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O hotel é antigo, mas confortável. O café da manhã é ótimo, com várias opções

O hotel se destaca pelo excelente atendimento dos seus funcionários, pela limpeza do estabelecimento e pela área de recreação.

O hotel fica na melhor localização da cidade. Perto de tudo! Ao lado de todos os restaurantes e lojas do centro e a menos de 5 minutos andando da estação de metrô/trem. Atendimento maravilhoso na recepção, quarto executivo muito grande, bem maior do que apresenta nas fotos. Quarto silencioso e limpo. Ficaríamos novamente com certeza.

Hello! We were staying at the hotel and left two hours ago. I would like to ask how the hotel could be helping me because, today when picking up our bags, one of them broke in the hands of an employee, who patched it up with tape, which helped to a certain extent. The problem is that the handle was stuck halfway and will no longer open, making it extremely difficult for us to transport it, as we are still traveling and will be carrying it to Brazil. We have just arrived in Bristol and coming here through the streets carrying our bags like that was a horrible experience. How can you help us?

Instalações, restaurante, estacionamento.

No geral, gostamos da acomodação. Quarto silencioso e confortável. O hotel é muito bonito e bem conservado. Fomos auxiliados por alguns funcionários que vale mencionar: Brandon: É um sujeito simpático, animado e com uma energia ótima. Domingo: Tratou a minha família com muita atenção e cuidado. É um sujeito inteligente, fala português e fez diferença no evento. Taymour: Nos atendeu quando do check out, muito atencioso e gentil. Alex: Eficiente e prestativo! Nos ajudou a recuperar um item importante que esquecemos no quarto. Já estávamos em Londres e ele viabilizou a entrega do item rapidamente. Fica nosso agradecimento e elogios.

Além do atendimento, gostei do ambiente acolhedor e aconchegante

Da localizaçã, do café da manhã e do atendimento.

A limpeza estava impecável, o quarto é bem decorado com café, chá, água e leite ( poderiam incluir opção de leite vegetal, já que muita gente é vegana ou intolerante ) Cama macia e a ducha também é ótima!

Ar condicionado MARAVILHOSO! A temperatura do hotel e do quarto estavam muito boas! Cama e quarto maravilhoso!

“Simplesmente perfeito! A limpeza estava impecável, tudo muito limpo e cheiroso. Além disso, os funcionários foram extremamente prestativos e atenciosos, o que fez toda a diferença. Nota 10 em tudo! Recomendo de olhos fechados!