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L’accueil, l’ambiance générale dans l’établissement, la bienveillance et l’investissement des propriétaires pour le bien-être de leurs hôtes. La nourriture est très bonne (ainsi que le vin rosé ;-)) avec un excellent rapport qualité/prix. La tranquillité du lieu malgré l’emplacement au bord d’une route fréquentée. L’établissement porte bien son nom car une fois entré, on se trouve dans un petit havre de paix (beaux aménagements, belles décorations,...). La proximité avec quelques commerces (market, pharmacie, station services) et à quelques minutes de la ville de Platanias qui est plus animée. Les chambres sont propres et nettoyées fréquemment, changement des serviettes, changement quotidien des poubelles, etc.. Nous recommandons cet établissement pour une famille avec enfants. C'était parfait, merci à vous deux et à la famille.

Hotel Carissa is magnificent, and the team is truly professional and attentive. A big thank you to the lady at reception, who was always smiling.

La chambre était top et spacieuse et confortable, parfait pour nous qui étions 5 on nous avait préparé 2 chambres en vis à vis, terrasse, piscine très agréable. le petit déjeuner copieux et varié Le personnel très sympa. L'hôtel est situé entre La Canée qui est à 30 minutes d'un côté et Balos à 40/50 minutes de l'autre ce qui en fait un point intéressant si on veut voir l'ouest de la Crête

tout, la chambre magnifique avec une magnifique vue, la piscine grande, propre et chaude, les transats confortable.(un peu la guerre des transats pour en avoir un de libre), le buffet bon. Le snaks aussi, proche de platanias à pied en 10min. Calme. Petit déj très bon aussi.

L'emplacement et les petits déjeunés avec la vue sur la mer

le personnel est super sympa et accueillant.

Le style hôtel particulier, les piscines , le lieu

Tout était super. Le personnel au top a tout point de vue et l’infrastructure également je Recommande

Tout ! Personnel, chambre, all inclusive, proximité de la plage, piscine.... Hôtel exceptionnel

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel ! Tout était parfait du début à la fin. Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant, attentionné et aux petits soins pour nous. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix et une très belle qualité. Notre chambre était également impeccable, d’une propreté irréprochable. Un immense merci tout particulièrement à Katerina pour son accueil exceptionnel, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de notre séjour. Merci également à Christina du spa, adorable et toujours de très bons conseils. Nous nous sommes vraiment sentis accueillis et chouchoutés. Une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter et un hôtel dans lequel nous reviendrons avec grand plaisir !

Le personnel, les locaux, les repas.

Nous avons apprécié de trouver un lieu 100 % accessible et très très bien aménagé pour les personnes à mobilité réduite que ce soit l'accessibilité de l'hôtel, des chambres et bien sûr de la piscine. L'accueil était chaleureux, le personnel sympathique et avenant. Nous avons très bien mangé en demi-pension avec de la cuisine typique crétoise. Merci à Diamonto, la responsable du site pour sa gentillesse, ces conseils et sa sympathie, toujours su petit soin pour rendre le séjour parfait.

- La qualité de la nourriture - La gentillesse du personnel - Le style moderne de l’hôtel - La facilité d’accès à la plage - La piscine - La chambre avec salon

Super séjour de 4 nuits. Tout était parfait. Confort de la suite, amabilité et gentillesse du personnel - repas de qualité pour le dîner avec menu à la carte au restaurant Valentino. Petit déjeuner au top. Ambiance du soir avc certaines soirées à thème.

Le chef est TOP : très bonne cuisine, des repas variés, le service de très haute qualité. un choix immense . la plage est magnifique

Le peronel, le service, le petit déjeuner, la chambre trés propre.

Tout : le personnel est très accueillant, toujours à l’écoute et disponible. Le petit déjeuné est très bon et fait maison. La chambre est exceptionnelle, on ne s’attendait pas a si bien. L’emplacement est idéal, à proximité de la plage et du centre ville, tout en étant au calme.

Le côté typique grec, joli petit coin, derrière la grande route des plages. Ensuite le personnel était attentionné et authentique. Pananiotis et Irena sont merveilleux, gentils, disponibles, de vrais échanges tard le soir. Petit déjeuner au bord de la grande piscine, café au comptoir avec Pananiotis. J’ai retrouvé ici « filoxenia » l’hospitalité grec !!! Le parking est immense et gratuit. Et j’allais oublier, en cette saison aucun moustique Sans oublier Tony le chien. Je recommande cet établissement

La proximité de la plage et des lieux d’intérêts à visiter à l’ouest de la crête. L’accueil des hôtes.

Tout était parfait du début à la fin ! Encore mieux qu'on ne l'espérait ! Merci à tout l’ensemble du personnel pour l’accueil, et les services tout au long du séjour. Tout le monde est au petit soin, réactif, avec le sourire et la bonne humeur ! Le buffet est excellent et varié de jour en jour. On sent que les plats proposés sont fait sur place et c’est rare pour un all inclusive ! Les cocktails sont également très bons ! La chambre était spacieuse et conforme aux photos ! Et la vue sur mer était vraiment agréable ! Merci encore, et à bientôt !