Wyszukaj hotele w mieście Cambrils

Niestety to był zdecydowanie najgorszy pobyt, jaki kiedykolwiek spotkał mnie podczas rezerwacji przez Booking.com. Specjalnie zmieniliśmy trasę podróży, aby zatrzymać się w tym hotelu. Po przyjeździe czekaliśmy prawie godzinę na wydanie kluczy. Gdy w końcu weszliśmy do przydzielonego pokoju (217), zastaliśmy w nim czyjeś prywatne rzeczy, bałagan i brud. Pokój był ewidentnie zajęty przez innych gości i w ogóle nieprzygotowany. Po zgłoszeniu problemu w recepcji nie otrzymaliśmy żadnej realnej pomocy. Pracownica sprawiała wrażenie całkowicie niezorganizowanej i ostatecznie poinformowała nas, że… nie ma dla nas pokoju, mimo potwierdzonej rezerwacji. Była już 23:30, więc zostaliśmy praktycznie bez noclegu w środku nocy. Najbardziej rozczarowało nas podejście personelu. Nawet gdy zapytaliśmy, czy po całej tej sytuacji moglibyśmy chociaż skorzystać z prysznica, spotkaliśmy się z odmową i lekceważącą reakcją. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak nieprofesjonalnym i nieodpowiedzialnym traktowaniem gości. Potwierdzona rezerwacja nie powinna kończyć się tym, że klient zostaje w nocy bez miejsca do spania. Cała sytuacja była bardzo stresująca i całkowicie zepsuła nam wieczór. Zdecydowanie nie polecam tego obiektu.

Lokalizacja tuż przy plaży, przyjazna obsługa, smaczne posiłki, basen, parking.

Bardzo fajny I duzy hotel. Bardzo smaczne posilki . Wiekszosc personelu barszo mila. Barmani super :)

Polecam świetna lokalizacja oraz czysto personel super

Świetne miejsce, bardzo duży, czysty pokój z dużym balkonem, bardzo wygodna łazienka, ogromne, również wygodne łóżko..

Parking. Dobra restauracja nieopodal. Stacja benzynowa nieopodal.

Wszystko super. Bardzo miła obsługa. Dobra lokalizacja.

Bardzo dobre jedzenie, położenie hotelu, widoki z okna na morze, wesoła obsługa. Panie sprzątające powinny dostać medal za bardzo ciężką pracę.

Cudowny, pomocny petsonel. Parking w oddzielnym budynku, podziemny, super. Lokalizacja wyśmienita. Wszedzie blisko. Niezapomniamy widok na morze. Polecam :)

Bardzo miła obsługa , czysto , blisko morza

Super obsługa, czysty przestronny pokój, bardzo dobre śniadanie z widokiem na morze🙂

Pani z recepcji kochana bardzo pomocna

Pobyt spełnił nasze oczekiwania. Zarówno sam hotel jak również jego personel zasługują na najwyższe uznanie. Bardzo dziękujemy całej załodze za miłą obsługę i serdecznie pozdrawiamy. Stosunek jakości do promocyjnej ceny był rewelacyjny.

Dobra lokalizacja. Bardzo miła obsługa. Mimo, że według informacji obiekt przyjmuje zameldowania do 22, bez problemu przyjęli nas o 23

Wszystko było by ok ,oprócz wchodzenia Pani z recepcji bez pukania z własnymi kluczami.Prawdopodobnie myśląca że nikogo nie ma w pokoju. Nie podobało mi się dodatkowa opłatą za łóżko którego nawet nie zamawiałem ,możliwe że była to problematyka aplikacji Booking. Łazienka potrzebuje odświeżacza bo przez brak wentylacji wiadomo że jest brzydki zapach

Fantasty pobyt, najlepsze wrażenia i uczucie komfortu w kazdym momencie. Wrócimy!

Śniadanie daje wiele do życzenia. Żadnego wyboru w pieczywie,herbata smakowa obrzydliwa,zero warzyw