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Vista incrível para o vulcão, inclusive na área das piscinas. Staff muito simpático e disponível. Local sossegado a meia distância entre a cidade e a entrada para o Místico Arenal. Restaurante com preços semelhantes aos praticados nos restaurantes.

O hotel está muito bem localizado. Funcionários excelentes e muito prestativos, jardins lindos e muito bem cuidados. As piscinas termais são muito boas e rústicas com água a diferentes temperaturas. Pequeno-almoço almoço muito bom e variado. Só não dei nota máxima porque o quarto é a casa de banho são antigos e já mereciam uma modernização. Mas nada que nos tenha estragado a estadia porque todos os outros serviços e equipamentos eram ótimos.

Limpeza, simpatia dos funcionários, acessibilidade, conforto e bom pequeno-almoço

Gostei de tudo! A Laura é uma pessoa fantástica e ajudou-nos em tudo o que precisavamos. O pequeno almoço é absolutamente delicioso :) Estamos no meio da natureza e há pássaros lindos de todas as cores !

O quarto tinha um bom tamanho, as piscinas eram óptimas, o pequeno almoço era bom. Os jardins estavam muito bem cuidados, havia esquilos e beija-flores.

O quarto era incrível, a localização para o vulcão também, apesar de, só na última manhã é que deu para ver o vulcão. O pequeno almoço também era variado.

Vistas para o vulcão ao longo de todo o alojamento. Pequeno-almoço soberbo!

Localização, experiências no hotel, acolhimento, piscinas

A piscina e a sua temperatura era perfeita.

A forma mais fácil de definir esse hotel é perfeição. Desde o momento que chegamos, fomos atendidos pela nossa personal host Noellia - no check in mais acolhedor que eu já vi. Todo o staff tem uma atenção excepcional, nos sentimos em casa. As instalações são impecáveis, o quarto é lindo, amplo e limpíssimo. Os restaurantes do hotel também são fantásticos, nos apaixonamos pelo "Mis amores", onde tivemos jantares e cafés da manhã impecáveis, servido por pessoas fantásticas como Jean, Juan, Raquel e Lucia. Obrigada pelos dias inesquecíveis que passamos com vocês!

Estivemos hospedados no quarto com as águas termais e adoramos puder chegar a casa e relaxar no jacuzzi. Pequeno almoço fabuloso

Somos uma família de 2 adultos e duas crianças. Os chalés tem um tamanho bom para 4. A vista incrivel do vulcão. Adoramos as piscinas e o bar. As piscinas quentes estão abertas até 11h da noite. O hotel tem uma quintinha e os meus filhos tiveram a oportunidade de andar a cavalo e de recolher os ovos de galinha. Se fosse hoje tinha ficado mais dias no hotel/ fortuna.

Serviço … Limpeza… Localização …

A magia de todo o espaço! Tudo tão verde em torno do quarto! O som da natureza. O pequeno almoço fantástico. A água de coco, dentro dos cocos mergulhados em gelo, deram um toque ainda mais especial ao pequeno almoço. Muito completo, com muita fruta e sumos naturais. O Chef 5 estrelas! Todos os funcionários uns queridos! Ainda tivemos direito a uma visita à pequena floresta dentro do espaço. Vimos preguiças, rãs e foi-nos explicadas algumas coriosidades sobre as plantas envolventes.

O hotel tem estrutura excelente. Piscinas aquecidas que são lavadas quase diariamente. Equipe de serviço é muito solícita e educada. Se o tempo colaborar tem uma linda vista do vulcão Arenal

Localização. Pequeno almoço muito bom.

O pequeno almoço buffet muito bom e com zona envolvida em vegetação. As piscinas de água termal e toda a envolvente do hotel, bem como boa localização para o parque místico das pontes suspensas.

A simpatia dos funcionários. A tour noturna com o querido César no dia da chegada foi o máximo. A cereja no topo do bolo foi acordar e olhar diretamente para o vulcão - ficámos na casa 10 com uma vista incrível. Alojamento muito tranquilo, ideal para desfrutar dos sons da natureza.

Espaço muito bem integrado na natureza.