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Nicolas, ele era una gerente como devia ser a muitos. Dar atenção as clientes e as suas pedidas. Fazer a melhor que pode para que todos sentem bem.. Parabéns buddy. You are a good líder. Mesmo faltando algumas coisas o caso da troca dos donos recentemente foste sempre atencioso as nossas pedidas. Agradeço por tudo.. Sorry for my português

Hotel bem situado para quem quer sossego. Bom pequeno-almoço. E globalmente estava tudo sempre limpo. Apenas quando vinham limpar o quarto nunca aspiraram. Se tiver de voltar a Tenerife , sem dúvida que é uma opção voltar a este hotel e explorar mais. O bar do telhado é girissimo.

Fácil check-in e check-out Banho quente Quarto confortável

Perfeito para relaxar! Cama fantastica e localizacao muito boa. Ver as estrelas foi perfeito.

A nossa estadia no Hotel incluiu regime meia pensão, pequeno almoço e jantar o que nos surpreendeu bastante, pois a comida era muito boa e variada. Todos os funcionários eram simpáticos e atenciosos e as comodidades do hotel boas. Piscina, jacuzzi e áreas comuns, muito agradáveis.

Quarto confortável, limpo, numa área tranquila. Funcionários sempre disponíveis e comida de jantar e pequeno almoço sempre muito boa!

Gostei de tudo, todos que trabalham no hotel fizeram me sentir muito bem do serviço de limpeza, os garçons, chefe de cozinha, a gerente Aura super educada e atenciosa sempre com um sorriso no rosto para nos atender, muito atenciosa aos detalhes eu tenho intolerancia a lactose e minha esposa a gluten e leite. Os garçons ate nos lembravam se nao queriamos pedir alguma comida para o almoco ao jantar, outros ate sabiam que iriamos pedir para comer. Minha primeira vez no hotel RIU. :)

De tudo, tudo! Esta foi a nossa segunda vez, em Hard Rock Tenerife e não nos arrependemos nada. Qualidade, conforto, acolhimento!!! Tudo mega ! Buffet brutal! Piscinas fantásticas, animação, acolhimento dos funcionários. Quarto mega confortável!!!

Hotel espetacular! Funcionários simpáticos, pessoal da animação espetacular, comida boa! Etc etc.... vale a pena recomendo 100%

Unidade remodelada recentemente, com boa área de quarto e WC.

Tudo, o rooftop com a jacuzzi é simplesmente INCRÍVEL

Tudo. Está tudo pensado ao detalhe. Decoração incrivel e um atendimento pelo Staff magnifico. Não é barato, mas será um hotel para repetir. Obrigado por tudo, foi.

ADORAMOS TUDO no hotel e em toda a nossa estadia. O quarto era muito confortável e espaçoso. Higiene máxima. Tudo harmonioso. Fomos com meia pensão e o restaurante, tanto no pequeno almoço como ao jantar era maravilhoso: temáticas diferentes todos os dias, uma pizza soberba, qualidade no serviço e alimentos apresentados; simpatia máxima por parte de todos os funcionários. Sem dúvida das melhores experiências que vivi. Encontramos um funcionário na recepção com família em Portugal e, além de muito simpático, todos os colegas eram igualmente muito prestáveis. O hotel dispõem ainda de um serviço de autocarro gratuito com o outro hotel do grupo na zona da Playa del Duque, o que nos permitiu passar um dia diferente na praia. Alugamos carro no último dia no hotel e em meia hora conseguiram-nos arranjar um carro. Incríveis mesmo! Sem dúvida as férias babymoon que estávamos a precisar. Descanso e bom ambiente em todos os espaços do hotel. Os Mojitos do bar da piscina são incríveis 👌

O Hotel é excelente em todos os aspectos!

Tudo, tivemos em regime all inclusive, tem direito a pequeno almoço, almoço e jantar , o resort tem 4 restaurantes todos de tipo de gastronomia diferente

As villas são muito boas e o pessoa com um bom mix de simpatia e eficiência