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Foi uma grata surpresa. O quarto para família tem um bom espaço, apesar das crianças dormirem em sofá cama, ele tem duas camas de solteiros independentes e confortáveis. Queríamos uma hospedagem perto da Legoland sem os preços exorbitantes de Windsor e super nos atendeu, pois fica a 20 minutos de carro do parque.

Hello! We were staying at the hotel and left two hours ago. I would like to ask how the hotel could be helping me because, today when picking up our bags, one of them broke in the hands of an employee, who patched it up with tape, which helped to a certain extent. The problem is that the handle was stuck halfway and will no longer open, making it extremely difficult for us to transport it, as we are still traveling and will be carrying it to Brazil. We have just arrived in Bristol and coming here through the streets carrying our bags like that was a horrible experience. How can you help us?

O hotel fica na melhor localização da cidade. Perto de tudo! Ao lado de todos os restaurantes e lojas do centro e a menos de 5 minutos andando da estação de metrô/trem. Atendimento maravilhoso na recepção, quarto executivo muito grande, bem maior do que apresenta nas fotos. Quarto silencioso e limpo. Ficaríamos novamente com certeza.

Além do atendimento, gostei do ambiente acolhedor e aconchegante

A limpeza estava impecável, o quarto é bem decorado com café, chá, água e leite ( poderiam incluir opção de leite vegetal, já que muita gente é vegana ou intolerante ) Cama macia e a ducha também é ótima!

Os funcionários são educados e ágil

Cores, renovação, atendimento, programação de serviço de táxi. A localização é central. Perto da estação e restaurantes.