Найдите отели в Острове

Персонал разговаривал на русском и немецком. Приветливый персонал.Всё было хорошо. Спасибо.

Номер этой гостинице который я забронировал и провел в нем ночь со своей семьей не только не соответствует описанию, но и является оскорбительным для нас. Мы ориентировались на отзывы и фото, однако заплатив 160 евро за ночь по приезду мы обнаружили просто омерзительное место которое не только не соответствовало информации полученной при бронировании, но и просто само по себе было грязным, неудобным, без необходимых атрибутов, таких как мыло например. Санузел был общим, а не в номере. В вечер заезда по территории ходили сильно пьяные люди, на первом этаже гремела музыка. Данная ситуация является для нас огромной проблемой по нескольким причинам: во-первых, она вводит в заблуждение и не дает за немалые деньги получить то на что мы рассчитывали. Во-вторых, быть в таком месте с детьми просто опасно и страшно. С нас взяли плату даже за трехлетнего ребенка которому вовсе не нужна кровать т.к. он спит с нами. В общем данное место размещения больше подходит для людей которые выпили лишнего и решили остаться на ночь из за невозможности добраться домой. В конечном итоге выяснилось что рядом действительно есть совершенно новый пансион который принадлежит тем же хозяевам, именно о нем как я понимаю и шла речь в комментариях и именно его рекомендовали другие посетители, а не тот хлев в котором пришлось ночевать нам. За годы путешествий и заказов на booking.com я еще ни разу был в такой унизительной ситуации. Поэтому я требую возместить мне потраченную сумму и предупредить других путешественников о качестве данного объекта.

Замечательный хозяин. Отличные номера и условия проживания. Есть кухня и стиральная машина.