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O atendimento é algo excepcional, as pessoas são muito simpáticas e prestativas. Eles oferecem um bom café da manhã (pago a parte). Os recepcionistas estão sempre prontos para ajudar com dicas de passeio.

Hotel muito bem localizado! Na minha opinião valeu muito a pena a escolha, passamos 5 dias por lá, quarto ok , banheiro ok , café da manhã gostamos muito também, na Suiça vale muito a pena investir em um hotel com café da manhã, pois a alimentação em geral não é barato para nós brasileiros, então com o café da manhã já " dá um adianto " rs, fora que pelo menos 3 funcionários que tive contato são Brasileiros, Ronaldo e David da recepção, e uma outra mulher que organiza o café da manhã que não recordo o nome , todos muito solícitos e gentis, caso precisem de alguma dica, eles podem ajudar...foi nosso primeira vez na Suiça, realizamos um sonho, escolher a cidade de Lucerna como base foi excelente, pesquisei muito sobre tudo antes de ir , outra dica pra quem for para a Suiça ( independente da cidade) , é adquirir seu Swiss travel Pass, ( com ele você pode usar qualquer trasporte público ilimitado da Suiça) com certeza absoluta vale o inverso! O transporte público da Suiça funciona muito bem e não tem erro , você pode conhecer e deve , tudo que puder e estiver no seu roteiro, usamos muito o trem, ônibus, teleférico , baixe o app SBB mobile, com ele você terá toda informação que precisar sobre os horários de trem , plataforma, horário, tudo.., e os trens e ônibus são extremamente pontuais, não tem erro ! Conhecemos muitas cidades, vilarejos, montanhas etc..a Suiça é linda!

Do bairro e da disponibilidade de estacionamento gratuito.

Tudo muito bem limpo e confortável e voltarei lá outras vezes e uma ótima localização..

Localização, atendimento, ambiente.

Muito bem localizado, quarto uma graça e limpo, tem um restaurante em baixo no hotel delicioso, super recomendo, amei, voltarei sem dúvidas.

Um dos melhores hotéis que já estivemos. Só tenho coisas boas a falar. Os funcionários sempre solícitos e uma estrutura muito boa. O pequeno almoço muito bem servido com uma variedade de alimentos tudo muito gostoso. Tem estação de trem na e paragem de autocarro na mesma rua. Em 6 minutos apenas estávamos no centro de Lucerna. Se um dia voltar a Lucerna, me hospedarei neste hotel com certeza!!!

Quarto muito bom, espaçoso, cama muito confortável, cafe da manha bom e localização muito boa tbem, bem central.

Instalaçoes muito confortaveis. Chuveiro otimo! Vista maravilhosa do lago. Café da manhã excelente

Localização perfeita, vista linda, restaurante do hotel maravilhoso. Quarto sensacional, cama mega confortável, banheiro excelente. Além disso os funcionários são muito atenciosos!

Localização muito boa. Perto da Altstadt mas em área mais silenciosa e na frente do lago. Funcionários atenciosos e gentis. Restaurante excelente e café da manha delicioso.

Muito limpo e bem localizado. Tem um Denner bem ao lado .ajuda para comprar algumas coisas

Limpeza, conforto, localização, equipamentos

Equipe maravilhosa. Nunca vi um hotel com pessoas tão amigáveis e prestativas na Europa. Comida excelente. Localização perfeita. Ganhamos um upgrade de quarto e a vista foi um presente maravilhoso. Como o próprio nome do hotel sugere, nos sentimos em casa na Suíça.

A localização é perfeita e o espaço exatamento como mas fotos, pequeno, mas oferece tudo para uma estadia rapida.

Tudo é bom no Hotel.Localização ótima e café da manhã completo.

Funcionários atenciosos. Quarto, limpo, confortável e muito bem localizado.

Acomodações conforme anúncio. Localização excelente.

Localização excelente!!! Próximo de bares, restaurantes e da estação. Sem contar que fica bem no lago Lucerna.

Localização excelente, perto de restaurantes, lojas. Cama confortavel, espaço para malas. Para ficar perfeito fica a sugestão de pôr mais ganchos para casacos e roupas.

Muito bem localizado, quartos espaçoso para família. Preço dentro do esperado.