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A funcionária da recepção foi extremamente simpática e prestativa. A cana era super confortável e o chuveiro espaçoso.

A localização do hotel é excelente, muito próxima da estação de trem de Zermatt, perto das lojas e supermercados. Ficamos hospedados no quarto oito, que tem bom tamanho, banheira e WC dentro do quarto. O melhor é o visual que proporciona, com o Matterhorn se vendo da varanda do quarto. Definitivamente, a varanda é um plus. O hotel é simples, sem luxos, não serve café da manhã. Como já sabíamos dessas características, posso dizer que excedeu as nossas expectativas.

O quarto era muito confortável, com camas limpas e chuveiro quente. O restaurante embaixo da hospedagem servia uma comida muito boa. Fácil acesso, cerca de 10 min a pé da estação de trem. Haviam instruções claras para check in, check out, acesso à internet entre outros.

Os funcionários eram todos muito simpáticos e o pequeno almoço era muito bom!

Tudo excelente, localização, conforto, pequeno almoço

e tudo espetacular ... desde Pesdoal ate a localizaçao ... 5 estrelas

Bem recebidos, com recomendações de locais a visitar. Upgrade do quarto pelo mesmo valor

Localização, bem perto da estação de trem. O hotel tem uma arquitetura alpina de muito bom gosto, quarto amplo com uma vista ótima. Café da manhã muito bom e é servido um chá a tarde bem farto. Funcionários muito atenciosos

Localização ótima, staff super simpático e camas muito confortáveis

Da proximidade da estação de comboios. Simpatia dos empregados. Bom pequeno almoço.

O Alpen Resort & Spa foi uma experiência de sonho! O hotel é impecável em todos os aspetos. O quarto era muito espaçoso e tinha uma vista cinematográfica para o Matterhorn, que tornava cada manhã especial. Toda a equipa foi extremamente atenciosa e profissional. Recomendo vivamente a quem procura conforto e uma localização mágica em Zermatt.

Gostei de localização, limpeza, simpatia dos funcionários e piscinas

Hotel muito bem localizado na rua principal. O quarto era espaçoso com varanda grande. Casa de banho muito boa.

Tudo! Quarto muito grande, na entrada há um corredor com sofá e lugar para pendurar casacos. Sacada sem vista para o Mattehorn, mas com vista para outras áreas de montanha. Frigobar, tv, poltronas, armário com bastante espaco. Banheiro super limpo.

Tudo, mas os funcionários são do melhor que vi, ambiente familiar e extremamente simpáticos.

O café da manhã muito bom!!!

A localização é perfeita, embora a vila seja pequena, fica bem no centro e muito próximo da estação de trem. O quarto tem muito espaço, o banheiro tem banheira e super espaçoso também. Tem uma varanda super aconchegante. O café da manhã é perfeito, tem tudo e uma máquina de café que amei. No geral nota 10, nada a reclamar.

A localização do hotel é perfeita a poucos passos das ferrovias e pontos de interesse. A recepcionista Cristiane é uma pessoa encantadora nos atendeu com muita cordialidade.

A localização e simpatia dos funcionários. O pequeno almoço é bom. Limpeza impecável.