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La struttura è situata in un punto molto buono

Buona posizione. Buoni servizi.

Staff giovane, cordiale, simpatico e disponibile. Piccolo hotel, ben curato e molto intimo. Veramente carino e per di più a due passi dal centro!

La struttura è pulita, c’è pure un posto vicino all’entrata dove lasciare le scarpe sporche e mettere delle pantofole. Il personale è cordiale. Le stanze sono funzionali e in ordine.

La struttura è un ex prigione quindi partendo da questo presupposto bisogna contestualizzare le dimensioni della camera che erano comunque soddisfacenti. La posizione è ottima, in pieno centro a lucerna. La pulizia impeccabile, in Italia in hotel 4 stelle non ho trovato la pulizia che c'era qui. Camera silenziosissima e ben riscaldata. Abbiamo scelto di fare la colazione da loro perché economicamente era conveniente, aveva tutto il necessario per una buona colazione (caffè, cappuccino, marmellata, pane, frutta, cereali ...). Consiglio questa struttura e bravi per l'idea di utilizzarlo come hotel (direi ha caratteristiche forse più vicine ad un ostello!)

Il personale è davvero super accogliente. Avevo letto che le camere sono a tema, ma non pensavo che fossero così curate nei minimi particolari: è davvero una bella esperienza. La pulizia è impeccabile. La mia stanza aveva anche un bel balconcino con una bella vista. Si apprezzano tanto le piccole attenzioni, come l'acqua, la frutta e piccoli dolcetti messi a disposizione degli ospiti. Ho mangiato presso il ristorante e la cena era buona.

Titolare e cameriere, tutti gentilissimi. Buona anche la cena.

Un particolare ringraziamento e complimento alla professionalità e gentilezza del Sig.Ennis della Reception. Inoltre complimenti e ringraziamenti alla Sig.ra Stefania della sala colazioni.

Posto incantevole personale super disponibile e gentile Vista meravigliosa

Una splendida scoperta. Questa struttura alberghiera sa farti vivere l’autenticità di un edificio storico nel mezzo della natura Svizzera con il lusso e la cura del design. La colazione abbondante, con prodotti eccellenti artigianali. Tutto davvero splendido e il personale molto cordiale e disponibile.

Tutto. Pulizia, tranquillità, vista, personale gentilissimo e competente. Colazione eccellente

Ristorante di livello molto alto e con prezzi competitivi per la svizzera

Il contesto è molto accogliente, lo staff è disponibile e ben organizzato, buona ristorazione tradizionale del posto.

Posizione incantevole, affaccia sul Lago con le montagne alle spalle! Ristorante eccellente, spazio privato con Lettini ed Ombrellone per fare il bagno, meraviglioso! Posto tranquillo per qualche giorno di relax

Posizione, vista, la spa, la stanza.

Struttura moderna, camera spaziosa curata e pulitissima. Molto bella anche la zona colazione. All’arrivo alle 23, per sbaglio, la nostra camera non era stata preparata per 4 ma solo per 2, abbiamo chiamato il servizio notturno e in un attimo ci hanno aperto da remoto la anche la camera di fronte alla nostra e risolto il problema, poi rimborsato una parte dell’importo per il disguido. Self check-in comodo, si ricevono in anticipo i dati per entrare, una volta forniti i dati dei documenti. Molto bella la zona colazione Posizione dell’hotel molto comoda per chi viaggia, si trova all’uscita dell’autostrada. Lo consiglio vivamente

Letto molto comodo, personale gentile

Staff carinissimo! Molto gentili e premurosi!

Stanza bella, spaziosa e confortevole, con stupenda vista lago e balcone. Personale gentile, accogliente ed efficiente; in particolar modo il giovane signore che mi ha fatto check-in e check-out alla reception, mi ha aiutata più volte con competenza e simpatia (e in italiano). Posizione stupenda. Posteggio comodo e gratuito. Il Bus per Lucerna-centro ferma davanti all'hotel e con la prenotazione si riceve una carta che vale come giornaliera per i mezzi pubblici (Hotel - stazione Lucerna: 15 min). Spa piacevole e ben organizzata. Nel giardino/terrazza che affaccia sul lago, sono posizionate delle casette di legno dove per min 2 persone si può mangiare la fondue (formaggio e chinoise), separati dagli altri clienti. In alternativa c'é un ristorante à la carte. Ci tornerò certamente.

La camera era molto bella con vista lago. Molto bello il wellness incluso nel soggiorno.