e limpa, mas o chuveiro estava estragado e deitava agua pela borracha. Gostei da localizacao. Tem maquina de cafe e chaleira.

A localização é ótima e o pequeno almoço também!!! Gostámos muito do Hotel e de todo o Staff.

O Hotel tem uma óptima localização. Com vista para o lago. Os funcionários são super simpáticos. Demonstraram boa disponibilidade para ajudar dando indicações dos lugares para visitar. As instalações também são óptimas. Em cada piso há um dispensador de água para os hóspedes.

Agilidade nas respostas das dúvidas, sempre prestativos... Quarto grande, com acessórios de cozinha, só senti falta de um forninho ou micro-ondas para esquentar comida mais rápido

Excelente localização que nos permitiu conhecer a cidade a pé.

O castelo é lindo e a vista da cidade de Lucerna é extraordinária. A relação entre preço e qualidade é a melhor entre todos os hotéis que já me hospedei.

Limpeza do quarto, comodidades e proximidade centro.

Eu adorei a localização, a vista, o café da manhã, a equipe! Foi uma experiência ótima

Nunca havia ficado em hotel com banheiro partilhado. A experiência não foi ruim, ao contrário, foi além das minhas expectativas. Muito bem cuidado e organizado.

Hotel super confortável, no centro de Lucerna, muito calmo e com uma vista privilegiada para uma praça muito simpática! O self check in está muito bem explicado e portanto não tem que enganar.

Localização excelente, café da manhã excepcional! Quarto gigante, cama gostosa! Nao queria ir embora!

O local é muito bom tem tudo ao pe